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提升形象 中小企業網站建設支招(二)

放大字體  縮小字體 發布日期:2023-12-25 06:59:38  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

企業的網址被稱為“網絡商標”,一個與企業名稱和形象相符的域名,是企業進行網絡營銷的前提。而網站是互聯網上宣傳和反映企業形象和文化的重要窗口。

  五、建立一個企業網站需要花多少錢?

  一般根據網站的功能和內容不同價格是不一樣的,一般的中型的企業網站制作費用在2000-3500 元左右。根據不同企業的不同要求,網智成會給出不同的策劃方案,也會有不同的制作費用

  六、建立一個企業網站要用多長時間?

  企業網站的制作時間也會根據不同的功能及內容有所不同,一般的制作時間在一周至一個月左右

  七、一個企業網站要需要多久才能見到效果?

  一般一個企業網站在制作完成之后要進行第一步的優化,之后,網智成會把企業網站登錄到各大搜索引擎,再根據企業的不同性質制定出不同的整體網絡營銷方案,再按方案的具體內容,在企業的指導下逐步實施。一般情況下,三個月后會企業會見到明顯效果。

  八、企業網站怎么樣才能起到作用?

  企業建設自己的網站不是擺設,而是要從中獲得效益。網站的制作不能只求美觀,盲目攀比,而是要根據企業經營的需要,構造適合自身特點的上網計劃和模式,以最小的投入換取最大的回報。只有把網站做成企業和客戶之間的有效紐帶,網站才能真正發揮作用。另外,企業的網站還應該多關注自己特定的客戶群,通過多種形式和客戶保持溝通,吸引客戶不斷地通過網站和企業進行交流,從而加深與客戶的關系、更深層次地了解客戶需求、為企業發展提供服務。

  九、企業要建立一個網站應該準備哪些資料?

  在已經了解了網站的設計風格后,隨之,您要了解的是建立網站的目的:建立一個行之有效的營銷性的網站決不能馬馬虎虎,草率行事,隨便準備點資料,找一些象征性的圖片,一下子塞給專業公司,過個不長時間網站就OK了,這是絕對的錯誤!也許您得知同行企業已紛紛建網,并取得了一定的收效;也許您是被網絡公司業務員再三的勸告,才準備投資建立網站,提醒您注意,必須在一開始就明確:您能夠利用網站做什么?通過網站,您能夠為訪問者或顧客提供什么,或者說你給消費者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益?

  這里,提醒您注意的一點是,文字資料最好找專人負責整理,最好是熟悉市場營銷并有一定文字組織能力的人,他們能夠站在企業、市場和消費者的多角度考慮文字的組織方式。我的工作體會是企業在提供資料時常常是基于企業宣傳手冊、彩頁、各種報告、技術資料,我想說的是,這些資料往往技術性太強或一味地站在企業角度,而缺乏站在客戶角度考慮問題。當然,這些都是很好的資料,但建議您最好找專人整理一下。

  下面將網站具有共性的功能展示給大家,您可以根據需要,選擇適合自己的方式組織資料。

  1 、發布信息

  組建企業營銷網站,可以把企業信息和產品信息推到網上,以獲取更多的貿易機會和市場競爭力,這是企業走近電子商務的第一步。您在籌集資料及以后的維護中要注意,這是一個增加企業營銷渠道的方式。您可以利用Internet最省錢、最有效地向外界提供企業的相關信息,以服務顧客。通過Internet,及時提供企業的最新消息,如新產品開發、新服務項目、經營情形等。您還可以將Internet作為銷售輔助工具,隨時隨地給處于第一線的銷售人員提供各種即時性的企業信息,以支援銷售活動并與銷售人員隨時保持溝通聯系,降低市場失誤,避免市場損失。

  另外,在收集企業信息時要確定您的目標訪問者,要清楚別人訪問您的站點的理由,也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網站信息內容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關心售后服務甚于產品價格時,網站上就應該更多強調售后服務的內容。

  2 、樹立企業形象,展示或提高企業的競爭力

  Internet最初始層面的作用就是展示企業形象,就象利用各種傳統媒體發布的企業形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優勢在哪里,如企業是否獲得過什么獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優點,避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問一問自己:“我的網站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業的相關資料,將之投放到互聯網,于無形中塑造企業形象,提高企業知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。

  3 、加強客戶服務

  客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到,目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務的個性化日益突出,各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度,網站是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過網站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質量,從而為企業贏得更多的客戶,創造更多的效益。如果您的企業側重服務,或許,您應該根據自己企業的特點為自己的服務定義一種網絡營銷風格,并在網站建設中努力營造這種風格,而且,如果您確實能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯網這個虛擬的空間留下一個好印象。

  4 、展示產品或技術優勢

  在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢,不要緊,互聯網最大的特點就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯網信息的共享,這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性:通過互聯網的信息資源共享,中小企業可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制,企業的發展方向和市場規模,因此,“互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技”。

  5 、推銷新產品

  Internet是與顧客溝通的重要工具,同時也是推銷新產品的重要渠道。通過Internet可以從各方面介紹被推銷的新產品。測試新產品市場反應,并得到即時的反饋。在商業活動中一張照片可以勝過千言萬語,可以通過提供企業照片、聲音及圖片檔案等多媒體信息來服務顧客。

  6 、提高工作提高效率

  互聯網最大的優勢就是可以一天24小時為您和您的客戶服務,我們在工作工作過程中,經常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復的,因此,您可以將客戶最常關心的問題在網站上匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ ,而不必再為重復答復這些問題而苦惱,從而使您的工作更具效率。

  7 、增進與客戶的溝通

  客戶對公司產品的意見,對公司的建議,您可以即時得到并迅速反應,然后通過網站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。準備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發布到網上,并通過一些列促銷活動,收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網上或網下追蹤,一定會挖掘出許多新客戶。

  8 、為消費者服務

  “先付出,再索取”,這是網絡行銷的一個很實用的方法,面對不計其數的企業網站,如果你不為消費者提供任何利益,消費者是不會想到你的。這就是為什么我在本文開始強調“為顧客帶來什么利益”的原因,準備一切有利于消費者的資料,籌劃各種有利于消費者的活動,通過網站進行宣傳,同時配合網下運作,比如:可以在網站發布后配合網下舉行促銷活動,或為注冊用戶提供禮品,總之,記住,多為你的客戶或消費者提供好處。

  9 、刺激需求

  什么是“刺激需求”?簡單地說就是面對社會財富極大豐富的當今社會,存在著龐大的潛在需求,但顧客往往意識不到自己的需求是什么,而是在對各種商品信息的瀏覽過程中,潛在需求被以某種形式激發,再形成消費。現代廣告及市場營銷的一大課題也是如何激發、釋放這種潛在需求。在網站營銷方面,我們一樣可以利用網絡的優勢,其中的關鍵是在相關信息資源的資料方面多下功夫,給瀏覽者一個增進各方面相關知識的空間,并合理地將產品信息結合在其它信息之中,從而巧妙地刺激瀏覽者的潛在需求。

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