拍拍網依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及2.5億活躍用戶的優(yōu)勢資源，具備良好的發(fā)展基礎。拍拍店鋪應運而生，現(xiàn)在許多人在拍拍網已經有一家屬于自己的拍拍店鋪了。有了店鋪就需要推廣，拍拍店鋪優(yōu)惠券就是其中一個推廣的好方法。那么拍拍店鋪優(yōu)惠券如何操作呢？淘寶學堂在這里跟大家說說拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說明。本文分為四部分講解：

一、什么是拍拍店鋪優(yōu)惠券？拍拍店鋪優(yōu)惠券是拍拍網或拍拍賣家發(fā)行的一種可在特定店鋪內全店通用的優(yōu)惠券。每張店鋪優(yōu)惠券可支持在一家或多家店鋪中使用，買家可在某張券的可用店鋪中購買任何商品，且訂單達到優(yōu)惠券的最低使用條件，即可憑券抵扣優(yōu)惠券的面額。我們這里從賣家方面講講拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說明。

1、添加拍拍店鋪優(yōu)惠券說明：

（1）、每個賣家處于未過期狀態(tài)下的優(yōu)惠券種類最多有50種；

（2）、目前僅支持賣家手動發(fā)放優(yōu)惠券，因此在您添加完后，需進行發(fā)放操作，買家才能收到優(yōu)惠券。

2、拍拍店鋪優(yōu)惠券發(fā)放額度說明：

（1）、平臺根據賣家信用等級，分配了不同的發(fā)放額度，額度=張數×面額。例如：您本月有5萬元發(fā)放額度，則可發(fā)放出去1萬張5元優(yōu)惠券；

（2）、每月月初您可在“優(yōu)惠券管理”頁面查看當月總發(fā)放額度（如下圖所示），已成功發(fā)放的優(yōu)惠券才會扣減當月發(fā)放額度，若發(fā)放失敗，額度不扣減；

（3）、每月發(fā)放額度不會累計到下月。

3、發(fā)放優(yōu)惠券說明：

（1）、目前僅支持向多客服好友發(fā)放優(yōu)惠券。關于拍拍多客服的更多信息，可點擊這里了解；

（2）、您可手動輸入要發(fā)放的QQ號碼；也可通過Excel模板上傳的方式（點擊“表格模板下載”，表格下載到您電腦上后，將要發(fā)放優(yōu)惠券的QQ號碼按照格式填進表格里，再點擊“通過Excel表格上傳”）；

（3）、建議單次發(fā)放的QQ號碼控制在1000個以內，否則容易造成發(fā)放延遲或發(fā)放失敗；

（4）、發(fā)放任務提交完畢后，系統(tǒng)需要驗證號碼關系以及對買家已擁有的優(yōu)惠券進行判斷，需要一段執(zhí)行時間，您可在“發(fā)放記錄”頁面查詢發(fā)放狀態(tài)和發(fā)放結果；

（5）、買家有接收限制：同一買家最多擁有同一店鋪未過期的優(yōu)惠券5張，最多擁有所有店鋪未過期的優(yōu)惠券50張（注：不含拍拍平臺發(fā)放的多店優(yōu)惠券）。若您發(fā)放的優(yōu)惠券超過某個買家的接收上限，買家將無法繼續(xù)接收。

4、優(yōu)惠券效果統(tǒng)計說明：

（1）、已使用張數：是指訂單已付款，交易完成，且訂單中包含該張優(yōu)惠券；

（2）、成交貢獻：是指使用該優(yōu)惠券帶來的成功付款的訂單金額總和，包括發(fā)生退款的訂單；

（3）、效果統(tǒng)計周期：因統(tǒng)計涉及賣家發(fā)放和買家使用，部分數據可能更新不及時，還請理解。

二、這部分我們從買家方面講講拍拍店鋪優(yōu)惠券操作規(guī)則說明。

1.怎樣查看擁有的店鋪優(yōu)惠券？

買家可進入“我的拍拍>我是買家>我的優(yōu)惠卡券”，點擊標簽“我的店鋪優(yōu)惠券”，即可看到自己所擁有且未使用的店鋪優(yōu)惠券。查看已使用或已過期的優(yōu)惠券，可點擊頁面左上方的優(yōu)惠券類型下拉框進行選擇即可。

2.怎樣獲得店鋪優(yōu)惠券？

買家可關注拍拍網和拍拍賣家舉辦的一些促銷活動，活動中會有優(yōu)惠券發(fā)放。

3.怎樣使用店鋪優(yōu)惠券？

若持有某家店鋪的優(yōu)惠券，買家可直接去該店鋪進行購物下單，在確認下單頁面的優(yōu)惠信息區(qū)域即可查看使用店鋪優(yōu)惠券的界面。選擇您所希望使用的優(yōu)惠券即可使用并抵扣相應的金額。

一旦在訂單中選擇了某張店鋪優(yōu)惠券并點擊“確認訂單”，該張優(yōu)惠券就會進入“凍結”狀態(tài)，不可使用在其他訂單中。若不想購買該件商品，將該筆訂單手動關閉或等待系統(tǒng)自動關閉，優(yōu)惠券就會自動回收，即可重新使用。可進入“我的優(yōu)惠卡券>已凍結的優(yōu)惠券”中即可查看已凍結的優(yōu)惠券。

4.關于退款

一旦對使用店鋪優(yōu)惠券的訂單進行了付款，則該優(yōu)惠券已被使用，即使進行了退款操作，店鋪優(yōu)惠券也不會退回。

為什么有的店鋪優(yōu)惠券不能用？

可能是由于交易訂單未達到您所持有店鋪優(yōu)惠券要求的最低消費金額；或您購物的店鋪不屬于您持有的店鋪優(yōu)惠券所支持店鋪；若優(yōu)惠券不處在可用狀態(tài)（如：未到使用期、已過期或處在凍結等狀態(tài)），均不支持使用。

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