很多人都覺(jué)得，網(wǎng)購(gòu)是天貓與大賣家的天下，他們的銷售量多，成交率高，粉絲多，可以推廣的平臺(tái)及參加的活動(dòng)多，就是這樣的思維，讓那些剛開(kāi)店，或者信譽(yù)很胝的中小賣家望而成畏。他們對(duì)未來(lái)的銷售方向一片茫然，對(duì)自己的產(chǎn)品完全沒(méi)信心，每天總在期待著天上掉下一塊餡餅。
其實(shí)小賣家也有小賣家的風(fēng)彩，也能有自己的魅力吸引著顧客，只要你能用心地去做，知己知彼，小賣家一樣能留住大買家的心，走出一條屬于自己的風(fēng)采之路。那么作為一個(gè)小賣家，如何贏得顧客的信任，如何讓買家在萬(wàn)花叢中尋得你那一株綠呢？請(qǐng)聽(tīng)指導(dǎo)開(kāi)網(wǎng)店的小編分析：
作為一個(gè)小賣家，你要知道自己的弱勢(shì)在哪，要把弱勢(shì)變成你的優(yōu)勢(shì)，這里的弱勢(shì)有四個(gè)：
一、貨源不確定，很多小賣家找貨源都是個(gè)未知數(shù)，毫無(wú)方向。
二、裝修和電腦各方面都不是很精通。
三、對(duì)推廣和運(yùn)營(yíng)都很茫然。
四、沒(méi)有銷量，就更沒(méi)人關(guān)注。
那么，如何把弱勢(shì)變優(yōu)勢(shì)呢？
一、像貨源不確定這一塊是最重要的，建議新手賣家一定要找個(gè)好貨源。不要老是挑些便宜的質(zhì)量不好的，這貨源就像你的人，你要展示給你的顧客，就必須有好的貨源，有好的貨源，你就能自信地推廣自己，以減少以后很多糾紛，群眾的眼睛是雪亮的，只有好的產(chǎn)品才是穩(wěn)做淘寶的第一要點(diǎn)。
二、電腦裝修這方面不會(huì)，其實(shí)你不必勉強(qiáng)自己去做些沒(méi)辦法做到的事情，你完全可以不用模仿別人，就按你喜歡你的風(fēng)格去弄，弄得與眾不同一點(diǎn)。最好是能鏈接到一些你的美文，多介紹一下你的寶貝的一些美文，還有一些買家感興趣的事情。比如新浪博客，比如豆瓣的一些你自己寫(xiě)上去的有關(guān)寶貝的美文。讓人一看就覺(jué)得有幾分書(shū)卷味。
三、推廣這方面如果不會(huì)的話，可以多交些賣家朋友，俗話說(shuō)，三個(gè)臭皮匠，勝過(guò)一個(gè)諸葛亮。與大家一起分享推廣與運(yùn)營(yíng)，與大家分享一下喜怒哀樂(lè)。只要你用心，一定能從別人身上學(xué)到一些你想要的，這比自己去盲目思索要來(lái)得更快。
四、沒(méi)有銷量，沒(méi)有人氣，這更是很多人擔(dān)心的，時(shí)間能證明一切，新手賣家沒(méi)銷量也是正常的。除了很多人說(shuō)到的標(biāo)題優(yōu)化，弄好上下架之后，一些細(xì)節(jié)最重要。
小賣家不是沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)可以表現(xiàn)，而是要學(xué)會(huì)把弱勢(shì)變成優(yōu)勢(shì)，把握好每一個(gè)細(xì)節(jié)，把顧客當(dāng)上帝，久而久之，你也會(huì)在顧客眼中成為天使。這就是中小賣家取得信任的根基，要好好好的把握每一個(gè)細(xì)節(jié)！更多的相關(guān)的網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)店學(xué)堂！

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本文來(lái)源： 淘寶新手賣家如何贏得顧客的信任和好感