本人是一名淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師，我們機(jī)構(gòu)的老師都是國(guó)內(nèi)高級(jí)運(yùn)營(yíng)師出身，本人也按耐不住心中的潘金蓮發(fā)騷的情節(jié)，于是決定寫(xiě)一些東西分享給大家，都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有像淘寶僵尸一樣吹的神乎其神，好的 廢話不多說(shuō)直接上主題!

分享的五點(diǎn)：

第一：C店流量來(lái)源

第二：如何優(yōu)化標(biāo)題

第三：主圖的重要性

第四：個(gè)性化詳情頁(yè)

第五：售前售后的個(gè)性服務(wù)

C店流量來(lái)源：

大家都知道，一般站內(nèi)的流量入口主要來(lái)自，綜合 人氣 銷量 一級(jí)類目 二級(jí)類目，這里舉個(gè)例子，淘寶就像一個(gè)劇場(chǎng)，正門(mén)就是搜索框，主要靠關(guān)鍵詞搜索和關(guān)鍵詞關(guān)聯(lián)來(lái)尋找商品，那么有正門(mén)就會(huì)有側(cè)門(mén)，一般堵在正門(mén)的人很多，人們都被淘寶一些大神把標(biāo)題優(yōu)化吹的神乎其神，忽略了側(cè)門(mén)優(yōu)化，那么側(cè)門(mén)就是一級(jí)類目和二級(jí)類目，在一二級(jí)類目中排名與搜索排名是完全不一樣的，為什么，因?yàn)樘詫氂泻芏嗟漠a(chǎn)品和功能，你只有打開(kāi)才會(huì)在側(cè)門(mén)有展現(xiàn)和排名，給大家看一張圖：

這只是其中一種，還有很多優(yōu)化的方法 這里簡(jiǎn)單說(shuō)一種。我簡(jiǎn)單告訴大家 守正門(mén)的都搶不到多少殘羹剩飯，而守側(cè)門(mén)的基本都是吃的飽飽的!

如何優(yōu)化標(biāo)題：

在標(biāo)題優(yōu)化的這個(gè)環(huán)節(jié) 我只想透漏一些真正的干的 就是當(dāng)你銷量沒(méi)有超過(guò)300的時(shí)候不要去亂改你的標(biāo)題，大家都知道，在做好標(biāo)題有了銷量后 淘寶會(huì)收錄你的標(biāo)題，當(dāng)你經(jīng)常更換的情況下淘寶系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品沒(méi)有穩(wěn)定，本來(lái)已有的流量會(huì)付諸東流，而且標(biāo)題權(quán)重是以個(gè)性化制作為關(guān)鍵，也就是說(shuō)在30個(gè)字的標(biāo)題中你必須添加你自己店鋪名稱或品牌名稱 才會(huì)被收錄為個(gè)性化專用標(biāo)題。那么一定要注意關(guān)鍵詞堆砌(小類目除外)在標(biāo)題中空格是必要的，流暢度是淘寶系統(tǒng)收錄的關(guān)鍵!看圖

分析系統(tǒng)對(duì)你的標(biāo)題進(jìn)行了怎么的拆分 通過(guò)查看網(wǎng)頁(yè)源文件 就可以判定系統(tǒng)怎樣對(duì)你的標(biāo)題進(jìn)行了劃分，那么你也就清楚了標(biāo)題的好差

主圖的重要性：

顧客通過(guò)正門(mén)或側(cè)門(mén)找到了我們，那么進(jìn)入頁(yè)面后會(huì)對(duì)主圖進(jìn)行對(duì)比才會(huì)選擇寶貝，如果你的主圖你自己看見(jiàn)都惡心 就別往上放了，C店的主圖很有優(yōu)化性，如果你的主圖不個(gè)性化的時(shí)候，現(xiàn)在的顧客是不可能去點(diǎn)擊進(jìn)去觀看了 更別說(shuō)什么詳情頁(yè)和服務(wù)了，擁有一個(gè)神乎其神的美工，尋找一個(gè)打垮其他賣(mài)家的賣(mài)點(diǎn)，大家可以搜索一下蜂蜜的銷量第一，他們的主圖就一個(gè)詞就打垮所有的同行，“揭露行業(yè)黑幕”C店的可操作性是很有意思的，我們比商城更具操作性，我們可以更大膽，更具創(chuàng)意，從2013年火起來(lái)很多的C店 他們圖片拍攝充滿泥土鄉(xiāng)村氣息，但是就是這樣的圖片干掉了一個(gè)又一個(gè)專業(yè)的主圖，不是他們運(yùn)氣好 而是他們用心去想顧客想要什么，我們要給顧客什么，顧客擔(dān)心什么，我們?nèi)シ糯笫裁础Ｃ恳淮巫鲋鲌D都要去首頁(yè)幾家銷量大的賣(mài)家 進(jìn)行比較 看我們比他們?nèi)笔裁矗人麄兒檬裁矗嘈糯蠹乙呀?jīng)又想法了!

