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品牌建設(shè)的九大誤區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-27 07:23:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

面對(duì)著全球經(jīng)濟(jì)一體化,中國企業(yè)已經(jīng)感覺到越來越大的生存壓力,很多跨國企業(yè)紛紛登陸中國市場(chǎng),都想從中國龐大的消費(fèi)者中分一杯羹,而 品牌 已經(jīng)成為跨國巨頭們的一大利器,飄柔洗發(fā)水、可口可樂飲料、柯達(dá)膠卷、WINDOWS98辦公平臺(tái)、SONY隨身聽、三星MP3……這些 品牌 在中國已經(jīng)家喻戶曉。而這些知名 品牌 都來源于這些注重 品牌 建設(shè)和具有強(qiáng)大 品牌 擴(kuò)張能力的全球著名跨國企業(yè)。就好像一件價(jià)值30塊錢的運(yùn)動(dòng)衫只要貼上“耐克”的標(biāo)志它就可以賣100元錢,一個(gè)男人打著金利來領(lǐng)帶手上帶著勞力士開著皇冠車我們就會(huì)覺得他很富有一樣,這就是 品牌 帶來的魅力。

中國企業(yè)近幾年也開始了 品牌 建設(shè)和 品牌 擴(kuò)張的步伐,但是目前能夠順利走到國際市場(chǎng)的卻寥寥無幾。國內(nèi)很多企業(yè)盡管對(duì) 品牌 建設(shè)非常在意,但是由于起步晚,底子薄,缺乏經(jīng)驗(yàn),加上面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,如何建設(shè) 品牌 成為了很多企業(yè)普遍的困惑。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)對(duì)于如何建設(shè)和維護(hù) 品牌 還存在很多誤區(qū),以至于出現(xiàn) 品牌 “各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的局面,一些 品牌 還慘遭外資收購的命運(yùn)。 品牌 建設(shè)需要通盤考慮,不是道聽途說,也不是只要有名聲就能取勝,除了 品牌 積累,避免 品牌 建設(shè)思路上的一些誤區(qū)也可以使企業(yè)少走一些彎路。

誤區(qū)一: 品牌 就是指這個(gè)牌子值多少錢

品牌 最直接的體現(xiàn)就是一個(gè)同樣的商品或服務(wù),因?yàn)閽焐夏硞€(gè) 品牌 ,消費(fèi)者就愿意支付更高一些的價(jià)錢,但如果簡(jiǎn)單地把 品牌 的價(jià)值理解為“這個(gè)牌子值多少錢”,“這個(gè)牌子能夠定多高的價(jià)”,其實(shí)是背離了 品牌 價(jià)值的本質(zhì)。貨幣價(jià)值是對(duì)企業(yè)打造 品牌 直接的驅(qū)動(dòng)力,但是如果脫離了 品牌 在消費(fèi)者心目中的價(jià)值,那么這種商業(yè)價(jià)值只能帶來短期效應(yīng),因?yàn)閱斡秘泿艃r(jià)格來評(píng)估 品牌 并不能知道消費(fèi)者為您的 品牌 花如此多的錢是否具有忠誠度和持續(xù)性。因此,除了單方面關(guān)心 品牌 值多少錢之外,還需要仔細(xì)研究消費(fèi)者對(duì) 品牌 的認(rèn)同度和深層需求,在此基礎(chǔ)上建立的 品牌 才是有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的。

誤區(qū)二: 品牌 的市場(chǎng)表現(xiàn)就是 品牌 的價(jià)值?

品牌 價(jià)值不是靠宏觀的數(shù)據(jù)來體現(xiàn)的, 品牌 價(jià)值是消費(fèi)者所認(rèn)可的 品牌 的內(nèi)涵和外延甚至包括消費(fèi)者愿意為 品牌 付出的代價(jià),因此市場(chǎng)表現(xiàn)只是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績(jī)的表現(xiàn),不是真正的 品牌 價(jià)值。就比如在連續(xù)幾年的 品牌 排名中,“紅塔山”都被評(píng)為中國的第一 品牌 ,但稍有常識(shí)的人在品評(píng) 品牌 的時(shí)候都不會(huì)把“紅塔山”作為中國的第一 品牌 。因?yàn)樵u(píng)價(jià)的依據(jù)是企業(yè)的資產(chǎn)、利潤、營業(yè)額等財(cái)務(wù)指標(biāo),這是華而不實(shí)的。 品牌 更重要的價(jià)值是得到消費(fèi)者的認(rèn)同,這種認(rèn)同,一方面是指消費(fèi)者購買行為上的認(rèn)同,另一方面是 品牌 在消費(fèi)者心目中的心理定位上的認(rèn)同,而后者才是形成穩(wěn)固的消費(fèi)選擇的基礎(chǔ)。

