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淘寶不當(dāng)使用他人權(quán)利的規(guī)則解讀

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-03 07:34:04  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

不當(dāng)使用他人權(quán)利,從字面上就很好理解它的意思。那么不當(dāng)使用他人權(quán)力包含了哪些違規(guī)行為?如何避免觸犯呢?今天我們規(guī)則解讀就來說道說道這個(gè)規(guī)則(僅適用于淘寶網(wǎng),非天貓)

場(chǎng)景一:小明是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,開網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)新潮同樣吸引著他躍躍一試,于是他也開了一家網(wǎng)店,可是在取名字的時(shí)候就把難倒了。因?yàn)樗u家的是Nike的衣服,于是為了吸引買家搜索,他取名“Nike專賣店”沒過兩天,他就接到了淘寶網(wǎng)的處罰通知。

規(guī)則支持:賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的

案例解析:淘寶介入后核實(shí)將刪除該商品,并按照不當(dāng)使用他人權(quán)利-網(wǎng)絡(luò)盜圖/水印扣2分處理。根據(jù)淘寶規(guī)則第六十一條不當(dāng)使用他人權(quán)利,是指用戶發(fā)生以下行為:(二)賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利的。除了店鋪名稱以外,還有一種案例是如:賣家發(fā)布的下述商品雖系正品好孩子童車,但未經(jīng)權(quán)利人許可,在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍屬于不當(dāng)使用。

場(chǎng)景二:沒設(shè)備、沒模特的小明也想著跟其他店鋪一樣,有漂亮的商品圖片。于是他在網(wǎng)上搜了很多專業(yè)級(jí)的美圖,直接變成了自己的商品圖,可是沒過幾天他又收到了淘寶網(wǎng)的投訴。

規(guī)則支持:舉報(bào)中被舉報(bào)方未經(jīng)他人允許使用他人圖片行為,按照不當(dāng)使用他人權(quán)利給予被舉報(bào)方處罰

案例解析:淘寶介入后核實(shí)被舉報(bào)方圖片存在未經(jīng)允許使用他人圖片情況,淘寶將刪除該商品,并按照不當(dāng)使用他人權(quán)利扣2分處理。根據(jù)淘寶規(guī)則第六十一條不當(dāng)使用他人權(quán)利,是指用戶發(fā)生以下行為:(一)賣家在所發(fā)布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利的。有的賣家可能會(huì)問,如果我賣家的是正品,可以用該品牌的官網(wǎng)圖片么?答案是:NO!如

賣家發(fā)布的下述商品雖系芬騰正品,但未經(jīng)權(quán)利人許可,在商品信息中使用芬騰官網(wǎng)模特圖片仍屬不當(dāng)使用。

場(chǎng)景三:由于使用他人的圖片太多了,小明在同一天內(nèi)就接到了A舉報(bào)方因小明未經(jīng)允許使用他的圖片進(jìn)行發(fā)布的5筆舉報(bào),5比均根據(jù)不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則成立。后經(jīng)淘寶網(wǎng)處理,小明只扣2分,刪除5件被舉報(bào)成立商品。

規(guī)則支持: 同一權(quán)利人在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴

案例解析:同一舉報(bào)方三天內(nèi)對(duì)同一被舉報(bào)方發(fā)起的舉報(bào)視為一次舉報(bào),被舉報(bào)方三天內(nèi)因同一舉報(bào)方的舉報(bào)處罰最多只扣2分,其余同一舉報(bào)方發(fā)起的舉報(bào)只刪除商品,不扣分。根據(jù)淘寶規(guī)則第六十一條不當(dāng)使用他人權(quán)利,是指用戶發(fā)生以下行為:(三)賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的。 同一權(quán)利人在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴。

FAQ:

一、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”是指不當(dāng)使用他人的哪些權(quán)利?

答:是指除假冒以外的商標(biāo)侵權(quán),除盜版以外的著作權(quán)侵權(quán),以及專利侵權(quán)。

二、為什么“同一權(quán)利人在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”?

答: 因處理投訴和賣家整改需要時(shí)間,因此,淘寶將同一權(quán)利人在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。同時(shí),同一權(quán)利人在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的同一類型的侵權(quán)投訴(包括但不僅限于:專利權(quán),版權(quán),商標(biāo)權(quán))視為一次投訴。此規(guī)定旨在鼓勵(lì)投訴人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權(quán)信息,提高投訴處理效率。

三、什么是“賣家出售商品涉嫌不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利”?舉例說明。

答:1、不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán),是指賣家出售的商品被認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán),但不屬于假冒的情形。如:淘寶網(wǎng)賣家有銷售“臣氏”產(chǎn)品,被“屈臣氏”商標(biāo)權(quán)利人投訴,并出示廣州市工商局認(rèn)定,“臣氏”構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。

2、不當(dāng)使用他人著作權(quán),是指賣家出售的商品被認(rèn)定為著作權(quán)侵權(quán),但不屬于盜版的情形;

答: 淘寶網(wǎng)賣家有銷售正規(guī)出版社出版的《百年孤獨(dú)》一書,但權(quán)利人投訴《百年孤獨(dú)》在中國(guó)并未授權(quán)任何一家出版社進(jìn)行出版。淘寶網(wǎng)賣家有銷售美特斯邦威T恤衫,未經(jīng)權(quán)利人鄭淵潔授權(quán)使用舒克頭像。

3、不當(dāng)使用他人專利,是指賣家出售的商品侵犯他人外觀設(shè)計(jì)專利、實(shí)用新型專利或發(fā)明專利的。

四、什么是“賣家所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或造成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”?舉例說明。

是指賣家在店鋪頁面、商品頁面等信息中使用了他人權(quán)利信息,并足以造成消費(fèi)者混淆、誤認(rèn)或者不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如:賣家出售自營(yíng)品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質(zhì)量比**品牌更好,價(jià)格比**品牌更低”,屬不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)!

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科知乎淘寶平臺(tái)規(guī)則

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