促銷是零售業(yè)一個常態(tài)話題，如果從專業(yè)的角度來分析，基本上可以分為日促和月促兩種。這兩種的區(qū)別以時間為軸，零售平臺籌備的工作及需匹配的營銷推廣資源、消費者的期待感所帶來的銷售額、對商家在運營能力和供應鏈整合能力上均有不同的考驗。不能說哪種好或不好，只是從我個人來看，月促顯得更加健康一些，接下來就簡單地以京東6月大促為案例進行分析，希望能夠引發(fā)討論，也歡迎大家PK拍磚。
首先先從最熱鬧大家都看得見的營銷推廣來分析：這次京東的營銷創(chuàng)新顯得更穩(wěn)健也更加從容。我看到的缺陷是在開始屬于有點被動營銷或者干脆說是無奈而為之，在傳統(tǒng)零售業(yè)做過大促準備的朋友應該清楚整個流程，我自己是深有體會，在沃爾瑪像五一、十一、新年三季大促都是提前最少半年開始準備，先是市場部和采購部共同制定促銷政策，確定之后由采購和各品牌商開始商談。像京東的老劉專場的折扣力度、618勁爆商品的選品都需要和品牌商一一商談。這時候天貓冒出來，直接約談品牌商說你不能上京東618的大促，如果上了雙11你就別想上了?。ň唧w過程詳見我寫的《電商不要讓競爭變成斗爭》一文），于是“二選一”的各種微博各種新聞開始討論，或者你可以把這個當成京東6月大促的預熱，只是這顯然出乎京東意料之外，所幸是京東的團隊應對還算從容，沒有搬個板凳出來“吵架”，倒是整個電商行業(yè)有些震驚，這里面包括我，畢竟當年淘寶（天貓）也被易趣封殺過，想不太明白為什么10年后它也會出來封殺別人！當然結果是“二選一”天貓未能如愿，眾多品牌商仍然堅定支持京東這個新興起來的平臺，無論是在B2C還是POP平臺都給予了大力度的支持。
舉上面這個營銷關鍵點，我實際上想表明的是：互聯(lián)網零售業(yè)（我習慣把電商叫做這個）在做大促時會面臨著各種突發(fā)事件，所以互聯(lián)網企業(yè)強調的快速反應就在于環(huán)境比傳統(tǒng)零售業(yè)要復雜得多，突發(fā)的事件也更多，對于內部的流程、外部的溝通能力顯得非常重要。這些考驗許多傳統(tǒng)零售業(yè)過不了這關，導致進軍電商紛紛在上線后運營不力。而品牌商在10多年的互聯(lián)網零售平臺實踐過程中，逐漸習慣和適應這些平臺的規(guī)則，變得靈活且更能快速反應，所以品牌商的電商之路逐漸進入快車道。這也是為什么品牌商更愿意在天貓、京東的平臺投入更多人力、時間、資金發(fā)展的根本原因。這些估計蘇寧、國美、王府井、居然之家、紅星美凱龍等希望通過電商獲得第二春需要認真思考的。
繼續(xù)回來分析京東月促的亮點，我看到的還有就是“老劉專場”，CEO營銷在美國已經是常態(tài)，但在中國仍然存在爭議，從馬云、史玉柱到李國慶、劉強東、陳歐等CEO以各種事件、個人通過新聞、微博、博客等新興媒體進行營銷時，顯然與中國中庸內斂的文化存在著非常大的沖突。不過從我看來，CEO營銷要獲得成功，企業(yè)的內功一定要強，否則適得其反。這點馬云和劉強東思考得比較透徹，所以到現(xiàn)在為止，他們倆的CEO營銷創(chuàng)新讓企業(yè)獲利是最大的，因為后端穩(wěn)健的團隊和流程讓每次營銷都獲得預期效果，這次的6月促“老劉專場”也是如此，唯一不好的就是劉強東沒有為自己“代言”，效果僅限在京東站內沒有擴散到站外。
放到最后說的就是日促和月促最大的區(qū)別在于日促一般只能是一家的狂歡，而月促因為平臺和商家的準備時間可以更充分，后端的物流配送也可以從容應對，支持力度自然更大，消費者的體驗更好，所以自然影響的范圍更廣。無論是每年百貨業(yè)的兩次五折月度大促還是這次京東的6月大促實際上都是一樣的，所以整個電商行業(yè)無論是品牌商還是與京東有競爭關系的友商均紛紛加入，使6月真正成為“網購的狂歡節(jié)”！這種共生共長的局面實際上通過在一些電商微信高管群里閑聊，無論是平臺商（京東的友商）還是品牌商都一致認為京東確實很有“大哥范”，魄力十足，希望大家能夠多來些“月促”而不是讓品牌商家和快遞焦頭爛額的“日促”……
不過話說回來，電商如果在京東618的示范下開始全面進軍月促，傳統(tǒng)零售業(yè)的日子將變得更加不好過了……
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本文來源： 挑戰(zhàn)電商大促營銷推廣思路
