（2011年6月6日-2011年6月12日）
1. 一周要聞點(diǎn)評：
銀聯(lián)重磅推出新業(yè)務(wù)，支付寶迎來強(qiáng)勁對手
事件背景：6月8日下午，中國銀聯(lián)正式推出"在線支付"和"互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)支付"兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，此舉意味著銀聯(lián)無卡交易虛擬平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了線上線下的綜合服務(wù)。
艾瑞分析師評論：
1）多重優(yōu)勢造就銀聯(lián)超強(qiáng)競爭力
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，銀聯(lián)此次大力推出其在線支付業(yè)務(wù)，表明銀聯(lián)已經(jīng)開始重視其在線上支付領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，并已經(jīng)形成了明晰的戰(zhàn)略發(fā)展路線。針對線上支付業(yè)務(wù)的開展，銀聯(lián)具備以下重要優(yōu)勢：
首先，銀聯(lián)具有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢。銀聯(lián)是經(jīng)國務(wù)院同意，中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的中國銀行卡聯(lián)合組織，具有重要的行業(yè)地位和品牌影響力；第二，可以實(shí)現(xiàn)多銀行接入。中國境內(nèi)的多數(shù)大中型銀行，為銀聯(lián)的成員機(jī)構(gòu)，據(jù)此銀聯(lián)可以對大多數(shù)的銀行實(shí)現(xiàn)接入，并對外提供統(tǒng)一的服務(wù)；第三，銀聯(lián)具有成熟和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。
無論如何，銀聯(lián)已經(jīng)開始將其戰(zhàn)略的重點(diǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的在線支付傾斜，在銀聯(lián)開始著手將其線下的基礎(chǔ)體系優(yōu)勢向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移之后，其對互聯(lián)網(wǎng)支付的影響將是徹底和重大的，這也將對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)支付帶來重要的轉(zhuǎn)變。
2）多方面強(qiáng)替代性，形成對支付寶的有力挑戰(zhàn)
艾瑞咨詢對比發(fā)現(xiàn)，銀聯(lián)此次推出在線支付業(yè)務(wù)的快捷支付，與支付寶快捷支付在很多方面存在相似之處，在諸如操作快捷性和擔(dān)保交易等方面，銀聯(lián)所推出的服務(wù)較支付寶更具優(yōu)勢。如下表所示：
其中，二者都將目光鎖定在銀行卡的無卡支付業(yè)務(wù)，并采取了賬戶綁定銀行卡的形式，以實(shí)現(xiàn)快捷支付。重要的不同點(diǎn)在于：首先，在擔(dān)保交易的形式方面，銀聯(lián)提供了金融級的預(yù)授權(quán)擔(dān)保，這較支付寶的賬戶資金擔(dān)保更具可靠性，也規(guī)避了諸多風(fēng)險(xiǎn)；其次，在簽約銀行情況方面，與銀聯(lián)簽署協(xié)議的銀行數(shù)量更多，而正式上線方面，支付寶的銀行數(shù)量則更多些。
艾瑞分析認(rèn)為，支付寶的核心優(yōu)勢，在于其擔(dān)保交易的功能、龐大注冊用戶數(shù)量，以及基于此之上建立起來的品牌優(yōu)勢。然而在以上的諸多方面，銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)已經(jīng)透露出強(qiáng)有力的替代能量，而對支付寶的有力撼動(dòng)，就是對支付行業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式的大觸動(dòng)和大改變。
3）銀聯(lián)的業(yè)務(wù)更加底層，對支付行業(yè)影響深遠(yuǎn)
在對銀聯(lián)在線支付與支付寶業(yè)務(wù)的相關(guān)特點(diǎn)進(jìn)行對比分析之后，我們再從支付業(yè)務(wù)的層次性上，進(jìn)行一些分析，以期得到一些有意義的結(jié)論。如下圖所示：
在原有的市場服務(wù)模式中，銀行通過網(wǎng)銀直接向商戶和用戶提供服務(wù)；與此同時(shí)，第三方支付企業(yè)整合了各個(gè)銀行的支付網(wǎng)關(guān)，并向商戶和用戶提供統(tǒng)一的接口，并提供了普通銀行網(wǎng)上支付所沒有的“交易擔(dān)保”等附加服務(wù)功能。
然而在銀聯(lián)進(jìn)入后的市場服務(wù)模式中，銀聯(lián)對各銀行的接口進(jìn)行了統(tǒng)一，并提供了金融級的預(yù)授權(quán)擔(dān)保功能，這在很大程度上對第三方支付形成了替代性。雖然銀聯(lián)的直接服務(wù)對象并不是商戶和用戶，但表面上的非直接競爭，難以掩蓋銀聯(lián)與支付寶為代表的支付企業(yè)之間實(shí)質(zhì)的間接競爭關(guān)系。
更為重要的是，銀聯(lián)在業(yè)務(wù)層次上要較第三方支付更加底層，因此，其對支付行業(yè)所產(chǎn)生的影響，要較其他類型的創(chuàng)新服務(wù)更加深遠(yuǎn)。這一影響主要體現(xiàn)在，銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)，將會(huì)對支付寶等支付行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的網(wǎng)上支付市場份額形成較大沖擊，市場格局將發(fā)生一定變化。
4）市場格局的變化，將取決于多方動(dòng)態(tài)博弈過程
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)的推出，將會(huì)對現(xiàn)有支付行業(yè)的競爭格局產(chǎn)生較大影響，然而最終的影響力度和狀況，將取決于銀聯(lián)對業(yè)務(wù)推動(dòng)的力度、市場的接受程度，以及支付寶等企業(yè)對事態(tài)發(fā)展的反應(yīng)和動(dòng)作。
我們同時(shí)認(rèn)為，網(wǎng)關(guān)類支付服務(wù)是支付行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基石，但并不是支付行業(yè)業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容。銀聯(lián)在線支付業(yè)務(wù)的推出，并不是一個(gè)簡單的個(gè)例，而是傳統(tǒng)金融服務(wù)體系，對以支付寶為代表的新型支付模式的"自我免疫和修復(fù)".
支付企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)金融服務(wù)體系的重要特質(zhì)，是創(chuàng)新，唯有不斷地在粗糙的基礎(chǔ)級服務(wù)之上，持續(xù)推出面向市場需求的增值型服務(wù)，才能在整個(gè)金融服務(wù)體系中，樹立自身的穩(wěn)固地位。
2. 支付行業(yè)周度總結(jié) —— 無卡支付已成行業(yè)發(fā)展必然趨勢
發(fā)卡規(guī)模與網(wǎng)銀用戶規(guī)模的嚴(yán)重不匹配，促使無卡支付成為一種最為折中和巧妙的解決方式，這一方式突破網(wǎng)銀支付的上限限制、提高了支付成功率、增強(qiáng)了安全性，也使支付服務(wù)覆蓋到了更廣泛的用戶群體。可以預(yù)見，在未來較長的一段時(shí)間，無卡支付都將是各支付企業(yè)和銀行等業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
無卡支付將很多原本在線下消費(fèi)的銀行卡用戶，轉(zhuǎn)化成潛在的線上網(wǎng)購消費(fèi)者，同時(shí)也吸引來了銀聯(lián)等原本主要致力于線下金融服務(wù)企業(yè)的關(guān)注與競爭。我們認(rèn)為，中國支付行業(yè)還將與傳統(tǒng)金融服務(wù)體系處于一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈、平衡的過程，類似的行業(yè)事件還將可能不斷出現(xiàn)，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力、發(fā)跡于草根應(yīng)用的中國支付企業(yè)將會(huì)如何應(yīng)對，我們拭目以待！
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