網(wǎng)店成功升鉆后的經(jīng)驗(yàn)吐血分享。希望大家都一起升鉆，升冠。
很高興在我的不斷努力下小店成功升鉆了，現(xiàn)在我也可以很開(kāi)心的對(duì)大家后所：“我是淘寶鉆石族了”。開(kāi)店到今天一共是5個(gè)月。五個(gè)月升鉆這期間的艱難，快樂(lè)，得失都有許多。現(xiàn)在，我就自己的開(kāi)網(wǎng)店所遇到的和總結(jié)出的情況，和大家分享一下。
首先，勤勞、鉆研、不怕吃苦是必要的條件
記得有這樣一句話：沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè)，也沒(méi)有每天暴利的行業(yè)。新手賣(mài)家失敗是常有的，看到別人做的好，而自己不怎樣，那么就該認(rèn)真分析原因，我覺(jué)得大多的原因還是自身的。很多人總在抱怨生意不好，卻不想想當(dāng)別人埋頭逛社區(qū)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候你在干什么；當(dāng)別人打理小店，櫥窗一天一換的時(shí)候你又是在干什么？其實(shí)任何做過(guò)淘寶網(wǎng)店的掌柜都知道，開(kāi)網(wǎng)店真不是像好多人認(rèn)為的動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就可以賺錢(qián)。它必須投入非常多的精力、時(shí)間，有時(shí)候甚至是金錢(qián)。在網(wǎng)店初期時(shí)沒(méi)有客人，天天心情不好，堅(jiān)持一個(gè)月后就關(guān)門(mén)了。那怎么可能會(huì)成功呢！我是今年三月底四月初開(kāi)的網(wǎng)店，那時(shí)候還是兼職做，后來(lái)加入消保后，就開(kāi)始全職做網(wǎng)店，努力下，一鼓拿下了鉆，我最大的體會(huì)就是要勤勞，并且要用心，多琢磨，像愛(ài)護(hù)自己的小孩一樣愛(ài)護(hù)它，把它真正當(dāng)做自己生活的一部分。還要勤逛社區(qū)，要知道那可是一塊風(fēng)水寶地。 多看貼多回貼，除了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)外還是宣傳的好手段呢。
其次，不要急著去賺錢(qián)，輕看利
“君子愛(ài)財(cái)，取之有道”這句話用到這兒好想不是太恰當(dāng)。但是取前半句，君子愛(ài)財(cái)這是事實(shí)。只要開(kāi)網(wǎng)店很大一部分原因是為了賺錢(qián)。但是如果剛進(jìn)入淘寶就抱著我要利潤(rùn)的心態(tài)來(lái)，那么估計(jì)多數(shù)人會(huì)失敗。如今網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)很激烈，隨便一搜索，價(jià)格是很明顯的，想想有誰(shuí)會(huì)不愛(ài)惜自己的人民幣呢。所以我認(rèn)為價(jià)格一定要設(shè)置合理，當(dāng)然質(zhì)量要保障這是鐵的定律，這也為顧客的下次惠顧打下基礎(chǔ)。在這點(diǎn)上我覺(jué)的我做的還不錯(cuò)，記得自己初次賣(mài)的沙灘裙，定價(jià)只有8元。自己連一塊錢(qián)的利潤(rùn)都不到，但卻帶來(lái)了熱銷(xiāo)。因?yàn)橘|(zhì)量不錯(cuò)款式獨(dú)特，一次到一周前，這款衣服徹底賣(mài)到斷貨。沒(méi)賺到錢(qián)卻賺來(lái)了信譽(yù)。同樣的，自己的開(kāi)衫T恤都只標(biāo)十幾元的價(jià)格，許多買(mǎi)家都是抱著試試看的態(tài)度來(lái)買(mǎi)，難道便宜會(huì)有好貨嗎？可是當(dāng)買(mǎi)家收到東西之后，就很自然的給了好評(píng)。也會(huì)主動(dòng)幫我宣傳，其實(shí)有時(shí)候放棄蠅頭小利，賺到的也許會(huì)更多。我想以后我還會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持我的宗旨“低價(jià)位、高品質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。
再次，重視活動(dòng)的作用
