今天來給大家看的也是一個鉆級賣家，她基本是微信推廣，淘寶 成交。通過客戶介紹客戶的方式，每天新關(guān)注的好友平均超過20人， 成單率很高。下面是她的截圖

前兩天講課時跟學(xué)員們互動了一個笑話。

問：“微博是做什么的？"

答“是用來搜名人的”

問：“那微信呢？”

答：“是用來搜附近人的”

于是又做了一個調(diào)查，在30多個人里，堅持每天至少刷一次微博的有4、5個人，而每天刷一遍朋友圈的有20多人。

的確，現(xiàn)在微信的粘度和活躍度正是風(fēng)頭正勁的時候，如果你忽略的微信，那你就忽略了很多生意的機會。

微信有公共帳號和個人帳號之分，一般公司都是玩公共帳號。但是公共帳號和個人帳號的差別很大，所以要怎么用它完全是出于你的目的是什么。

用公共帳號的一般把微信當(dāng)作媒體、客戶接觸點、公司內(nèi)部服務(wù)接口，甚至是CRM營銷工具。比如招商銀行的微信公共帳號，你可以獲得招商銀行的營銷信息，可以了解信用卡刷卡賬單，可以獲得人工服務(wù)，甚至還可以用微信來還信用卡。

微信公共帳號是把自己當(dāng)作平臺來看的，憑著龐大的注冊量和高人氣的使用量，再經(jīng)過二次開發(fā)后，基本是你想讓它干嘛，它就可以干嘛。尤其是在國內(nèi)SNS集體萎靡、傳統(tǒng)新媒體不給力，EDM轉(zhuǎn)化率低的情況下。微信即能節(jié)約成本，又能提升效率。尤其是當(dāng)你能擁有像小米一樣的100多萬關(guān)注好友時，你每群發(fā)一次微信信息，就能節(jié)省4萬元短信的錢，節(jié)省1萬元郵件的錢。一年算下來，得有上千萬了

公共帳號的能力雖然強大，但是目前的缺點也是顯而易見。比如官方提供的web操作界面非常不友善、每天只能群發(fā)一條消息、不能用手機登錄、不能建群也不能參與群，不能發(fā)朋友圈等。

而關(guān)于微信公共帳號的營銷心得，有興趣的朋友可以繼續(xù)關(guān)注，我過段時間會專門開貼討論、共享。今天不講公共帳號，我只說用個人帳號來做溝通和營銷。

其實如果你還是一個小賣家，每天客戶量可以掌控，我倒是非常建議先從個人帳號做起。你可以用微信來做產(chǎn)品展示、做售前溝通、售后服務(wù)，更可以做營銷。

用微信來做客服可以隨時隨地，你再也不用每天守在電腦旁等著那個叮叮聲，而且還可以用語音，效率更高。用微信的朋友圈和聊天群來做營銷則可以有更好精準(zhǔn)度及轉(zhuǎn)化率。

今天來給大家看的也是一個鉆級賣家，她基本是微信推廣，淘寶成交。通過客戶介紹客戶的方式，每天新關(guān)注的好友平均超過20人，成單率很高。下面是她的截圖

不管是微信還是論壇，都是所謂的工具而已，關(guān)鍵是背后運用它的人。

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