為什么同樣在淘寶開(kāi)店，別人都開(kāi)的有聲有色，我的店鋪卻無(wú)人問(wèn)津呢？下面淘寶學(xué)堂帶大家又一起看看淘寶寶貝熱銷(xiāo)的秘密，希望能對(duì)大家有所幫助。
第一步：選好寶貝。
不要看這只是簡(jiǎn)單的四個(gè)字，這里面可大有學(xué)問(wèn)的。淘寶發(fā)展到今天，賣(mài)家600多萬(wàn)，競(jìng)爭(zhēng)已是何等的慘烈。很多產(chǎn)品同質(zhì)化很?chē)?yán)重，簡(jiǎn)直是千篇一律，如果您也只是跟在別人屁股后面走，人家賣(mài)啥您賣(mài)啥，根本無(wú)法從這血琳琳的紅海中脫穎而出。
所以，挑選出的寶貝要具備以下幾個(gè)條件：
1：有沒(méi)有特色?寶貝獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)是什么?能不能從眾多競(jìng)品中創(chuàng)造不同?
2.寶貝品質(zhì)是否過(guò)硬?品質(zhì)經(jīng)不起檢驗(yàn)的產(chǎn)品，什么也不用說(shuō)了，堅(jiān)決PASS。
3.寶貝是否能適銷(xiāo)對(duì)路，貼合市場(chǎng)需求。如果不能被市場(chǎng)接受，再有特色的產(chǎn)品最終也只是曲高和寡，不能形成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)。
所以，選好寶貝上架絕不是一件簡(jiǎn)單的事，它決定了您家寶貝的未來(lái)。一味的隨便選幾款寶貝就上架了，結(jié)果只能是死路一條。您可以一口氣上架幾十上百款的寶貝，但是有什么樣呢?
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。您拿得出手嗎?
第二步：寶貝試用(對(duì)寶貝進(jìn)行全盤(pán)的檢驗(yàn))。
沒(méi)有良好的使用體驗(yàn)，您怎么敢說(shuō)我家寶貝是一流的?
所以，還是好好花點(diǎn)心思吧!
先要自己試用或者請(qǐng)身邊的人來(lái)試用。我家是做母嬰用品的，主要的產(chǎn)品如：嬰兒背帶.學(xué)步帶.兒童理發(fā)器等剛開(kāi)始都是從自家寶寶開(kāi)始的，然后還要送給朋友家的寶寶去試用，完全滿(mǎn)意了才會(huì)去上架銷(xiāo)售的。要不然，賣(mài)的不放心啊!
寶貝上架后馬上做一些試用活動(dòng)，比如付郵試用，邀請(qǐng)一些老顧客試用等。一般在寶貝上架后10天內(nèi)會(huì)邀請(qǐng)50位買(mǎi)家做試用體驗(yàn)，并請(qǐng)她們進(jìn)行試用分享。一款新品藏在深閨里再好也沒(méi)人知道的，通過(guò)第一批買(mǎi)家的良好使用體驗(yàn)，試用分享，可以很快的得到更多買(mǎi)家的認(rèn)可。至于花費(fèi)，哈!舍不得孩子套不到狼，您連這點(diǎn)成本都不想付出，還怎么讓他熱銷(xiāo)起來(lái)。
第三步：試用后的推廣活動(dòng)跟進(jìn)。
寶貝畢竟剛剛上架，流量是有限的。所以要最大限度的吸引流量，可以充分的利用店內(nèi)流量資源，比如在原有的爆款寶貝頁(yè)面進(jìn)行宣傳等。也可以利用直通車(chē)推廣等去進(jìn)行引流，讓更多的買(mǎi)家了解寶貝。
做必要的讓利活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候熱賣(mài)才是根本，利潤(rùn)是其次。所以可以做一些買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，讓買(mǎi)家感覺(jué)到超高的性?xún)r(jià)比。
利用原有熱賣(mài)的關(guān)聯(lián)寶貝做一些搭配銷(xiāo)售甚至捆綁銷(xiāo)售，比如搭配套餐。當(dāng)然，價(jià)格要有足夠的誘惑力哦!其實(shí)這樣一來(lái)也更帶動(dòng)了原有熱銷(xiāo)寶貝進(jìn)一步熱銷(xiāo)，也許那款寶貝不知不覺(jué)就到了爆款的境界了!
