自從雙十一的爆棚銷量在網(wǎng)上掀起一陣熱潮后，相信所有的商家都留下了很深的印象。

一年一度的雙十一又將臨近，而我們想要在雙十一獲取更大的收益就要付出更多的行動，不可否認如今不管是天貓還是淘寶C店都熱血沸騰，競爭相當(dāng)?shù)拇螅且趺床拍?ldquo;一枝獨秀”呢？我們來看看如何總結(jié)的：

雙十一活動前預(yù)熱要做哪些事情，從什么時候開始預(yù)熱？

其實做好雙十一的最大的關(guān)鍵在于前期的商品準(zhǔn)備和預(yù)熱階段的活動策劃和數(shù)據(jù)的收集，預(yù)熱效果會直接影響雙十一當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)，預(yù)熱的數(shù)據(jù)也會對雙十一當(dāng)天的商品策略有非常大的知道意義。所以前期做好預(yù)熱是能夠決定我們雙十一是否成功的重要因素。

在預(yù)熱期間針對老用戶和新用戶有不同的預(yù)熱策略，針對老用戶要充分發(fā)揮他們的病毒營銷的功能，通過sns及各種渠道讓他們形成二次傳播，另外還需要制定老用戶的一些不同的優(yōu)惠。針對新用戶的預(yù)熱要讓他們充分認識到品牌的信任度及促進他們對店鋪或者商品的收藏，并且吸引他們持續(xù)關(guān)注店鋪。

雙十一營銷重要經(jīng)驗：

1、定好營銷方案，方案根據(jù)這四個點進行：蓄勢-預(yù)熱-熱賣-回購。

A.蓄勢 -蓄勢階段從狹義上來說可能是雙十一之前的1個月，但其實我們都知道，我們一個品牌的影響力，客戶體驗等等，不可能單靠著30天就能完成的；所以我更愿意理解為雙十一前的一個月是蓄勢的一個集中爆發(fā)點，是把你平時做在客戶身上，還有對商品的關(guān)注，集中展示給你的消費者；加深其印象，沉淀雙十一的主動訪問流量；

B.預(yù)熱 -預(yù)熱階段目標(biāo)是讓顧客在店鋪停留，并且能在店鋪做多的互動，比如收藏，關(guān)注，加購物車，領(lǐng)取優(yōu)惠券，大促的預(yù)告信息；透過這些動作，為熱賣當(dāng)天的轉(zhuǎn)化率助力；告訴買家她可以買的東西，怎么買更劃算等等；

C.熱賣- 熱賣當(dāng)天，正式頁面足夠刺激買家購買欲望，及時調(diào)整頁面商品位置，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，或者搭配等，提高客單價；當(dāng)天頁面和客服引導(dǎo)最重要的是讓客戶便捷快速的下單；

D.回購- 贈送后續(xù)的優(yōu)惠券，可以為之后的回購做準(zhǔn)備；雙十一規(guī)劃簡單來說主要由幾個大部分組成，商品，活動，推廣，客滿中心，物流倉儲，后勤；從這幾個大的方面入手，把每一個細節(jié)要做的都寫進項目推進表里，責(zé)任到人；關(guān)鍵就是每個人都精細化自己手上的工作。

2、雙11準(zhǔn)備期：

A.10月份是一個很重要的時間截點，需要品牌和用戶有更多的接觸，我們要推出最具代表性的營銷概念，讓顧客可以全面的了解產(chǎn)品背后的東西，在此期間持續(xù)的給到用戶一些驚喜，保持互動的節(jié)奏。

B.11月初開始就需要開始讓顧客接觸具體的利益點，總之就是傳遞全年最優(yōu)惠的概念，讓顧客在優(yōu)惠券、購物和收藏等核心數(shù)據(jù)上產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，預(yù)售期的數(shù)據(jù)跟大促的結(jié)果也是息息相關(guān)的。

C.大促當(dāng)天因為流量的爆發(fā)性，所以我們需要時刻關(guān)注每個產(chǎn)品、坑位的產(chǎn)出，最好的流量一定要給到最好的產(chǎn)品，24小時的每一個時間端都及為重要，幾個時間高峰也需要更多的營銷去打爆高點。

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本文來源： 雙十一活動營銷-沖刺頂峰銷量