中寶協(xié)在《電商網(wǎng)購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)珠寶企業(yè)的啟示研究報(bào)告》中深度的剖析了國(guó)內(nèi)珠寶電商發(fā)展的現(xiàn)狀，指出以傳統(tǒng)珠寶商人為代表的周大福、周生生、潮宏基在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的模式是以傳統(tǒng)店面加網(wǎng)購(gòu)。借助風(fēng)投資本做電商并取得快速爆炸式增長(zhǎng)的代表企業(yè)鉆石小鳥(niǎo)、珂蘭，則是以網(wǎng)站加渠道以及配合體驗(yàn)店的電商運(yùn)營(yíng)模式。
周大福公布2014財(cái)年(2013年4月1日-2014年3月31日)年報(bào)，其電子商務(wù)的零售值比上年度增長(zhǎng)90.7%。包括周大福網(wǎng)絡(luò)旗艦店、天貓店和京東店在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)門(mén)店，日均獨(dú)立訪客達(dá)到12.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)50.6%。珂蘭鉆石：通過(guò)加強(qiáng)天貓、京東渠道推廣力度，取得不錯(cuò)成績(jī)。營(yíng)銷(xiāo)模式、渠道拓展、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和技術(shù)都做的很好。原材料采購(gòu)、款式設(shè)計(jì)、生產(chǎn)很完善。鉆石小鳥(niǎo)：充分利用了資金進(jìn)行推廣，直達(dá)白領(lǐng)階層，服務(wù)相對(duì)做的很好。
這些成功的電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式中都提到網(wǎng)站是必不可少的，有的企業(yè)是以自建B2C網(wǎng)站平臺(tái)為主，而有的企業(yè)是借助第三方平臺(tái)如天貓、京東為主，那就回到珠寶企業(yè)對(duì)電商平臺(tái)的選擇話題上來(lái)。來(lái)看看中國(guó)珠寶行業(yè)網(wǎng)上零售抉擇：是獨(dú)立網(wǎng)站還是第三方平臺(tái)網(wǎng)站？
隨著電子商務(wù)快速的橫向和縱向布局，獨(dú)立化電商平臺(tái)將是“平臺(tái)之爭(zhēng)”的重中之重，也是未來(lái)的發(fā)展方向。此外，獨(dú)立網(wǎng)站輔助平臺(tái)網(wǎng)站推廣或許能讓你更具備競(jìng)爭(zhēng)力。
獨(dú)立網(wǎng)站+第三方平臺(tái)推廣的結(jié)合方式。就是利用第三方平臺(tái)取得突破，當(dāng)然也可以作為過(guò)渡，慢慢把平臺(tái)的流量和客戶牽引到自己獨(dú)立網(wǎng)站上，進(jìn)而進(jìn)行下一步的操作。也可以選擇在第三方平臺(tái)上不以營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品為主，以輔助你網(wǎng)絡(luò)上的渠道為主，或者是以產(chǎn)品信息引導(dǎo)客戶找到自己的獨(dú)立網(wǎng)站，這種模式或許會(huì)讓你更勝一籌！
比如，鉆石小鳥(niǎo)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)購(gòu)銷(xiāo)和推廣平臺(tái)結(jié)合產(chǎn)品策略，可以提供給消費(fèi)者更多的選擇。比如，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解鉆石的知識(shí)、查詢并訂購(gòu)所需的任意一顆鉆石或者飾品，也可以根據(jù)用戶的特別需求采購(gòu)鉆石或訂制飾品，同時(shí)，在國(guó)內(nèi)主要城市建立自己的體驗(yàn)中心，提供一對(duì)一的線下顧問(wèn)式服務(wù)，為顧客講解鉆石的內(nèi)在價(jià)值以及鉆石品質(zhì)的區(qū)分，顧客選定裸鉆后再結(jié)合其選定的戒托款式、尺寸甚至顧客自己設(shè)計(jì)的款式，為用戶量身定制出令消費(fèi)者滿意的完美鉆戒或者飾品；同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使各個(gè)體驗(yàn)中心之間，以及體驗(yàn)中心與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)之間能夠做到庫(kù)存共享，提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和資金利用率。相比于一般純粹的 B2C鉆石銷(xiāo)售模式，鉆石小鳥(niǎo)又為消費(fèi)者提供了見(jiàn)證和個(gè)性化訂制的體驗(yàn)場(chǎng)所，極大提高了消費(fèi)者的信任度，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)，消費(fèi)者對(duì)于此后在鉆石小鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)行為已經(jīng)沒(méi)有后顧之憂了，消費(fèi)者的再消費(fèi)行為和推薦消費(fèi)行為，很多就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然，傳統(tǒng)珠寶企業(yè)電商網(wǎng)購(gòu)還可以通過(guò)不斷創(chuàng)新取得更多發(fā)展先機(jī)。
（1）提升線上消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
利用移動(dòng)電子商務(wù)、微信等全媒體進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)設(shè)企業(yè)專業(yè)和生活論壇與消費(fèi)者建立和保持全方位的聯(lián)系和溝通，舉辦和創(chuàng)新論壇線上線下活動(dòng)，提升顧客粘度和品牌忠誠(chéng)度。為消費(fèi)者開(kāi)展購(gòu)物上門(mén)送貨看貨服務(wù)、禮儀派送等，最大化挖掘滿足和迎合消費(fèi)者需求。
（2）差異化操作
目前我國(guó)珠寶電商網(wǎng)購(gòu)處在成長(zhǎng)期，規(guī)模普遍偏小，競(jìng)爭(zhēng)也多停留在價(jià)格層面，低價(jià)促銷(xiāo)將很快成為網(wǎng)購(gòu)歷史，品牌化、差異化是未來(lái)網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)。傳統(tǒng)珠寶企業(yè)在電商中突圍需要具備更新穎、更具個(gè)性化的設(shè)計(jì)和更新潮的營(yíng)銷(xiāo)手段。實(shí)施差異化操作，成為某一細(xì)分類別的代表。
（3）拓展創(chuàng)意產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意
珠寶行業(yè)未來(lái)不再是關(guān)系和資源的天下，將是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代。在完善商品、用戶體驗(yàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，能否具備創(chuàng)意產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意是增強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)、拓展流量最關(guān)鍵的核心因素。而所有這些最終都集中在專業(yè)人才的問(wèn)題上。在電商發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前，傳統(tǒng)珠寶企業(yè)什么時(shí)候解決了電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才嚴(yán)重短缺的難題，傳統(tǒng)珠寶企業(yè)就會(huì)迎來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新的曙光。

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