在淘寶網(wǎng)上開店有一段時間了，淘寶店鋪沒流量怎么辦？沒顧客怎么辦？沒交易怎么辦？淘寶學堂跟大家聊聊如何盤活自己的淘寶店鋪？我們要做到以下14點：
1.給寶貝們做編號。其實我的店里的東西不是特別多，為什么給寶貝們做編號，是為了方便自己查尋寶貝的情況。給寶貝們做個分類的編號，有時候即使你不在什么的，也可以有家人朋友幫你發(fā)貨不會出錯。
2.筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱，編號，價格和數(shù)量都記了下來，這是方便我自己隨時掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況，我能夠馬上說出來的。然后買家情況，我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來，然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來，這樣做個記載，以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3.旺旺自動回復。在我不在線或者不在電腦前的時候，是一定要用自動回復的。雖然不一定有人問我問題，但是我希望在有顧客和我對話的時候，給對方一個交代。不要裝作很酷，自動回復內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍，然后促銷活動，自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復的話。
4.客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結(jié)的客流量大的時間。上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00。其實在這一點上我是盡量在我沒有課沒有事的時候就保持在線的由于是兼職，由于是大學在讀中，所以時間方面，我是盡量保持在線。
5.旺旺狀態(tài)更改。這點我以前不知道那個可以改，后來知道后馬上更改了，呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話，活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動信息，呵呵，滿好的。
6.店鋪鏈接35個要利用好。這點上，我還沒有做好，目前店里只有沒有店鋪鏈接，這個我想大家都知道，是很好的宣傳方式，提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候，我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后，我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接，有的很爽快，有的是說已經(jīng)滿了，有的是跟我說，他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。
7.寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個我覺得是很重要，標題30個字要利用好吧。
8.寶貝發(fā)布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間，一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前，7天一個周期肯定比14天要好的。
9.店鋪公告最吸引人的寫在上面，優(yōu)惠活動放在第一行。
呵呵，其實我是很有耐心看完店家公告的那類人，但應該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫好。
10.價格定位方面，大眾化商品定進貨價，其他商品價格適中。這點我非常明白，在淘寶上經(jīng)營，或者說網(wǎng)上經(jīng)營，永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家，賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多，一個新開的小店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務。當然，這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。
11.節(jié)假日活動。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的，像“十一大促銷”，“情人節(jié)禮品大放送”之類的。我的店才剛開，不到一個星期的時間，也還沒有碰上什么節(jié)日， 以后節(jié)假日，我一定會做這樣的促銷活動的。
12.硬件裝備一定要好。像寶貝圖片一定要精美，但不要失真；然后店鋪裝修，個人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。我的店鋪裝修用的我喜歡的小熊圖，呵呵，我自己也挺喜歡的。
13.店鋪名稱也要加入關(guān)鍵詞。這樣也會在有人搜索相關(guān)詞匯的時候，可以找到你。
14.關(guān)注首頁的橘黃色字。那些橘黃色字是屬于熱門搜索的字吧，如果自己的寶貝中有相關(guān)產(chǎn)品，那一定要在寶貝標題中加入的哦。不過千萬不可以盲目的加與寶貝根本無關(guān)的字， 這樣好象是不符規(guī)則的。
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