誤區(qū)三:降價(jià)可以迅速樹立 品牌 地位和提升 品牌 價(jià)值

許多企業(yè)在進(jìn)行 品牌 建設(shè)過程中,都很擅長(zhǎng)于使用價(jià)格手段,經(jīng)常以低廉的價(jià)格奪取市場(chǎng)份額,以為這樣就可以迅速樹立 品牌 地位和提升 品牌 的價(jià)值。當(dāng)然在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)短期市場(chǎng)份額影響最大的因素就是價(jià)格,價(jià)格也是一個(gè)很鋒利的武器,表面上看,價(jià)格降低了,有更多的商品被賣出去了,但是這并不意味這消費(fèi)者對(duì)這個(gè) 品牌 的需求增加了。這種并非基于消費(fèi)者需求和對(duì) 品牌 認(rèn)可的市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)是脆弱的,對(duì)于日益成熟的消費(fèi)者來講,單純的價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不再有強(qiáng)大的吸引力,“便宜”同樣可能是虛有其表、質(zhì)量拙劣、貧弱的代名詞。就好像中國移動(dòng)全球通堅(jiān)持的不正面與聯(lián)通打價(jià)格戰(zhàn)一樣,堅(jiān)持的就是高品質(zhì)和好 品牌 同樣可以贏得高端用戶的認(rèn)同。

誤區(qū)四:不斷的廣告轟炸就可以塑造 品牌

廣告只能提高 品牌 知名度,但是不一定能夠帶來 品牌 美譽(yù)度,簡(jiǎn)而言之,“高知名度+低美譽(yù)度=臭名昭著”, 品牌 不是單靠打廣告來塑造的,這也是一些企業(yè)為什么熱心于公益事業(yè)的原因,現(xiàn)在靠廣告轟炸“一招鮮,紅遍天”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了,就好像哈藥集團(tuán)天天在電視上做廣告,但是由于一開始就沒有樹立很好的 品牌 形象,因此其廣告帶來的是僅僅短期銷售的增長(zhǎng),不是 品牌 價(jià)值的提升,消費(fèi)者一聽到“哈藥”或者“三精葡萄糖酸鈣”,除了感到厭煩,沒有別的正面感受,這樣的 品牌 不會(huì)持久,也不會(huì)形成真正有影響力的 品牌 ,操作不慎,還會(huì)適得其反。

誤區(qū)五:只要我有實(shí)力,消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)同我的 品牌

這是違背了現(xiàn)代營銷觀念中以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷思想,有很多企業(yè)以為只要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的廣告投放量大、占領(lǐng)的市場(chǎng)份額大、企業(yè)資產(chǎn)雄厚,自己 品牌 的“價(jià)值”就高,這是一種盲目的樂觀。在現(xiàn)代消費(fèi)領(lǐng)域,消費(fèi)者嗷嗷待哺的高潮已過,過去的企業(yè)大呼“消費(fèi)者請(qǐng)注意”機(jī)會(huì)引來大批消費(fèi)者關(guān)注已慢慢被“請(qǐng)注意消費(fèi)者”的觀念所取代。在現(xiàn)代市場(chǎng)中,消費(fèi)者認(rèn)同才是第一重要的,就好像一個(gè)有錢人在很多公開場(chǎng)合趾高氣昂,咄咄逼人,不斷炫耀自己如何富有,但是周圍的人并不一定會(huì)認(rèn)為他很成功并會(huì)主動(dòng)和他結(jié)交朋友一樣。現(xiàn)在很多實(shí)力強(qiáng)大資本雄厚的企業(yè)不像過去那樣受歡迎了,比如中國電信在拆分后也開始注重 品牌 建設(shè)了,電信拆分后競(jìng)爭(zhēng)加劇了,同時(shí)消費(fèi)者消費(fèi)心理成熟了,不會(huì)僅僅因?yàn)槟膶?shí)力強(qiáng)就會(huì)選擇您。

誤區(qū)六:只要樹立了一個(gè) 品牌 ,就可以將這個(gè) 品牌 沿用到任何一個(gè)產(chǎn)品和行業(yè)

這是中國很多企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略中的一大誤區(qū),企業(yè)作 品牌 就是培養(yǎng)孩子,不僅要會(huì)生孩子,而且還要懂得取名字,同時(shí)還要懂得教育孩子,才能夠保證不同時(shí)候生的具有不同性格的孩子都能夠成才。有很多企業(yè)一開始生產(chǎn)和銷售低端 品牌 ,樹立了一個(gè) 品牌 ,在做中高端產(chǎn)品時(shí),還是用同樣的 品牌 名字,這樣很容易會(huì)被中高端的消費(fèi)者對(duì)您的品質(zhì)產(chǎn)生不信任感而拒絕選擇您的產(chǎn)品。比如一個(gè)企業(yè)以前是生產(chǎn)拖拉機(jī)的,現(xiàn)在生產(chǎn)高級(jí)轎車還是叫拖拉機(jī)的 品牌 名字,消費(fèi)者就會(huì)覺得該企業(yè)的轎車也是“農(nóng)民 品牌 ”帶來負(fù)面感受。而高端向低端滲透的產(chǎn)品就不一樣,就好像哈飛汽車,大家都知道該企業(yè)是制造飛機(jī)的,現(xiàn)在生產(chǎn)汽車了,其產(chǎn)品質(zhì)量一定可靠,因此同樣的 品牌 也可以贏得信賴。

