淘寶上百分之八十的購物群體是女性，這樣一個如此大的消費群體。我們開店是不是應該摸透她們的購物習慣來更好的經營好我們的網店。
顧客來淘寶上購物是通過視覺來體驗寶貝的，不像線下可以試穿。所以我們要把僅有的圖片和文字詳情頁做到能讓她們動心。那要如何針對女性購物心理來做好詳情呢？
1.一見鐘情
消費者在買東西的第一步就是對產品本身第一印象，那就是眼緣。
詳情頁海報大圖，跟常見的鞋類模特上腳圖有所不同的是，它大膽的采用了手舉幾色鞋子的圖在陽光下，清新別致，很好的吸引買家眼球?？蓜e小看這一點點的改變，對于女性消費來說，在眾多商品當中，一眼就能看到它的與眾不同，第一眼搶占先機！同時緊接著3種顏色的模特穿著效果，青春靚麗，讓買家對寶貝有了大致印象，突出多色賣點，抓住消費者眼球。
2.搭配風格
很多太有個性的鞋子，惹得女性消費者的喜歡，但是銷量很一般，因為那些鞋子在她們看來是不好配衣服的。買家在中醫(yī)一雙鞋子之后，要看鞋子適合什么樣的風格，是否適合自己，是她們接下來要考慮的。
詳情頁中一組模特實拍照片，不加任何修飾，穿著鞋子搭配不同衣服在爛漫夏日里，營造出清涼而又活潑的感覺，而這或許就是買家想要的風格。這一步也彌補了買家在線上無法試穿，不清楚搭配效果的缺陷，也符合買家購買心理訴求。
3.細節(jié)決定成敗
對于很多女性買家來說，買鞋子不僅僅是光看眼緣與風格，如果不適合自己的鞋子，估計也是不會購買的。每個人腳型感不同，若有其無法忍受的部分，縱然是有再多的有點，恐怕也是無計可施。此時，細致詳實的寶貝規(guī)格實測數(shù)據(jù)，尺碼說明。如有特殊問題不妨做特殊說明。從另一個角度來說，也是為了提高顧客滿意度、減少退換貨概率。
在細節(jié)中，除了產品的參數(shù)之外，產品的質量也是非常重要的。而在這一部分，賣家給買家選擇這款的理由，深度展示了鞋子的強韌度，突出質量優(yōu)勢。多維度展示各個顏色各個角度各個細節(jié)全方位的展示、材質說明、優(yōu)劣對比等等讓買家詳盡了解。
寶貝詳情介紹到此，適時加入購物須知和客服中心，提出零風險購物保障的自助購物模式，針對于顧客最關心的發(fā)貨、快遞、做工、打理等問題加以說明，增強顧客基于寶貝之外對于店鋪專業(yè)度的認識和信任度，從而更大程度的提高轉化率。
三步視覺沖擊買家購買防線
網購已經進入互動營銷時代，了解買家真實需求，賣家的營銷策略才能有的放矢。這個寶貝頁面介紹沒有太多文字，但是都從買家的心理和需求出發(fā)，環(huán)環(huán)相扣，一步步的進行引導。而如實描述，其實不僅僅是買家的需求，對賣家來說，高倍細節(jié)圖里一點點特色會為寶貝添彩，但同時一點點瑕疵或者設計缺陷也都有可能讓買家望而卻步，如何平衡？掂量一下就會發(fā)現(xiàn)，買家要的就是真實，好的寶貝終歸是瑕不掩瑜，這不僅側面提高了買家的信任度，也減少了退貨率和售后糾紛。
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本文來源： 深度剖析女人購物心理,再經營淘寶
