誠(chéng)信體系是商家、買家和淘寶共同的寶貴財(cái)富，違背誠(chéng)信原則的虛假交易行為，將會(huì)對(duì)誠(chéng)信體系建設(shè)和商家公平的經(jīng)營(yíng)環(huán)境構(gòu)成巨大威脅。

　　4月27日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)宣布，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，國(guó)通快遞在部分地區(qū)存在利用“空包件”進(jìn)行虛假交易的行為，違反合作協(xié)議，從5月4日起正式關(guān)閉該公司的在線下單功能一個(gè)月，待其整改后再?zèng)Q定是否恢復(fù)服務(wù)。

　　“空包件”是指商家以不實(shí)提升自身銷量、信用為目的而采取虛構(gòu)商品寄送信息的行為，即商家自行或通過(guò)他人協(xié)助建立虛假的交易訂單，同時(shí)，為偽裝該虛假交易訂單的“真實(shí)性”，商家自行或通過(guò)他人協(xié)助虛構(gòu)了商品寄送的信息。“空包件”等虛構(gòu)商品寄送信息的行為，行為方式極其隱蔽，其目的在于刻意規(guī)避淘寶虛假交易監(jiān)管體系，情節(jié)尤其惡劣！淘寶將基于此次國(guó)通“空包件”事件，徹查存在虛假交易行為的商家及相關(guān)協(xié)助者，并依據(jù)《淘寶規(guī)則》中的虛假交易條款進(jìn)行嚴(yán)厲處置！

　　后續(xù)，若發(fā)現(xiàn)其他快遞公司存在類似行為，將核實(shí)一家處理一家。望各位商家本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，為買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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本文來(lái)源： 關(guān)于使用國(guó)通“空包件”的虛假交易行為的處置公告