之前聽過一個(gè)講師說過一句話有道無術(shù),術(shù)尚可求,有術(shù)無道,止于術(shù)。出處是哪里我也不清楚，有興趣的同學(xué)可以考證下。從的工作角度來看大概的意思是有方法理論但是沒有技術(shù)，技術(shù)尚且是可以學(xué)到和培養(yǎng)，如果只有技術(shù)但缺少理論方向的支持，則只能停留于技術(shù)層次，個(gè)人發(fā)展很容易到瓶頸，無法進(jìn)一步發(fā)展，只能止步不前。
網(wǎng)上有些人把美工分為技術(shù)型美工和運(yùn)營型美工，我覺得這個(gè)也是美工自我發(fā)展的一個(gè)過程。下面通過7個(gè)步驟幫助大家更好的理解設(shè)計(jì)詳情前的思路，通過后面的框架，了解設(shè)計(jì)過程中的具體方法。
一丶寶貝詳情頁的作用
寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的入口，激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，樹立顧客對店鋪的信任感，打消顧客的消費(fèi)疑慮，促使顧客下單。優(yōu)化寶貝詳情對轉(zhuǎn)化率有提升的作用，但是起決定性作用的還是產(chǎn)品本身。
二丶設(shè)計(jì)詳情遵循的前提
寶貝詳情頁要與寶貝主圖丶寶貝標(biāo)題相契合，寶貝詳情頁必須是真實(shí)的介紹出寶貝的屬性。
假如標(biāo)題或者主圖里寫的是韓版女裝但是詳情頁卻是的歐美風(fēng)格，顧客一看不是自己想要的肯定會馬上關(guān)閉頁面。
三丶設(shè)計(jì)前的市場調(diào)查
設(shè)計(jì)寶貝詳情頁之前要充分進(jìn)行市場調(diào)查，同行業(yè)調(diào)查，規(guī)避同款。同時(shí)也要做好消費(fèi)者調(diào)查，分析消費(fèi)者人群分析消費(fèi)者的消費(fèi)能力，消費(fèi)的喜好，以及顧客購買所在意的問題等。
① 如何進(jìn)行調(diào)查？
答：通過淘寶指數(shù)(shu.taobao.com)可以清楚地查到消費(fèi)者的一切喜好以及消費(fèi)能力丶地域等等很多數(shù)據(jù)，學(xué)會利用這些數(shù)據(jù)對優(yōu)化詳情頁很有幫助!另外還可以通過生E經(jīng)等付費(fèi)軟件也有一些分析功能。
② 如何了解消費(fèi)者最在意的問題？
答：可以去寶貝評價(jià)里面找，在買家評價(jià)里面可以挖出很多有價(jià)值的東西，了解買家的需求，購買后遇到的問題等等。
四丶調(diào)查結(jié)果及產(chǎn)品分析
根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果以及自己的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié)。羅列出消費(fèi)者所在意的問題，同行的優(yōu)缺點(diǎn)。以及自身產(chǎn)品的定位，挖掘自身與眾不同的賣點(diǎn)。
五丶關(guān)于寶貝定位
根據(jù)店鋪寶貝以及市場調(diào)查確定本店的消費(fèi)群體。
舉個(gè)例子：外出旅游住賓館，有的小旅館100一夜賣的就是價(jià)格，衛(wèi)生啥的都沒有保障。定位于低端。有的連鎖酒店200一夜賣的是性價(jià)比，定位于中端顧客。有的大酒店400一夜賣的就是服務(wù)。還有的主題賓館賣的是個(gè)性等等。
六丶關(guān)于挖掘?qū)氊愘u點(diǎn)
針對消費(fèi)群體挖掘出本店的寶貝賣點(diǎn)。
賈真老師的案例：一家賣鍵盤膜的店鋪發(fā)現(xiàn)評價(jià)里中差評很多，大多是抱怨鍵盤膜太薄，一般的掌柜可能下次直接進(jìn)厚一點(diǎn)的貨。而這家掌柜則直接把描述里的賣點(diǎn)改為史上最薄的鍵盤膜！結(jié)果出乎意料！評分直線上升，評價(jià)里都是關(guān)于鍵盤膜真的好薄之類的評語！直接引導(dǎo)并改變了消費(fèi)者的心理期望達(dá)到非常良好的效果。
關(guān)于寶貝賣點(diǎn)的范圍非常廣泛！比如：
賣價(jià)格 賣款式 賣文化 賣感覺 賣服務(wù) 賣特色 賣品質(zhì) 賣人氣
你賣的是什么呢？
七：開始準(zhǔn)備設(shè)計(jì)元素
根據(jù)消費(fèi)者分析以及自身產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉，根據(jù)寶貝風(fēng)格的定位，開始準(zhǔn)備所用的設(shè)計(jì)素材。詳情頁所用的的文案并確立寶貝詳情的用色，字體丶排版等。最后還要烘托出符合寶貝特性的氛圍，例如羽絨服，背景可以采用冬天的冰山效果。
要確立的六大元素
配色 字體 文案 構(gòu)圖 排版 氛圍