第四步：注重買(mǎi)家使用體驗(yàn)，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我們看過(guò)了太多寶貝從熱銷(xiāo)到滯銷(xiāo)的杯具。是寶貝不好嗎?恐怕大多時(shí)候都不是。因?yàn)槟鲆暳祟櫩偷氖褂皿w驗(yàn)，為買(mǎi)家提供的跟蹤服務(wù)太少，甚至抱著賣(mài)完了事的態(tài)度，不能及時(shí)滿(mǎn)意的解決買(mǎi)家反映的問(wèn)題。于是乎，慘死就這么發(fā)生了!
所以，我們要：良好的售前，售中，售后服務(wù)一個(gè)也不能少。
您怎么對(duì)待買(mǎi)家，買(mǎi)家就會(huì)怎么對(duì)待您，這個(gè)，肯定是一條老掉牙的真理。持之以恒的服務(wù)好買(mǎi)家吧，這不是隨便說(shuō)說(shuō)的。相信我們99%的賣(mài)家同時(shí)也是買(mǎi)家，當(dāng)我們做為一個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物的時(shí)候，我們是怎么想的那?所以不要抱怨買(mǎi)家挑剔不講理了，將心比心，誰(shuí)不想以最優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到一件最稱(chēng)心如意的產(chǎn)品，并且能夠以最愉快的心情享受這一次的良好購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)?絕大多數(shù)的買(mǎi)家絕無(wú)惡意，偶爾遇到一兩個(gè)難纏的買(mǎi)家，那也是對(duì)我們一次能力的考驗(yàn)，沒(méi)有這樣的考驗(yàn)，怎么提升哪?
您家的寶貝有沒(méi)有正品保障?有沒(méi)有如實(shí)描述?有沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告?有沒(méi)有參加閃電發(fā)貨?有沒(méi)有為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?針對(duì)買(mǎi)家的顧慮，您為買(mǎi)家考慮了多少?
第五步：有口碑才有一切。
寶貝由上架到熱賣(mài)，靠的是特色對(duì)路的產(chǎn)品，靠的是良好的性?xún)r(jià)比，靠的是高超的銷(xiāo)售策略，靠的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)過(guò)程。那么，怎么讓熱銷(xiāo)到爆款，怎么讓寶貝一直暢銷(xiāo)不衰哪?
我們看到過(guò)，原本爆款的寶貝由于掌故抵擋不住誘惑，偷工減料，無(wú)視買(mǎi)家，死了!我們看到過(guò)，原本爆款的寶貝，競(jìng)品越來(lái)越多，不能果斷的進(jìn)行升級(jí)換代，最后被淹沒(méi)了!我們看到過(guò)，原本爆款的寶貝，在慘烈的同質(zhì)化價(jià)格刺刀中壯烈犧牲了。。。 太多曾經(jīng)的熱銷(xiāo)爆款最后曇花一現(xiàn)不見(jiàn)了蹤影，都可以讓我們深思下去。但是還有那么多寶貝卻是一直長(zhǎng)盛不衰，他們值得我們學(xué)習(xí)。
持續(xù)不斷地對(duì)寶貝進(jìn)行改進(jìn)升級(jí)。寶貝受歡迎的秘訣就在于根據(jù)顧客的使用體驗(yàn)不斷地進(jìn)行完善，好了可以更好呀。
持續(xù)不斷地完善售前售中售后服務(wù)流程。請(qǐng)別忘了，顧客選擇了您家，可能不僅僅是您的產(chǎn)品，更重要的是感覺(jué)對(duì)了。什么感覺(jué)那?愉快的心情，滿(mǎn)意的服務(wù)，知心的交流，除了這些還有什么哪?
您的寶貝有多少回頭客?您的寶貝有多少買(mǎi)家轉(zhuǎn)介紹熟人朋友來(lái)買(mǎi)?這才是制勝的秘笈啊!沒(méi)有口碑的產(chǎn)品，是沒(méi)有希望的;沒(méi)有口碑的店家，是沒(méi)有出路的。
啰里吧嗦講了這么多，其實(shí)簡(jiǎn)單總結(jié)下就一句話，寶貝熱銷(xiāo)的秘密就是：付出我們的一顆真心，站在買(mǎi)家的角度，為買(mǎi)家著想，日積月累得到了買(mǎi)家廣泛的認(rèn)可。
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本文來(lái)源： 淘寶寶貝熱銷(xiāo)的秘密
