新旺鋪添加子賬號詳解

雙12那天中午12點突然發(fā)現(xiàn)旺旺上不去了，給鎖住。問了小二，才知道是給老顧客發(fā)消息多了，違規(guī)給鎖住，要到下午3點半才能解鎖。整整3個半小時，那還得了，雙12啊！得少多少訂單啊！要死了！

還好小二提醒我用子帳號，還好之前有建過子帳號（雙12當天是不給建子帳號的！！）。趕緊給子帳號授權，剛一登錄立馬就叮咚。

沒有子帳號的趕緊，現(xiàn)在用不上，放在那里都好，指不定什么時候就是救命的稻草！

子帳號使用攻略：

1、授權

賣家中心-店鋪管理-子帳號管理，進入管理頁面。員工授權可以設定子帳號對應的角色（如客服，售后等），角色再授以一定權限，有寶貝管理，交易管理，物流管理，店鋪管理，營銷中心，客戶服務，旺旺買家版管理，淘寶助理，分銷商分銷管理，社交網絡，物流寶等幾種。

2、分流

點旺旺分流，進入分流設置，啟動分流及分流比例設置。設置了分流，子帳號就可以掛在店鋪上面像主號一樣服務買家了。

3、新版旺鋪懸浮旺旺

完成授權，分流設置后，進入店鋪裝修，編輯右側的懸浮旺旺，將子帳號加入到懸浮旺旺中。也可以在左側邊欄直接添加客服中心

4、自定義客服中心

有人可能想自己打造個性化的客服中心，這就需要獲取旺旺的聯(lián)系代碼。路徑如下：淘寶首頁-工具-阿里旺旺-賣家用戶入口-幫助-王遍天下（http://www.taobao.com/go/chn/aliwangwang/help.php?spm=0.0.0.2.XcvMlQ）生成代碼。這里上一張我們店里的，比較簡單。大家發(fā)揮想象力，打造自己個性客服中心

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