個(gè)性化詳情頁(yè)：

我一直在跟我的學(xué)生說(shuō)，你的詳情頁(yè)只適合賣(mài)貨 而不適合做賣(mài)點(diǎn)，以前人們只是展現(xiàn)產(chǎn)品，添加我是如何好 如何專業(yè)，我去地?cái)偵侠习逡策@么告訴我的，舉例說(shuō)：小時(shí)候每一次去上學(xué)，父親總是給我一個(gè)磨的刮花的水杯，叮囑我記得多喝水，工作后每一次出門(mén)，母親總是拉著我的手說(shuō)：天冷了，坐車(chē)要記得多喝熱水，遞給我一個(gè)杯子是她早上五點(diǎn)就起來(lái)親手熬的冰糖梨汁，我緊緊的抱著母親，含著淚頭也不回的踏上離家的火車(chē)，現(xiàn)在我已經(jīng)是30而立 已經(jīng)有了我的家庭和孩子，我也一樣每次給孩子帶上水杯叮囑很多，送走孩子我?guī)暇碌谋咏o已經(jīng)神智不清的父親送上我熬的熱茶，請(qǐng)多給父母一些愛(ài)。 不要多想 這就是我的學(xué)員做的詳情頁(yè)，以圖文模式來(lái)制作詳情頁(yè)!

售前售后的個(gè)性化：

個(gè)性化是我一直給學(xué)員們講的一個(gè)點(diǎn)，當(dāng)然做到的少，因?yàn)橐冻龅倪h(yuǎn)比說(shuō)說(shuō)這么簡(jiǎn)單 但是只要按照我說(shuō)的去做的基本都賣(mài)的很好，我們大家都知道三只松鼠 他們的 主人 稱呼給顧客帶來(lái)了新鮮感，緊接著干果行業(yè)興起一陣服務(wù)個(gè)性化的熱潮，大大小小的賣(mài)家紛紛模仿，個(gè)性化的服務(wù)主要是針對(duì)人群，數(shù)據(jù)分析你的顧客在什么年齡段然后進(jìn)行相關(guān)的語(yǔ)言個(gè)性化 對(duì)你的店鋪起到的是至關(guān)重要的作業(yè)，售后維護(hù)又有多少人去做呢?多少賣(mài)家只要收到錢(qián)以后就對(duì)顧客置之不理，試問(wèn)這樣難道不屬于一錘子買(mǎi)賣(mài)嗎?簡(jiǎn)單說(shuō)國(guó)外的一些大型超市和大型購(gòu)物網(wǎng)站 都是因?yàn)槭酆蟛啪蹟n顧客，但是我們的網(wǎng)購(gòu)才剛開(kāi)始不是嗎?看到這個(gè)點(diǎn)了嗎?

說(shuō)了這么多 分享一下這么多年對(duì)淘寶的理解 就是 沒(méi)有捷徑，每一步都是連鎖反應(yīng)，差一點(diǎn)都不行，想要做好你的執(zhí)行力和每個(gè)細(xì)節(jié)的計(jì)劃都要完善，但是大部分賣(mài)家都是沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)的，做好每一步，不要被那些大賣(mài)家或者知名人士給固定你的思想，記好是你自己的店發(fā)揮你的想法，還有就是最大的干貨不是直通車(chē) 淘寶客 鉆展 也不是站外推廣，是營(yíng)銷思路!沒(méi)有思想的店鋪 是沒(méi)有靈魂的軀殼!

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