店鋪評分是會員在淘寶網(wǎng)交易成功后，僅限使用買家身份的淘寶網(wǎng)會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網(wǎng)會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。
只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。
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本文來源： 什么是淘寶店鋪評分？
