淘寶拍賣潛規(guī)則大揭秘，我前段時間迷上了淘寶的拍賣頻道，我發(fā)現(xiàn)拍賣頻道里面的商品不僅樣式多，多數(shù)成交的價格也很便宜。本著好玩的心態(tài)在淘寶的拍賣頻道里敗了不少便宜貨，有些買的很劃算，有些就比較垃圾了，買回來直接丟掉的都有。漸漸地，發(fā)現(xiàn)了淘寶商家拍賣的一些潛規(guī)則。這里跟大家分享一下。
1. 拍到后賣家要求增收郵費(fèi)
淘寶的拍賣規(guī)則要求的是拍賣賣家承擔(dān)郵費(fèi)，很多賣家為了吸引眼球，喜歡在標(biāo)題打上“**正品**1元起拍……”，但是打開商品頁面后一般會發(fā)現(xiàn)賣家在里面注明了郵費(fèi)自理的字樣。于是，如果賣家沒有在商品頁面注明任何“郵費(fèi)自理”類似字樣就說明默認(rèn)淘寶規(guī)則——賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
我曾經(jīng)遇到這樣一個賣家，她在她的商品的拍賣頁面完全沒有任何備注說“郵費(fèi)自理，拍前聯(lián)系”的字樣，結(jié)果我理所當(dāng)然的認(rèn)為是賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)（因為前面幾次遇到類似的情況都是賣家包郵），拍到后，我即時付款了，賣家一直未發(fā)貨，后來跟賣家聯(lián)系上，賣家卻要求加收郵費(fèi)才肯發(fā)貨，我表示愿意承擔(dān)一半的郵費(fèi)，但是賣家還是堅持不賣，反倒還說我敲詐她。后來我有多次給淘寶客服打過電話，客服表示讓我先提交退款申請，然后再投訴賣家“成交不賣”，我依照淘寶的游戲規(guī)則對那位賣家進(jìn)行了投訴，結(jié)果7天后，淘寶上的處理結(jié)果變成了“撤銷”，也沒有給我任何解釋和說明，當(dāng)時我很憤怒，當(dāng)我打電話過去問的時候，他卻告知我已對商家做了扣分的處理，在我的要求下他才將處理結(jié)果的解釋和說明發(fā)到我的郵箱。
這件事情好似我勝訴了，但是我覺得我們廣大買家的利益根本就沒有得到保障，在交易遇到問題的時候，淘寶也只是讓我們自己去協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成功的時候，作為中介的淘寶也并沒有站出來為我們協(xié)調(diào)。退款只是讓我拿回了我本來的，而對商家的懲罰——扣分其實也并沒有多大的意義。在這里我給大家講一下我得知的淘寶扣分制度：每個商家都有12分，被投訴后，淘寶的懲處制度也分幾個等級，最嚴(yán)重的就是扣分處理了。如果商家的分扣完了，將不能在淘寶上繼續(xù)開店，但是商家可以通過淘寶開設(shè)的免費(fèi)的考試后可以繼續(xù)在淘寶上開店。
2. 賣家哄抬拍賣商品價錢
可能很多賣家看到拍賣頻道人氣比較高，成交率較高。能迅速為自己小網(wǎng)店提供客流量，帶動小店人氣。很多商家開始在拍賣頻道投放商品，為了賺取眼球，他們的標(biāo)題往往很新穎讓人心動“一元**正品起拍……”，但是倘若拍的人很少，賣家會使出一招殺手锏，大家一看便知：
這里的加價幅度是1元。
倘若最后成交的價錢沒有達(dá)到商家的心理底線，而商家也沒有來得及即時使用這招殺手锏，商家可能會直接要求你退款，更有甚者就是直接不理睬賣家，反正急死愁死的是我們消費(fèi)者。我們只得乖乖的申請退款，然后投訴，等待來自淘寶公正的制裁。
3. 謹(jǐn)慎對待拍賣商品頁面有“拍前聯(lián)系賣家是否有貨”的賣家
這也是我曾經(jīng)遇到的一次經(jīng)歷。我用很便宜的價格拍到了一個錢包，我暗爽很久。因為此次拍賣結(jié)束的時間是凌晨2點多，所以我是等到早上才聯(lián)系的賣家，結(jié)果賣家告知我缺貨，而我因為沒有在拍前聯(lián)系賣家咨詢是否有貨成為了這次交易取消的借口。
最后建議下大家，在淘寶上拍商家物品的時候多注意一下商家在商品頁面寫的那些文字，不要期待過高，也要理智辨清真?zhèn)巍Ｍ瑫r淘寶也不是我們的正義戰(zhàn)士，我們的權(quán)益還是得靠我們自己維護(hù)。實體購物才是我們最好的保障。
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