優(yōu)衣庫在中國的生意經(jīng)

中國是僅次于美國的全球第二大服裝市場，在LEE、ZARA等歐美服裝品牌相繼進入國內(nèi)青年消費者的購物車之后，鄰國日本卻鮮有品牌在國內(nèi)大眾市場風(fēng)靡， 優(yōu)衣庫 、無印良品算是極少數(shù)能大面積開店的日系服裝店。

　　

優(yōu)衣庫 自2002年9月進入中國，比競爭對手ZARA、H&M早了四五年，至今已經(jīng)在全國48家城市開設(shè)了200多家店鋪，而且全部為直營店。其中，從第100家店到突破200家店， 優(yōu)衣庫 僅用了一年半。

　　

此前《日經(jīng)新聞》關(guān)于“亞洲品牌調(diào)查”中服裝領(lǐng)域的調(diào)查顯示， 優(yōu)衣庫 在中國的“好感度”、“認知度”和“購買意愿”均超過H&M等競爭品牌，居于榜首， 優(yōu)衣庫 在中國的業(yè)務(wù)（包括香港和臺灣）表現(xiàn)出強勁的勢頭。

　　

近幾年， 優(yōu)衣庫 在日本國內(nèi)保持著每年開10家店鋪的凈增長速度，海外店鋪增長則在每年150-200家。其中，本財年在中國凈增了80家店鋪，總店鋪數(shù)預(yù)計將超過300家，中國已成為 優(yōu)衣庫 在海外開店數(shù)量首屈一指的市場。

　　

然而，2006年起， 優(yōu)衣庫 的領(lǐng)先優(yōu)勢逐年縮小。2011年，ZARA在中國的店鋪正式達到100家，追平了 優(yōu)衣庫 。這對將海外過半營收壓在中國的 優(yōu)衣庫 而言，沖擊巨大。

　　

率領(lǐng) 優(yōu)衣庫 中國業(yè)務(wù)的集團高級執(zhí)行董事潘寧表示， 優(yōu)衣庫 在日本培育的高品質(zhì)商品和待客服務(wù)，贏得了中國消費者的支持。

　　

不過， 優(yōu)衣庫 最強勢的還是從產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)到最后的銷售環(huán)節(jié)全部由自己掌控的供應(yīng)鏈體系。從面料企劃、商品企劃、銷售計劃、生產(chǎn)計劃到銷售過程，這一套再循環(huán)體系中的產(chǎn)品周期僅有18周，這是中國本土的快時尚企業(yè)遠遠達不到的。

　　

另一方面， 優(yōu)衣庫 還顧及了中國人的對日情緒。自三年前起，特意取消了商標中的日語片假名標識。店鋪的外觀和布置方面，在淡化“日本”形象的同時， 優(yōu)衣庫 又希望通過日式的高品質(zhì)商品和待客，抓住中國消費者的心。在中國，將以每年錄用約1000人、開設(shè)80-100家門店的速度，將店鋪網(wǎng)擴大至中國全國各地。運營 優(yōu)衣庫 的日本迅銷集團會長兼社長柳井正提出了“到2020年在中國開設(shè)1000家店鋪”的目標，為了達成這一目標， 優(yōu)衣庫 正力爭進一步擴大業(yè)務(wù)。

　　

鞋服評論人馬崗分析認為，高品質(zhì)為 優(yōu)衣庫 帶來了大量客流，但是低價卻使其利潤有限。而且 優(yōu)衣庫 的服裝并不完全走時尚路線，比起ZARA、H&M，它的流行度還遠遠不夠。