做好反季商品促銷注意點

　　“維穩”就是要懂得維護網店的客戶資源，并有效地保證網店客戶資源的相對穩定，即不要用100%的精力去開發網店的新客戶，也不用1%的精力去維護老客戶。要知道一個網店的穩定收入基本是來自于網店20%的老客戶消費帶來的80%的收入。所以，就反季商品促銷而言，網店應該在制定反季商品營銷方面，不僅要注意清倉甩賣，而且要注意不能忘記對老客戶的感恩回報。具體的方法可在價位的制定上適當折中，不要讓老客戶過于感覺之前買的太冤枉，也不要讓老客戶感覺，自己之前在網店消費了這么多，等到網店促銷有優惠時卻忘記了自己的貢獻。所以，建議賣家在第一時間應將促銷信息通知網店的老客戶。認真做好“維穩”。
而所謂的“話舊”，就是多與老客戶進行溝通，噓寒問暖之類的。讓老客戶時刻感覺到你對他/她的關心和牽掛。

　　（二）反季節商品促銷不要“出言自傷”
　　不管是在線下還是線上，你都可以看到各種促銷場面辦得熱火朝天。花開在網上看到這樣一句反季節促銷廣告語“反季不買當季挨宰”！原本反季促銷不僅是網店出清大量收回投資成本占用的時節，也是網店通過出清回饋買家、發現潛在新客戶的時節。上述廣告一出，是否會讓買家認為：買的沒有賣的精，千算萬算也算不過精明的賣家，所以，只有挨宰的份了。
　　所以，在做網店反季節商品促銷時，一定要注意：首先，廣告語一定不能太少，要說的話也要到點到點子上。其次，說話是一種智慧。商業廣告策劃是一種能力加藝術的行為，賣家就要注意提高其策劃能力的藝術性。不要出現“出言自傷”！
　　（三）反季節商品促銷要懂得“指標量化”
　　對于很多網店經營者來說，指標量化已不是一個陌生的詞，特別是當下電商發展如此激烈的今天，沒有以數據量化考核的管理可以說根本稱不上合格的管理。就網店反季節商品促銷環境來說，指標量化，不僅是對投入商品數量、成本、人力、廣告費用等指標的預算，也是對營銷活動預期成本回收和目標達成指標的一項綜合預算。
　　用戶成分一般包括：用戶的新、老比例，用戶新老購賣力實力比例，新老客戶對促銷活動的意見反饋。如何做好反季商品促銷注意點？網店反季節促銷不僅僅是一次簡單的打折、清倉活動，而是以促銷為目的一次客戶梳理、溝通與聯絡機會。所以賣家們不能輕易小看和忽略了。

　　（四）網店反季促銷要做好常規服務
　　反季促銷只是網店經營中的一個掠影，既然是銷售，就一定要做好經營中的售前、售中和售后服務，不要讓網店的讓利活動賠本的同時還要增加顧客的怨氣。
反季是一種逆勢的銷售行為。因此，商家在做好反季商品促銷時，不僅要有追求逆勢掙錢的心態，更要有一種逆勢賺客戶資源的能力。