如果是從事不同的行業(yè)那就更要小心謹(jǐn)慎了,就比如前幾年有個(gè)洗衣粉的 品牌 作的不錯(cuò),后來開始多元化生產(chǎn)了礦泉水,由于兩種不同產(chǎn)品的 品牌 沒有體現(xiàn)出明顯的區(qū)分,消費(fèi)者就懷疑礦泉水的品質(zhì),比如擔(dān)心里面會(huì)不會(huì)有洗衣服泡沫等等,最后失敗在所難免;新希望集團(tuán)從投資飼料到投資房地產(chǎn)、乳品和食品等行業(yè),成功的原因有一部分還在于借助和創(chuàng)立了不同的 品牌 ,而不是“新希望飼料”、“新希望牛奶”、“新希望食品”一竿子到底。

誤區(qū)七: 品牌 樹立起來了,價(jià)值自然會(huì)隨著時(shí)間增長(zhǎng)而延伸

時(shí)間只是 品牌 價(jià)值當(dāng)中測(cè)試一個(gè) 品牌 的歷史底蘊(yùn)的指標(biāo), 品牌 樹立起來后,需要進(jìn)行巧妙的創(chuàng)新,才能夠保證 品牌 之樹永久常青。我們身邊著名的 品牌 ,幾乎無一例外地是通過創(chuàng)新來建立它的聲譽(yù)的,諾基亞不斷推出的手機(jī)概念,吉利的安全刮胡刀,世界流行的碳酸飲料可口可樂,這些 品牌 都在不斷地創(chuàng)新,提高品質(zhì)或保持一種同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品無法達(dá)到的價(jià)值水平。但一旦這種在革新和質(zhì)量改進(jìn)方面的投資停滯下來, 品牌 則會(huì)處于困境。 品牌 價(jià)值需要適時(shí)的創(chuàng)新,而不是等待時(shí)間的沉淀。

誤區(qū)八:企業(yè)只要作 品牌 經(jīng)營就一定會(huì)成功

一個(gè)企業(yè)需不需要進(jìn)行 品牌 建設(shè),與該企業(yè)所處的行業(yè)有很大的關(guān)聯(lián),不一定所有的行業(yè)都要建設(shè) 品牌 。比如從事日化產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的企業(yè),就非常需要做 品牌 ,因?yàn)橄M(fèi)者的變動(dòng)速度太快了,忠誠度非常容易轉(zhuǎn)移,消費(fèi)者買到一瓶礦泉水不好喝如果沒有 品牌 的吸引馬上就會(huì)換另外一種;還有一些 品牌 不一定需要建設(shè) 品牌 ,就好像一把刷子,消費(fèi)者一眼就可以鑒別出刷子的好壞,做 品牌 建經(jīng)營不僅耗費(fèi)成本而且沒有必要。因此,不是每一種產(chǎn)品只要 品牌 經(jīng)營就會(huì)成功。

誤區(qū)九: 品牌 經(jīng)營要非常有錢才“玩的起”

很多企業(yè)認(rèn)為, 品牌 經(jīng)營耗資巨大,經(jīng)營 品牌 對(duì)于企業(yè)來說無疑是傷筋動(dòng)骨,非常危險(xiǎn)。的確,國內(nèi)很多企業(yè)“粗放” 品牌 經(jīng)營對(duì)企業(yè)資源造成了巨大浪費(fèi),阻礙了企業(yè)的發(fā)展,但這并不成為更多企業(yè)放棄 品牌 經(jīng)營的理由。同“磨刀不誤砍柴功”的粗淺道理一樣,經(jīng)營 品牌 ,如果采取了科學(xué)的 品牌 經(jīng)營方法和具有前瞻性的戰(zhàn)略管理“百年金字招牌”。科學(xué)的 品牌 建設(shè)不僅能夠“省錢辦大事”,還能夠讓企業(yè)的投資更有效率。

事實(shí)上,樹立和維護(hù)好一個(gè)百年不倒的 品牌 不是一蹴而就的,也不是靠某一個(gè)方面就能夠獲得成功, 品牌 的成功是整體的成功,事實(shí)上,在中國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的二十年中,中國企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)是輕量級(jí)的,矮子當(dāng)中挑長(zhǎng)子,消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理也沒有現(xiàn)在這么復(fù)雜,而當(dāng)前中國加入了WTO,中國企業(yè)隨時(shí)面臨著國際 品牌 的新挑戰(zhàn),有多少 品牌 能夠在“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,并且走向國際化,除了不斷的積累,從一些既往經(jīng)驗(yàn)中獲取一些教訓(xùn),并適當(dāng)聘請(qǐng)一些咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行 品牌 價(jià)值評(píng)估,找對(duì)正確的 品牌 建設(shè)方向,也是明智之策。

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