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什么是子賬號呢？
1）什么是子賬號，它有什么作用？
子賬號業務是淘寶網及天貓提供給賣家的一體化員工賬號服務。掌柜使用主賬號創建員工子賬號并授權后，子賬號可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號可對子賬號的業務操作進行監控和管理。
2）子賬號能解決賣家什么問題？
店鋪賬號安全：
1、主賬號權利太大，店鋪機密信息易泄露（支付寶信息、店鋪基本信息和數據）
2、主賬號操作不可控，高危操作易進行（刪除寶貝、修改寶貝價格等）
3、主賬號操作不可查，責任無法對應操作人（主賬號所做操作無法對應到員工）
高效調理員工管理：1、清晰的組織結構；2、更詳細的員工權限分工；3、提高員工管理效率
圖1
3）子賬號和E客服是兩個概念 ？
員工可以使用子賬號當客服，但子賬號能做的事情遠不止這些！
運營同學可以使用子賬號管理商品和店鋪；營銷同學可以使用子賬號搭配套餐、發送優惠劵；物流同可以使用子賬號發貨、修改地址、使用物流小工具；美工同學還可以使用子賬號裝修店鋪！
4）子賬號收費么？
如圖：賣家可以按照等級和身份享受不同數量的子賬號贈送；
不夠的點此購買： http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_id=25302（2元/個/月）
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如何使用子賬號
主賬號登陸
http://zizhanghao.taobao.com/，點擊“管理我的子賬號“進入子賬號管理后臺，如圖3。
圖3
然后掌柜先開啟子賬號服務后，點擊“領取“或者”購買更多“獲得子賬號，如圖4。
圖4
最后按照如下步驟進行設置即可。
Step1：設置部門結構
如圖5，按照店鋪的部門結構，在子賬號后臺菜單員工管理>部門結構中新建相應的部門，例如客服部、財務部、運營部等。
圖5
Step2：設置角色權限
如圖6，根據店鋪里所有員工的工作職能，設置相應的角色，比如客服、運營、美工、倉儲等，并給角色授予不同的權限。
圖6
Step3：新建員工并授權
如圖7，在菜單員工管理>部門結構下點擊新建員工，按照圖8提示將員工和子賬號信息錄入即可。
圖7
圖8
如圖9，勾選員工的角色（角色事先已創建并授權），或者選擇補充權限，該子賬號就擁有了相應的權限。
圖9
Step4：為子賬號設置安全保護
子賬號被盜了怎么辦？寶貝是否該員工本人操作刪除？設置子賬號安全保護，輕松解決以上問題。如圖10，子賬號為您提供了手機保護和數字證書等多種安全保護措施。
圖10
至此，主賬號對員工賬號的創建、授權和安全保護設置已全部完成。
員工可以使用子賬號登陸賣家中心進行店鋪管理的相應操作，也可以登陸阿里旺旺進行溝通交流了，親，設置看看吧，歡迎回帖交流！
文章出處：量子小秘書
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本文來源： 【營銷工具】量子功能升級啦，相關子賬號設置圖解
