淘寶的搜索排序規(guī)則一直在變化著,但是銷(xiāo)量對(duì)搜索結(jié)果的影響還是核心因素,畢竟銷(xiāo)量及評(píng)價(jià)極大的影響著淘寶的整體轉(zhuǎn)化率。但銷(xiāo)量對(duì)于搜索的影響,已經(jīng)發(fā)生改變。過(guò)去賣(mài)家喜歡將全部營(yíng)銷(xiāo)資源集中在少數(shù)爆款,但隨著下架時(shí)間權(quán)重和個(gè)性搜索條件的影響加大,這個(gè)模式已經(jīng)不是最佳模式。下面就和大家說(shuō)說(shuō)2015年該如何做好搜索優(yōu)化吧。
一、注意管理銷(xiāo)量布局
店鋪應(yīng)該適當(dāng)分散營(yíng)銷(xiāo)資源,創(chuàng)造更多的活躍動(dòng)銷(xiāo)品種,每個(gè)有不錯(cuò)的累積銷(xiāo)量和7天銷(xiāo)量,而不是全部資源集中在極少爆款,這就是“多個(gè)小爆款”戰(zhàn)略,必須全力消滅0銷(xiāo)量品種。0銷(xiāo)量幾乎沒(méi)有權(quán)重,但有1個(gè)銷(xiāo)量的產(chǎn)品被搜索到的機(jī)會(huì)就多了很多。
如果搜索流量不太好,可以嘗試增加一下7天銷(xiāo)量。短期銷(xiāo)量的權(quán)重大于長(zhǎng)期銷(xiāo)量,如果7天內(nèi)無(wú)銷(xiāo)量,搜索會(huì)受到較大影響。因此不僅僅要重視30天累計(jì)銷(xiāo)量,還要重視保持7天短期銷(xiāo)量。在潛在顧客劇增的重大流量日,可以提前突擊7天銷(xiāo)量,提高短期權(quán)重。
二、服務(wù)指標(biāo)是搜索優(yōu)化重點(diǎn)
服務(wù)品質(zhì)指標(biāo)如回頭率、退貨率、DSR評(píng)分是搜索權(quán)重基礎(chǔ)。提升顧客體驗(yàn)是淘寶搜索部門(mén)的根本宗旨,賣(mài)家為了顧客體驗(yàn)所犧牲的,很可能通過(guò)淘寶搜索補(bǔ)償回來(lái)。吃虧是福,不要在意為了維護(hù)指標(biāo)而犧牲。指標(biāo)下降了,后果可能很?chē)?yán)重。
二、下架時(shí)間要精細(xì)
下架時(shí)間權(quán)重已經(jīng)重新成為“全部寶貝”動(dòng)態(tài)排名的權(quán)重之王。接近下架的品種得到臨時(shí)加權(quán),越接近下架權(quán)重越高,重新上架后消失。根據(jù)沸騰網(wǎng)自查軟件“店鋪搜索優(yōu)化體檢”的統(tǒng)計(jì),8成以上體檢過(guò)的店鋪在下架時(shí)間項(xiàng)目上不及格,低分得主中甚至包括日流量10萬(wàn)UV的女裝大店。下架時(shí)間方面存在的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家預(yù)料。如果賣(mài)家使用了只強(qiáng)調(diào)“平均上架”的下架管理軟件,多半正在損失著很多搜索權(quán)重。這些軟件理念不當(dāng),會(huì)把店鋪?zhàn)钪匾膶氊惙旁谠L客很少的時(shí)間下架。
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