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淘寶創業店鋪經營工作規劃

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-29 07:33:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:25

新手淘寶創業,貴在堅持。要有收獲就得付出。不要抱怨,不要著急。做好任何事情,都要腳踏實地。心態要擺正,要有信心。生意不好不是你的錯,你閑著就是你的不對。把自己所有要做的事情羅列出來,然后給按照時間排序。下面一位掌柜來為大家簡單介紹一下他是如何制定工作計劃,使自己的淘寶店鋪更好的經營發展。

關于淘寶店鋪的經營發展的工作計劃:

1.淘寶網店的裝修。

2.虛擬庫存的建立。

3.筆記本周邊產品的品種豐富和上架。

4.筆記本周邊產品的軟文撰寫。

5.選定2-3款主推產品打造明星單品。(鎮店之寶)

淘寶網店的裝修

很多的時候做一件事情可以從結果導向。我們做這一件事情最終目的是什么?我想,淘寶店鋪不管做什么,目的只有一個:銷售。考慮一下,什么因素在影響著網店銷售?信譽,服務。所以網店裝修應該讓別人覺得你是一個專業的,有實力的網店。并且要在明顯的地方標明,我們的服務承諾。這是最需要從網店裝修里去傳遞給顧客的信息。

網店裝修應該選擇什么樣的風格?這個是見仁見智的問題。我的想法是,簡潔大方。在我網店重新裝修的時候,我看了很多時尚的,前衛的裝修。自己也非常的喜歡,但是我不會去選擇。因為我知道,我這個店是給顧客看的,我要爭取讓大多數的顧客喜歡我的風格。關于時尚,每個人的看法和審美不同,但是簡潔大方的風格卻容易被大多數人接受。

色調,我選擇紅色。主要是考慮到紅色比較激情一點。網購很多時候都是在沖動消費,紅色應該可以更好的刺激這種沖動。

虛擬庫存的建立

關于這一點的重要性,無須多說。

中國市場目前存在這么一個現狀:真正懂得網上銷售的人有時間有技術,但是沒有貨源;有貨源的人(廠家,一級批發商)每天被傳統渠道的批發業務壓的脫不開身,他們對于網上銷售有心無力。當然,這是說大多數情況,也不排除少數人既有貨源,又有技術,就比如京東商場老總劉強東,造就了日銷售額3600萬人民幣的一個中國第一網上商城。

首先,我重回珠江路批發市場,找到自己打交道快一年的各個批發商,告訴他們我要在網上給他們薄利多銷,幫他們走量。因為基本上他們都會有庫存壓力。所以他們還是很樂意聽到“量”這個字。(很多批發商的利潤來源于返點,所以量也是利潤)。在每個批發商那邊用本子記錄了他們的庫存產品價格,大體數量,庫房聯系電話(便于隨時查詢庫存情況)。

銷售很頭疼的就是缺貨情況,很多行業因為季節等原因缺貨和斷貨情況非常嚴重,這對銷售策略,營銷等方面的影響非常大。不過數碼因為其本身的特點,除了散熱產品,基本不受季節的影響,這樣會最大程度的減少了庫存管理中的問題。

筆記本周邊產品的品種豐富和上架

1.完整的品種

對于實體店,顧客對于種類的完整的要求可能并不高。比如,我想要配齊筆記本的全套配件,我可以多逛幾家看看。但是在網店,這種需求就特別的凸顯。讓這個需求凸顯的一個主要原因:運費。或許你的單品價格比另外一家稍貴,但是如果我在幾家買的話,加上運費之后的總價比在一家買全了還要貴。完整的品種并不是讓你大量的上貨,而是建議你每個品種的產品都有一到兩款,先“面面俱到”,省去了顧客的運費顧慮。

為顧客著想,解決了別人的困難,這就是需求所在。

2.完善的描述

產品多準備一分鐘,銷售過程中節省一小時。如果在產品上架的時候把產品的參數,細節照片都詳細的加在描述中,就會節省客服很多的重復回答問題時間。比如一款索尼原裝耳機,因為之前少加一句話“線長1米”,2秒鐘可以完成的事情,卻導致每周有10個客人會咨詢客服這個問題,假設每個客人的問題花費15秒。那每個周就多出150秒,一個月,一年就無形中浪費很多時間。

3.完美的照片

如果完善的描述能減少銷售的時間浪費,那么“完美”的照片就可以最大的促進銷量。同樣一款小音箱,之前的銷量一直不溫不火,在我這次更新產品,我重新拍攝了一組“完美”的照片,帶來的是每天單款銷售近10個小音箱的回報。需要注明的是,圖片的長寬最佳像素是500乘500.

筆記本周邊產品的軟文撰寫

做銷售的不懂軟文那就OUT了。還是舉例說明:一個人告訴我,這個筆記本保護膜你應該買,去哪里買。我多半不會相信他的話,哪怕他真是善意的,我也覺得他是“托”;另外一個人告訴我,新筆記本應該如何如何保養才能延長使用壽命,怎么去DIY,一步一步怎么去做的。我聽他說的挺有道理,把他當成筆記本方面的專家。然后他告訴我,筆記本相關產品應該去哪里買比較正宗。你覺得不值得信任么?

當然,軟文的方法就是沒有方法。沒有任何固定的形式,固定的做法。但是有一個核心:“先讓別人相信你,才能讓別人相信你的產品”。

選定2-3款主推產品打造明星單品(鎮店之寶)

一般情況下,一個皇冠店鋪每天發貨最多的產品也就3-5種。很多明星店鋪,比如“羊皮堂”,他們店鋪產品總數也不過幾十個,但是一雙鞋可以銷售30多萬雙。淘寶網的人氣產品排序規則會讓顧客喜歡的產品獲得更多的展示機會,這就是淘寶店鋪必須“以質取勝”而不是“以量取勝”的原因。一個明星單品每天的IP比幾百個店鋪的總流量還要高,你上一萬個產品有什么用?

如果說前幾點是淘寶掌柜的基礎,那么打造明星單品的能力是區別普通網店和潛力網店的一個根本核心,這才是網店掌柜的晉級必經之路。

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