要想讓自己的寶貝曝光，那么最簡(jiǎn)單的辦法就是一定要參加各種各樣的活動(dòng)。那怕是社區(qū)組織的很明顯就是要賠錢(qián)的如：贊助，包郵等。雖然眼下是賠點(diǎn)，但大大提高了商品的曝光率，只要是你的商品足夠好，價(jià)格合理，還愁不好賣(mài)嗎？ 不過(guò)要想利用好機(jī)會(huì)，店內(nèi)還要做好宣傳活動(dòng)，宣傳店內(nèi)的其他商品，起到連帶效應(yīng)。另外自己店內(nèi)也要多做活動(dòng)，時(shí)不時(shí)包郵，一元拍，送小禮物什么的，有時(shí)候，送小禮物還可以避免中差評(píng)哦，厲害吧。我店內(nèi)一直在弄滿就送的活動(dòng)，吸引了不少顧客，并且大多數(shù)顧客不會(huì)單買(mǎi)這一件，一時(shí)起到很大的作用。這就像釣魚(yú)一樣，要有誘餌哦，就是要讓店里有個(gè)引子，起到釣的作用。當(dāng)顧客買(mǎi)下一件寶貝，那么如果你告訴他滿兩件就送禮品。那么如果你的寶貝各方面屬性都不錯(cuò)，當(dāng)然他會(huì)選擇第二件了。
這里還要說(shuō)一點(diǎn)，關(guān)于贈(zèng)品。那自己的店鋪舉例子。自己的店鋪是外貿(mào)女裝，那么我的贈(zèng)品就是外貿(mào)飾品。其實(shí)喜歡買(mǎi)飾品的人都知道。外貿(mào)飾品的質(zhì)量非常好。其實(shí)好質(zhì)量的贈(zèng)品其實(shí)會(huì)讓顧客對(duì)店鋪的整體質(zhì)量印象得到提升。
曾經(jīng)遇到這樣一件事情，一個(gè)顧客買(mǎi)了兩件衣服，同時(shí)得到了一條項(xiàng)鏈。沒(méi)超過(guò)一個(gè)禮拜，這位顧客又來(lái)了。說(shuō)想要另一條項(xiàng)鏈，所以會(huì)再買(mǎi)兩件衣服。瞧，贈(zèng)品的質(zhì)量好了，款式時(shí)尚了。一樣吸引回頭客哦~~
接下來(lái)要說(shuō)的，有點(diǎn)老調(diào)重彈。就是有能力和條件的話盡量進(jìn)回貨來(lái)自己做
大家開(kāi)店的做代理的不少，當(dāng)然好多代理做的也不錯(cuò)。但我認(rèn)為要想讓網(wǎng)店走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)，還是進(jìn)貨有保障。很簡(jiǎn)單的道理， 代理遇到這樣的情況呢？開(kāi)店無(wú)論如何也避免不了特殊情況，有顧客了他卻休息不在線了，拍了結(jié)果說(shuō)是斷貨了，然后不的不申請(qǐng)退款，真是影響心情也浪費(fèi)人顧客的時(shí)間。
開(kāi)始少進(jìn)點(diǎn)貨回來(lái)，感覺(jué)就會(huì)是不一樣哦，辦事效率也明顯提高，自己心里也有底了。不過(guò)由于資金問(wèn)題家里的現(xiàn)貨很少，就有個(gè)樣品什么的。在以后的日子里我還會(huì)盡量多拿貨，讓自己的店做大做強(qiáng)。如果您有實(shí)力我建議是拿貨回來(lái)做。
最后，要真正做到誠(chéng)信保證
經(jīng)常看到社區(qū)賣(mài)家報(bào)怨：要不是說(shuō)賣(mài)家態(tài)度不好、要不是說(shuō)質(zhì)量有問(wèn)題賣(mài)家不承擔(dān)，鬧到請(qǐng)求小二幫忙。我覺(jué)的這些事真是不應(yīng)該出現(xiàn)在消保賣(mài)家的身上。什么是消保，那就是誠(chéng)實(shí)守信，值的信賴。做為賣(mài)家，態(tài)度是關(guān)鍵，即使買(mǎi)賣(mài)不成也是人意在，說(shuō)幾句粗話，冷嘲熱諷，語(yǔ)言攻擊有用么，寬容是美德哦。質(zhì)量上就更不應(yīng)該出現(xiàn)問(wèn)題了，如果真出現(xiàn)了，是咱的責(zé)任，承認(rèn)、道個(gè)歉，馬上處理就是了。這可是口碑的事，千萬(wàn)馬虎不的哦。
事實(shí)上要想做好網(wǎng)店，還有其他細(xì)節(jié)問(wèn)題，很多地方我做的還不夠好，在以后的日子里還需要繼續(xù)努力，也希望各位成功人士多談?wù)勛约旱某晒χ琅c我分享一下哈。
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