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專家教你怎樣做代銷業(yè)務(wù)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-01-28 08:17:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

網(wǎng)店代銷作為一個(gè)經(jīng)營方式越來越受到人們的喜歡,免除了存貨的麻煩,又可以輕松賺錢,一舉多得,是一種非常好的方式,下面給大家介紹一下網(wǎng)店代銷的幾個(gè)技巧,希望大家能少走彎路,經(jīng)營好自己的網(wǎng)店。

一、什么人適合做代銷商

1. 辦公室文職人員、公務(wù)員等,每天朝九晚五固定的上班時(shí)間,八小時(shí)的工作制加上中午休息都在辦公室,卻沒有太多的工作任務(wù)可以做,每天至少有那么幾個(gè)小時(shí)用來看報(bào)紙、喝茶、聊天,辦公室可以上網(wǎng),卻只偶爾打打游戲。因?yàn)楣潭ǖ墓ぷ鲿r(shí)間導(dǎo)致無法出去做任何兼職,包括網(wǎng)絡(luò)兼職也因?yàn)闊o法發(fā)貨,只能望網(wǎng)興嘆。

2. 偏遠(yuǎn)地區(qū)、大城市郊區(qū)、距離郵局相當(dāng)遠(yuǎn)而快遞公司有不肯派件的地方,網(wǎng)絡(luò)銷售,運(yùn)輸是個(gè)大問題,低廉的運(yùn)費(fèi),無疑是一個(gè)很重的競爭籌碼,尤其網(wǎng)絡(luò)銷售,往往最好賣得都是價(jià)格在五十元左右,或者更低的商品,如果郵費(fèi)達(dá)到十幾元,這就大大降低了顧客的購買欲望,如果連快遞都發(fā)不了,只能去郵局發(fā)快包、平郵、 EMS的話,則運(yùn)輸方面的劣勢(shì)則更為明顯,同行競爭,商品進(jìn)價(jià)和銷售價(jià)格都是差不多的,在這種情況下往往因?yàn)猷]費(fèi)問題而在激烈的競爭中敗下陣來。

3. 不會(huì)拍照、不會(huì)做圖,小本經(jīng)營不打算購買開店系列武器(相機(jī)、攝影棚、攝影燈等)的店家。

4. 初涉網(wǎng)絡(luò)交易,不想大規(guī)模投資網(wǎng)店,同時(shí)也沒有一個(gè)有競爭優(yōu)勢(shì)的貨源的店主。開店就是這樣,最初的成本可能只是幾百幾千,過不了多久,屯貨就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長,不知不覺的,存貨就會(huì)是一個(gè)龐大的數(shù)字,如非專業(yè)店家,這個(gè)數(shù)字可能就會(huì)成為一種壓力,開店不再是一個(gè)輕松的話題。

5. 上有老下有小,或者新婚燕爾,漂亮的新房剛剛裝修完,總之不適合在家里到處擺放存貨、發(fā)貨的箱子、發(fā)貨的泡沫等等物品的店家。家里一旦經(jīng)常發(fā)貨,雜亂程度可想而知,即使是經(jīng)營小件商品,比如我們的首飾,也是滿屋子灰塵、泡沫、塑料包裝、剪刀等等,家里有老人孩子,這樣不但不整潔,也會(huì)不安全。

6. 其他原因,身邊沒有貨源或自己發(fā)貨的店家。

二、代銷需要注意什么

1. 雖然是代銷商品,但是不要讓顧客知道你是代銷商,首先調(diào)整自己的心態(tài),心理上不要把自己作為一個(gè)空對(duì)空的店家,在銷售的時(shí)候要自信的樹立自己的品牌,把自己的上家,就當(dāng)成自己的倉庫管理員。自信的面對(duì)顧客,時(shí)刻記住,上家的倉庫就是你的倉庫,上家的客服就是你的庫存管理員。

2. 即使是自己屯貨發(fā)貨,在商品種類數(shù)量比較繁雜的情況下,也會(huì)出現(xiàn)庫存斷貨而不自知等狀況,所以銷售過程中,要時(shí)刻保持跟上家的溝通,先詢問是否有貨,做到心里有數(shù)再銷售。為了讓自己不時(shí)刻提心吊膽擔(dān)心斷貨,大大方方的在商品說明中加上,“網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)銷售,如果遇到付款后發(fā)現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象,第一時(shí)間退款并鄭重道歉,請(qǐng)予海涵。”這樣,即使買家付款后斷貨,也不會(huì)投訴你收款不發(fā)貨,因?yàn)樗麄兣南律唐返耐瑫r(shí)就已經(jīng)允許了偶爾斷貨的狀況。

3. 在商品圖片上加上自己的店標(biāo),在商品說明中使用自己的口吻,時(shí)刻注意樹立自己的店鋪形象,讓顧客記住你。

4. 在顧客詢問商品發(fā)出狀況時(shí),不要詢問上家,這個(gè)是你自己的工作任務(wù),因?yàn)樯霞野l(fā)貨后會(huì)填寫支付寶信息,也會(huì)給你快遞公司的查單地址,自己去查比詢問來得快得多,不要顧客因?yàn)槟愕膽卸杌蛘卟蛔孕趴偸堑却?,也不要因?yàn)樽约涸撟龅氖虑樽约翰豢献?,而?dǎo)致上家對(duì)你的不滿。

5. 注意所在城市填寫,如果只做一個(gè)商家的代理商,索性就把自己店鋪所在地修改成為上家發(fā)貨的城市。比如武漢的妹妹做代理,而商品從長春發(fā)出,就直接把店鋪地址和商品所在地寫在長春,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售,你在什么城市無關(guān)緊要,重要的是讓顧客知道商品在哪里發(fā)出。地址寫成長春就不必費(fèi)唇舌去解釋為什么商品發(fā)出地和店主所在地不是一個(gè)城市了。

6.因?yàn)榇N比較消耗時(shí)間,同時(shí)會(huì)有相當(dāng)大的工作量,因此,希望代銷者有良好的溝通能力及通情達(dá)理,請(qǐng)遠(yuǎn)離批評(píng)、指責(zé)、抱怨,客觀處事,積極做人。因?yàn)榇N比較煩瑣,客戶在購買商品之后,需要詳細(xì)問清楚對(duì)方的要求,供應(yīng)商只按照代銷者的要求發(fā)貨,出現(xiàn)其他問題均由代銷者負(fù)責(zé)的。

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