常見的寶貝描述頁構(gòu)成框架
產(chǎn)品價(jià)值+消費(fèi)信任=下單
詳情頁上半部分訴說產(chǎn)品價(jià)值，后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感。對于消費(fèi)信任感不光通過各種證書，品牌認(rèn)證的圖片來樹立。使用正確的顏色，字體，還有排版結(jié)構(gòu)，這些對贏得顧客消費(fèi)信任感也會起到重要的作用。詳情頁每一塊組成都有它的價(jià)值，都要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。
關(guān)于詳情頁整體框架排序請看下圖
詳情頁的描述基本遵循以下順序：①引發(fā)興趣 ②激發(fā)潛在需求 ③贏得消費(fèi)信任 ④替客戶做決定。
特別要注意的是，由于客戶不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發(fā)，關(guān)注最重要的幾個(gè)方面，并不斷強(qiáng)化，告訴顧客我是做這個(gè)的專家，我很值得信賴，買家買了都說好，正好店鋪有活動，現(xiàn)在下單價(jià)格最優(yōu)。明日即刻漲價(jià)。
遵循以下原則：①文案要運(yùn)用情感營銷引發(fā)共鳴② 對于賣點(diǎn)的提煉要簡短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示③運(yùn)用好FAB法則
有需求才有產(chǎn)品，我們賣的不是寶貝，賣的是顧客買到寶貝之后可以得到什么價(jià)值！滿足什么需求！讓理性的顧客進(jìn)來，最后是感性下單。
【總結(jié)】詳情頁設(shè)計(jì)完成之后需要配合分析詢單率，停留時(shí)間，轉(zhuǎn)化率，訪問深度等數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，上面的寶貝詳情頁框架只是給大家提供一個(gè)參考，不同行業(yè)要不同對待，最好的方法就是收集同行業(yè)銷量前幾名的描述頁，分析他們的布局文案構(gòu)成，先模仿后創(chuàng)作。做美工的不應(yīng)該只停留于技術(shù)層面，也應(yīng)該有自己的思路和想法，有和運(yùn)營爭論的資本，讓自己有更大的提升空間。詳情頁優(yōu)化的好壞還與整個(gè)運(yùn)營設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的文化素養(yǎng)和學(xué)識有密不可分的關(guān)系。
網(wǎng)上有些人把美工分為技術(shù)型美工和運(yùn)營型美工，我覺得這個(gè)也是美工自我發(fā)展的一個(gè)過程。下面通過7個(gè)步驟幫助大家更好的理解設(shè)計(jì)詳情前的思路，通過后面的框架，了解設(shè)計(jì)過程中的具體方法。
一丶寶貝詳情頁的作用
寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的入口，激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望，樹立顧客對店鋪的信任感，打消顧客的消費(fèi)疑慮，促使顧客下單。優(yōu)化寶貝詳情對轉(zhuǎn)化率有提升的作用，但是起決定性作用的還是產(chǎn)品本身。
二丶設(shè)計(jì)詳情遵循的前提
寶貝詳情頁要與寶貝主圖丶寶貝標(biāo)題相契合，寶貝詳情頁必須是真實(shí)的介紹出寶貝的屬性。
假如標(biāo)題或者主圖里寫的是韓版女裝但是詳情頁卻是的歐美風(fēng)格，顧客一看不是自己想要的肯定會馬上關(guān)閉頁面。
三丶設(shè)計(jì)前的市場調(diào)查
設(shè)計(jì)寶貝詳情頁之前要充分進(jìn)行市場調(diào)查，同行業(yè)調(diào)查，規(guī)避同款。同時(shí)也要做好消費(fèi)者調(diào)查，分析消費(fèi)者人群分析消費(fèi)者的消費(fèi)能力，消費(fèi)的喜好，以及顧客購買所在意的問題等。
① 如何進(jìn)行調(diào)查？
答：通過淘寶指數(shù)(shu.taobao.com)可以清楚地查到消費(fèi)者的一切喜好以及消費(fèi)能力丶地域等等很多數(shù)據(jù)，學(xué)會利用這些數(shù)據(jù)對優(yōu)化詳情頁很有幫助!另外還可以通過生E經(jīng)等付費(fèi)軟件也有一些分析功能。
② 如何了解消費(fèi)者最在意的問題？
答：可以去寶貝評價(jià)里面找，在買家評價(jià)里面可以挖出很多有價(jià)值的東西，了解買家的需求，購買后遇到的問題等等。
四丶調(diào)查結(jié)果及產(chǎn)品分析
