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淘寶經(jīng)驗(yàn)分享:讓你的淘寶新店快速破“零”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-15 11:11:15  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

很多新手賣家剛做淘寶缺乏經(jīng)驗(yàn),店鋪里很多寶貝都沒有銷量,這也讓很多賣家很是煩惱,下面就給大家分享一些基礎(chǔ)的淘寶經(jīng)驗(yàn),關(guān)于淘寶新店鋪如何吸引新流量,突破零銷量,給大家分享下我自己的一些想法。

一、淘寶站內(nèi)免費(fèi)

1、低價(jià)策略成交

新用戶成交的因素除了產(chǎn)品的描述與顧客的心理需求相匹配之外,價(jià)格會(huì)常常具有關(guān)鍵性作用。這里我強(qiáng)調(diào)的低價(jià)引導(dǎo)成交,不是完全低價(jià)的定位。

選擇低價(jià)策略,首先你需要思考選擇哪些產(chǎn)品可做低價(jià),低價(jià)低多少,什么時(shí)間低價(jià)等問題。舉個(gè)例子,假設(shè)某一店鋪里5款內(nèi)衣的原價(jià)和款式都差不多,如果全部低價(jià),那幾乎沒用。若是只選擇一款“合適的”低價(jià),那轉(zhuǎn)化必然會(huì)好很多。

低價(jià)策略的目的通常是為了快速積累基礎(chǔ)銷量,提高轉(zhuǎn)化,增加人氣等。

方法上除了直接低價(jià)外,你還可以做買贈(zèng)活動(dòng)、限時(shí)秒殺、老品帶新等方式。當(dāng)然,為了避免直接成交記錄里出現(xiàn)最低價(jià),你可以設(shè)置成拍下立減、商品優(yōu)惠券、搭配套餐等。

所以,低價(jià)也是需要有技巧和策略的。有時(shí)候,價(jià)格低了,未必會(huì)有好的轉(zhuǎn)化。

2、咨詢引導(dǎo)成交

這里我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)旺旺售前詢單轉(zhuǎn)化。當(dāng)你店鋪的流量很低時(shí)候,千萬不要放棄任何一個(gè)前來咨詢的顧客。溝通時(shí),不要被動(dòng)解答問題,你需要主動(dòng)去了解顧客需求,告訴他們你的產(chǎn)品如何滿足需求。

站在顧客的角度去思考,用真誠和耐心與客戶溝通。溝通的時(shí)候,你只要把你的網(wǎng)店想象成實(shí)體店鋪,好不容易來了個(gè)人,你打算如何死纏爛打促成交易。

我想告訴你的事,旺旺每跳動(dòng)1次,來敲門的就是一個(gè)活生生的人而不是機(jī)器。

3、詳情描述成交

大家有沒有想過這樣的問題:顧客購買決策時(shí),為什么要去參考其他人的評(píng)價(jià)、成交量、優(yōu)惠折扣等?

事實(shí)上,顧客在實(shí)體店購買時(shí),這些參考的條件是完全不具備的,顧客只能依據(jù)產(chǎn)品的品質(zhì)與感覺去做出購物決策。

電子商務(wù)在一定程度上讓信息不對(duì)稱,詳情頁幾乎就是商品的代言。所以有人說:電商就是賣圖片。這話有一定的道理。

遺憾的是,很多商家的詳情頁都是一個(gè)模板刻出來的,內(nèi)容和形式同質(zhì)化太嚴(yán)重,毫無新意可言。所以,做好詳情頁,對(duì)于新店而言非常重要。

如果你做不到個(gè)性、新穎,你至少需要告訴消費(fèi)者,你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里(跟其他競(jìng)品比較)?你的產(chǎn)品能幫助消費(fèi)者解決什么樣的問題?你產(chǎn)品的性價(jià)比為什么那么高?顧客為什么非要買你的產(chǎn)品,而且是現(xiàn)在?

4、搜索優(yōu)化成交

對(duì)于賣家而言,搜索是最重要的引流方法了。搜索被很多人講得是特別高深莫測(cè),實(shí)際上遠(yuǎn)不如傳說中的那么復(fù)雜。

搜索的基本目的就是選擇合適的競(jìng)爭結(jié)果呈現(xiàn)給消費(fèi)者,只要明白搜索的原理和目的,就很容易找到了搜索優(yōu)化的方法。

比如搜索引擎希望是越來越精確,越來越懂消費(fèi)者,所以就出來了搜索多樣化、個(gè)性化的展現(xiàn)原則,因?yàn)檫@樣的匹配度更高、更精準(zhǔn)。

影響搜索排序的因素?fù)?jù)說有兩三百種(具體數(shù)據(jù)小二也清楚),你沒必要糾結(jié)于哪種因素占了多少的比重,只需要知道大致有哪些因素影響到了搜索權(quán)重。

關(guān)于搜索優(yōu)化,我們可以隨時(shí)調(diào)整的因素大致有標(biāo)題、上下架時(shí)間、櫥窗推薦。實(shí)際上,搜索引擎優(yōu)化是一個(gè)長期的過程,每款商品在每個(gè)階段的標(biāo)題都是要有差異的,這跟產(chǎn)品的競(jìng)爭力與生命周期有關(guān)。

所以在產(chǎn)品上市前期,選擇一些搜索量長尾關(guān)鍵詞反而會(huì)帶來更多的流量。

淘寶

二、淘寶站內(nèi)付費(fèi)

1、淘寶直通車

關(guān)于站內(nèi)付費(fèi)推廣方面,由于很多新店,尤其是C店,是不能投鉆展的,所以我這里建議大家用直通車。

大家都知道,現(xiàn)在的直通車ROI很低,很多商家開直通車的ROI還不到1,虧得很厲害。直通車幾乎都在虧錢,那為什么還有那么多人對(duì)直通車趨之若鶩呢?

實(shí)際上,直通車的意義不在于單純上的引流,而是配合搜索或爆款去做,尤其是對(duì)于新品新店鋪尤為重要。無論是配合搜索還是做爆款,你都需要有一個(gè)清晰的計(jì)劃。

這個(gè)計(jì)劃中,你需要有針對(duì)推廣單款的銷售丶轉(zhuǎn)化丶訪客的計(jì)劃,流量方面你還需要細(xì)化到每個(gè)流量渠道的來源,并每日跟進(jìn)數(shù)據(jù)變化情況。

只有知道自己為什么虧本做直通車,打算如何做好直通車之后,直通車對(duì)于你而言才是最有價(jià)值的,尤其是對(duì)于新店新手。盲目地開車,還不如把推廣的經(jīng)費(fèi)用于經(jīng)營好顧客,在顧客上投資或許更有意義。

2、淘寶客

由于淘寶客是按照成交付費(fèi),這對(duì)于新店鋪快速積累基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)具有很大的重用。

對(duì)新店鋪而言,淘寶客推廣的難點(diǎn)在于新店沒有淘寶客資源。新店的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化較低,淘客們不愿意推廣。

這時(shí)候,你可以通過和淘寶客建立關(guān)系,或出更高的傭金,吸引淘客幫你推廣。不過你需要注意控制好ROI,可以提前做好產(chǎn)品推廣的規(guī)劃,合理分配推廣費(fèi)用以達(dá)目的。

由于很多新店還不能設(shè)置鉆展推廣,而且鉆展也不太適合新店做推廣,這里就不一一贅述了!

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