淘寶買家極速退款操作流程

極速退款是淘寶網(wǎng)為交易誠信記錄良好的VIP會員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是讓在淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會員享受到尊貴的退款服務(wù)，快速拿到錢款，減少退款的等待時長。親你知道如何操作嗎？下面淘寶學(xué)堂為你介紹淘寶買家極速退款操作流程。

1、淘寶買家極速退款操作流程

極速退款目前適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請，當(dāng)買家提交退貨信息后，淘寶網(wǎng)會替賣家將款項(xiàng)先行墊付給買家，買家可以在自己的支付寶賬戶中查看到這筆錢，且可以正常提現(xiàn)或使用。具體的過程我們來看下圖解：

買家申請退款選擇“已收到貨，需要退貨”

賣家同意退款申請并給出退貨地址后，買家找快遞公司退貨，并在頁面上點(diǎn)擊“填寫退貨信息”，在您填寫完您的退貨信息，并點(diǎn)擊提交后，極速退款就會啟動，頁面上會有相應(yīng)提示；

退貨步驟一：點(diǎn)擊“填寫退貨信息”的按鈕；

退貨步驟二：填寫退貨的快遞信息；

退貨步驟三：點(diǎn)擊“提交退貨信息”；

退貨步驟四：系統(tǒng)提示墊付成功，到支付寶賬戶查看退款記錄；

此時您就可以根據(jù)頁面提示，進(jìn)入支付寶賬戶查看淘寶墊付的退款金額了。而這筆退款交易接下去就會由淘寶和賣家協(xié)商解決，您就不需要再特別關(guān)注了。

2、極速退款的其他說明

1）極速退款目前設(shè)有一定的金額限制，即只有小于等于限制金額的退款交易才享受極速退款，這個金額限制稱之為“授信額度”，是根據(jù)VIP等級來確定的。

2）如果買家在享受極速退款過程中存在虛假退貨等不誠信的情況，且在淘寶客服人員發(fā)出還款通知后，在14天內(nèi)仍未還款的，系統(tǒng)將自動取消該買家的極速退款特權(quán)。

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