隨著互聯網的普及和飛速發展，越來越多的消費者享受到了電子商務給他們提供的一個輕松、實惠、便利的購物環境。特別是人們借助各種搜索工具可以迅速查找到想要的各類信息，消費者收集各個廠商價格信息所花費的成本幾乎為零。不僅如此，網絡還向消費者們提供了進行交流的場所——網上聊天室，消費者可以在這些站點上留下自己的購買經歷和經驗，以供其他消費者閱讀。因此,研究作為未來主流電子商務模式的B2C電子商務環境下有形商品的動態定價，找出一些具有實際價值的動態定價策略，促使B2C電子商務快速發展，這是一個很有現實意義的課題?！‘a品定價是企業最重要的決策。當然，隨著電子商務的興起,網上商品的銷售價格不再是固定不變,動態定價已經成為網絡驅動的新經濟特征之一。下面我分類淺析下：
一、B2C電子商務環境下有形商品定價的現狀與缺陷
1.價格歧視更加嚴重
所謂價格歧視是指同一商家在同一時間對同一商品制定不同價格。原因是網絡可以讓一些B2C商家方便的收集消費者的信息，并且在網絡上改變價格的成本很低。商家可以根據消費者的支付意愿制定價格和便利程度的組合表，讓消費者自己選擇相應的價格，但便利程度也會隨之成正比變化。這樣，在某些場合下，買賣雙方之間的“斗智斗勇”就使得“價格公道，童叟無欺”不太可行了。
2.企業討價還價能力的降低
企業討價還價能力的降低主要反映在商品價格信息的不對稱性被打破，以及由此帶來的商品成本日益透明。網絡的發展使消費者可以很方便地進行不同廠商間的價格比較，在交易雙方之間，信息不對稱的天平由原來向廠商傾斜逐步轉變為向消費者傾斜。借助于網絡終端，消費者可以很方便地獲得不同廠商的供應信息，包括產品的規格、性能、質量和價格等，而對廠商來說，其對消費者的了解則是很有限的。網絡作為一個低成本的豐富的信息來源，使得消費者能夠充分地比較不同廠商的供應條件，推測出供應方大致的成本水平。當消費者同時獲得多家供應商提供的類似產品報價，就可以合理估算企業為提供一定的產品或勞務所付出的最終成本，從而提高自身討價還價的能力。
二、B2C電子商務環境下有形商品動態定價的影響因素
1.宏觀因素
(1)網站運營成本的影響
經營網站必須保證交易的安全，所以高薪聘請高級計算機人才管理網站，就要負擔高于一般行業的工資開支。電子產品更新換代速度快，軟件的升級更加劇了網站的加速折舊。網站的軟件升級開發支出是網站保證網上安全交易所必須投入的研究開發費用。這部分支出約占日常網站開支的50%以上。廣告費用是網站為了擴大企業知名度和吸引網民“眼球”。一般來說，維護一個網站，每投資1元，以后每年需要0.6元的運營成本(尚不含折舊費用)。
(2)商品配送成本的影響
物流配送是電子商務的重要環節，也是最后一個環節，它是衡量B2C電子商務成功與否的一個重要尺度。物流配送需要增加運輸和配送人員的支出，也需要增加存放商品的網點，這是電子商務公司主要成本負擔之一。目前，麥網已和全國6萬多個郵政支局有合作，也和國家郵政總局簽訂了電子商務物流配送服務合作意向書，準備進行更深層次的合作。在有些城市如北京更有其合作伙伴，定單到后，當天幾小時內就可發貨，第二天早4：00前包裝完畢送上海機場，由每天8：30的固定航班送到北京，當天分到各區，送到客戶手中。麥網的物流配送的效率的確很快，但其投資的物流配送成本是可想而知的。與傳統商場銷售不同，電子商務的物流具有品種多，小批量，多批次，短周期的特點，B2C電子商務難以形成物流配送的規模經濟，這無疑增加了商品的銷售成本。
(3)投遞損耗成本的影響
由于不能直接監督，本來完好無損的商品難以保證在寄到顧客手中用之后不會“面目全非”。商品在投遞時不可能都是一帆風順的，總會存在意外、風險。特別是異地投遞商品存在運輸損耗和商品丟失的風險，這部分損失最終歸入銷售成本，影響公司收益。
2.微觀因素
(1)來自B2C企業內部的影響因素
網絡可以讓商家方便地搜集消費者的信息,并且在網上改變價格。商家為了獲得更多的利潤，會根據消費者的支付意愿制定價格和便利程度的組合表,即讓消費者在省錢但麻煩和不省錢但方便之間進行選擇。商家的手段一般是:讓選擇不同價格的消費者瀏覽不同的界面；或者將企業產品的價格劃分為不同區域，消費者根據其自身的購買能力來選擇不同的價格區域；或者將產品劃分為不同類型的區域，同種類型的產品放在一個區域中，制定不同的價格，方便消費者購買。
(2)來自消費者的影響因素
網絡的發展使消費者可以很方便地進行不同廠商間的價格比較，在交易雙方之間，信息不對稱的天平由原來向廠商傾斜逐步轉變為向消費者傾斜。借助于網絡終端，消費者可以很方便地獲得不同廠商的供應信息，包括產品的規格、性能、質量和價格等，而廠商對消費者的了解則是很有限的。網絡作為一個低成本的豐富的信息來源，使得消費者能夠充分地比較不同廠商的供應條件，推測出供應方大致的成本水平。當消費者同時獲得多家供應商提供的類似產品報價，就可以合理估算企業為提供一定的產品或勞務所付出的最終成本，從而提高自身討價還價的能力。
另外，隨著用戶間的信息溝通日益充分，各種消費者聯盟相繼成立，極大地提高了顧客討價還價的能力。為了順應這種趨勢，廠商利用網絡建立了顧客俱樂部，吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員，會員不僅可以享受購物折扣，在第一時間了解企業最新產品和服務的信息；而且可以參加俱樂部所舉辦的各種活動，切身感受到企業所提供的各種親情化、個性化服務，真正體現出消費者“名義之王”的核心地位，也為企業建立了一張龐大而穩定的客戶網絡。
另一方面，由于信息聯盟的建立，廠商在定價策略上只要稍有疏漏消費者就可以通過虛擬社區等廣為傳播。所以，在利用顧客數據庫資源進行價格歧視的時候，如果使顧客覺得自身利益受到了損害，顧客就會很容易團結起來對廠商產品進行抵制。這樣也會影響到有形商品的定價。
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本文來源： 電商的定價策略