根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果以及自己的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的分析總結(jié)。羅列出消費(fèi)者所在意的問題，同行的優(yōu)缺點(diǎn)。以及自身產(chǎn)品的定位，挖掘自身與眾不同的賣點(diǎn)。
五丶關(guān)于寶貝定位
根據(jù)店鋪寶貝以及市場調(diào)查確定本店的消費(fèi)群體。
舉個(gè)例子：外出旅游住賓館，有的小旅館100一夜賣的就是價(jià)格，衛(wèi)生啥的都沒有保障。定位于低端。有的連鎖酒店200一夜賣的是性價(jià)比，定位于中端顧客。有的大酒店400一夜賣的就是服務(wù)。還有的主題賓館賣的是個(gè)性等等。
六丶關(guān)于挖掘?qū)氊愘u點(diǎn)
針對消費(fèi)群體挖掘出本店的寶貝賣點(diǎn)。
賈真老師的案例：一家賣鍵盤膜的店鋪發(fā)現(xiàn)評價(jià)里中差評很多，大多是抱怨鍵盤膜太薄，一般的掌柜可能下次直接進(jìn)厚一點(diǎn)的貨。而這家掌柜則直接把描述里的賣點(diǎn)改為史上最薄的鍵盤膜！結(jié)果出乎意料！評分直線上升，評價(jià)里都是關(guān)于鍵盤膜真的好薄之類的評語！直接引導(dǎo)并改變了消費(fèi)者的心理期望達(dá)到非常良好的效果。
關(guān)于寶貝賣點(diǎn)的范圍非常廣泛！比如：
賣價(jià)格 賣款式 賣文化 賣感覺 賣服務(wù) 賣特色 賣品質(zhì) 賣人氣
你賣的是什么呢？
七：開始準(zhǔn)備設(shè)計(jì)元素
根據(jù)消費(fèi)者分析以及自身產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉，根據(jù)寶貝風(fēng)格的定位，開始準(zhǔn)備所用的設(shè)計(jì)素材。詳情頁所用的的文案并確立寶貝詳情的用色，字體丶排版等。最后還要烘托出符合寶貝特性的氛圍，例如羽絨服，背景可以采用冬天的冰山效果。
要確立的六大元素
配色 字體 文案 構(gòu)圖 排版 氛圍
常見的寶貝描述頁構(gòu)成框架
產(chǎn)品價(jià)值+消費(fèi)信任=下單
詳情頁上半部分訴說產(chǎn)品價(jià)值，后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感。對于消費(fèi)信任感不光通過各種證書，品牌認(rèn)證的圖片來樹立。使用正確的顏色，字體，還有排版結(jié)構(gòu)，這些對贏得顧客消費(fèi)信任感也會起到重要的作用。詳情頁每一塊組成都有它的價(jià)值，都要經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。
關(guān)于詳情頁整體框架排序請看下圖
詳情頁的描述基本遵循以下順序：①引發(fā)興趣 ②激發(fā)潛在需求 ③贏得消費(fèi)信任 ④替客戶做決定。
特別要注意的是，由于客戶不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮，從客戶的角度出發(fā)，關(guān)注最重要的幾個(gè)方面，并不斷強(qiáng)化，告訴顧客我是做這個(gè)的專家，我很值得信賴，買家買了都說好，正好店鋪有活動，現(xiàn)在下單價(jià)格最優(yōu)。明日即刻漲價(jià)。
遵循以下原則：①文案要運(yùn)用情感營銷引發(fā)共鳴② 對于賣點(diǎn)的提煉要簡短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示③運(yùn)用好FAB法則
有需求才有產(chǎn)品，我們賣的不是寶貝，賣的是顧客買到寶貝之后可以得到什么價(jià)值！滿足什么需求！讓理性的顧客進(jìn)來，最后是感性下單。
【總結(jié)】詳情頁設(shè)計(jì)完成之后需要配合分析詢單率，停留時(shí)間，轉(zhuǎn)化率，訪問深度等數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，上面的寶貝詳情頁框架只是給大家提供一個(gè)參考，不同行業(yè)要不同對待，最好的方法就是收集同行業(yè)銷量前幾名的描述頁，分析他們的布局文案構(gòu)成，先模仿后創(chuàng)作。做美工的不應(yīng)該只停留于技術(shù)層面，也應(yīng)該有自己的思路和想法，有和運(yùn)營爭論的資本，讓自己有更大的提升空間。詳情頁優(yōu)化的好壞還與整個(gè)運(yùn)營設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的文化素養(yǎng)和學(xué)識有密不可分的關(guān)系。
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