一個買家從進(jìn)入店鋪到?jīng)Q定下單，是一個心理層面的變化過程，不同的買家進(jìn)入店鋪時的心理思想各不一樣，大多數(shù)買家的想法是貨比三家，看看這些店鋪誰的產(chǎn)品性價比高，誰的好評率高，然后才決定在哪家店鋪下單。從這點我們可以在對產(chǎn)品的描述中用產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠的價格、良好的服務(wù)去引導(dǎo)買家下單，從營銷的角度上我們應(yīng)該做的是讓買家減少思考的時間，更快的做出下單的決定。

一、心理營銷之貨物短缺原理

如果有買家在向你詢問產(chǎn)品的情況時，正在猶豫買不買，這時你可以告訴他產(chǎn)品所剩無幾了，過段時間說不定就賣完了，如果他又考慮過在你店鋪下單那么這時就是影響他的決策了，根據(jù)心理學(xué)上的原理表明，一個人當(dāng)覺得自己要失去某樣沒接觸過的東西時就會產(chǎn)生一定擁有欲望，舉個列子，很多人在通話中有別的電話打進(jìn)來都會選擇掛斷通話去接聽打進(jìn)來的電話，因為他不知道不接那個電話會對自己造成什么樣的影響。

二、心理營銷之退讓原理

退讓原理在營銷中是起到非常大的作用的，很多網(wǎng)店都會用促銷這種辦法來提高銷量，這也是退讓原理一種實現(xiàn)的方式，通過一些合理的理由來對產(chǎn)品進(jìn)行降價，比如說店慶、換季等等，在與顧客的交流中我們也可以使用這種方法來引導(dǎo)消費者下單，單前提是要有個合理的理由，不然有可能讓顧客覺得你前面是在欺騙他而取消他下單的念頭。

三、權(quán)威原理和環(huán)境原理

我們可以在很多寶貝詳情頁上都可以看到一些權(quán)威證書和一些買家好評的圖片展示，這些因素都能夠讓增加產(chǎn)品的說服力，讓顧客更加相信該產(chǎn)品，從而也增加了他下單的幾率。

在數(shù)據(jù)分析買家在頁面停留時間和轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系我們可以看出，當(dāng)買家在壓面停留的時間超過一分鐘時，轉(zhuǎn)化率相比于一分鐘前低，超過兩分鐘是轉(zhuǎn)化率就更低了，也就說明我們在做詳情頁時必須要簡單精確的表現(xiàn)出買家所需要了解的信息。

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本文來源： 學(xué)會心理營銷讓顧客快速下單