貨到付款服務就是買家收到貨，驗貨后再付款，是淘寶推出的一種支付和物流方式。很多買家為了謹慎起見，會選擇這樣的方式。而賣家同樣為了讓客戶放心，也紛紛開通了這項功能，其實無形中也增加了生意的訂單。那么，要開通這項功能，步驟如何呢?淘寶學堂為大家做圖文詳解。
簡單說來，流程細分為：購買 (將要購買的商品加入購物車)——選擇 (選擇貨到付款的支付方式，并確認訂單) ——發貨 (賣家操作發貨，等待物流公司上門取貨) ——派送 (物流公司上門攬件，進行派送)——簽收 (收貨，并當面付款給物流公司) ——結算 (物流公司與支付寶結算，支付寶將貨款劃入賣家賬戶)——評價 (交易完成)
下面是圖文詳解：
1、如果暫時沒有支付寶的客戶，可以使用貨到付款服務，首先看看商品是否支持貨到付款服務，
如果該商品支持貨到付款，會有顯著的提醒，如圖：
2、把商品加入購物車后，你可以勾選“使用貨到付款服務”的商品，勾選后，購物車會分成兩個部分，
分別是“貨到付款”和“支付寶付款”，如圖：
3、點擊 “貨到付款”按鈕，進入訂單確認頁面。
選擇收貨地址后，系統會提醒你各個物流公司的配送范圍。
如果您的收貨地址不在所有物流公司的配送范圍內，請您返回購物車選擇支付寶支付方式。
配送范圍確認無誤以后，點擊確認。如圖：
4、系統會跳到支付寶頁面，您再確認一次，就完成購物了，如圖：
5、現在您就可以在家里等著物流公司送貨上門了，上門之前物流公司會電話預約您的，因此請確保您的電話聯系方式無誤。如圖：
最后，如果商品還合你意，也請體諒賣家的不容易，給予大大的好評哦~
最后，還有個問題，你可能會問，驗貨之后不滿意怎么辦呢?
很簡單——貨到付款支持當面驗貨，驗貨以后，如果商品質量有問題，或者不符合商品描述的，買家有權拒簽。同時，貨到付款服務也支持7天無理由退換貨的，買家收到貨后7天之內，可以申請7天無理由退換貨，或申請其他售后服務。
提醒：如果買家拒收貨物，賣家需要承擔往返運費，對于惡意拒收者，淘寶會將買家ID和手機號碼加入黑名單并給予嚴厲處罰。
對于淘寶貨到付款的成本承擔問題，個人認為，貨到付款的成本主要是快遞負責驗貨處理，需要更高的服務費用，對于這個費用，肯定是賣家和買家來承擔。由于貨到付款降低買家買到不滿意物品的風險和退貨的風險，所以這個成本主要是由買家來承擔，這個是通過賣家提高運費或提高商品價格來實現。另外，賣家也會承擔一部分成本，賣家可以把貨到付款作為一個優惠服務和推廣手段，來獲得更多買家，所以賣家來承擔一部分費用也是應該的。另外，貨到付款也產生了一些其他的額外成本，如資金轉賬，快遞公司合作等，這些作為平臺商淘寶來承擔也是合理的，這也是改善平臺商服務的一種手段。
不管如何，貨到付款好處多多，廣大淘友也多多支持哦。
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本文來源： 淘寶開店貨到付款功能開通圖文詳解
