網(wǎng)店在銷售產(chǎn)品的時候往往會碰到許多你意想不到的事情。比如你網(wǎng)店上的的好評、差評對你信譽(yù)的影響，要求苛刻的買家的一些“無理”要求等。面對這些問題，筆者根據(jù)3年銷售經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)一些網(wǎng)店產(chǎn)品注意事項(xiàng)，也算是應(yīng)對措施吧。
第一：產(chǎn)品的信譽(yù)
并不是產(chǎn)品圖片漂亮就是好產(chǎn)品。現(xiàn)在“瑞麗服飾”產(chǎn)品很漂亮，都是美女當(dāng)模特。價格也不高，但是你可知道很多買家淘到的“瑞麗”都是“地攤上的破衣服”。本人就有過這個經(jīng)歷，和朋友也是這樣。不過確實(shí)看著圖片，這是很賞心悅目，但是看到產(chǎn)品就傷心流淚了 。
你要是店主，你就完蛋了。“差評“一個！
所以找產(chǎn)品，不要只注重外表，更得注重產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)信譽(yù)。好的產(chǎn)品不一定就得很多美女去拍圖片，反而，比較成功的網(wǎng)店，產(chǎn)品都是比較樸實(shí)的。
第二：產(chǎn)品的價格
請注意產(chǎn)品的價格不是越低越好，它要和產(chǎn)品質(zhì)量成正比。一般都認(rèn)為價格低的產(chǎn)品都是好銷售的。其實(shí)不然，價格固然重要，但是最重要的是價格是否和產(chǎn)品的質(zhì)量一樣。
例如：這雙女鞋的價格很低15元，另個網(wǎng)店的價格45元。圖片看上去差不多。如果您是買家，您要買哪個那？其實(shí)客戶的心理很重要，“寧愿買貴的，也不要不放心的”15元能買來好鞋子嗎？ 這樣的事情多得數(shù)不勝數(shù)。
產(chǎn)品的價格是店主自己去定位的，定位也要有一定的思考，比如網(wǎng)絡(luò)上熱銷的服裝都是在50-200元之間，那么你的定位就是70-150元。定位高，可能影響銷量，可是為什么不能定位低那？原因是既然能在網(wǎng)絡(luò)上買產(chǎn)品的，買家最熱人群定位是這樣的：白領(lǐng)辦公類，私人電腦類，公司秘書文員類，實(shí)體店面銷售類------這些人群里面喜歡的不是時尚高雅的，就是名牌檔次的，50元以下的產(chǎn)品，讓他們說都說不出口。像上面說的15元的鞋子，對他們來說大概就是農(nóng)村市場上的擺攤鞋拉！
所以產(chǎn)品的價格是店主自己去定位的，并不是價格低的就是好賣的。
第三：產(chǎn)品的種類
很多網(wǎng)店新開，就想代理多點(diǎn)產(chǎn)品種類。女包想代理，女鞋想代理，服裝想代理，化妝品也想代理。其實(shí)是錯誤的。建議代理的產(chǎn)品不要超過2種，甚至就一種。原因很簡單：產(chǎn)品多的，明顯的就是很不專業(yè)的“雜貨店”，買家一看就知道不是專業(yè)的，就是產(chǎn)品質(zhì)量再好/價格再低，充其量就是代理別人的產(chǎn)品，工作之余做作淘寶拍拍易趣網(wǎng)店。想想為什么“專賣店”“連鎖店”會如此熱門，你就明白了為什么產(chǎn)品的種類要代理就一種那呢。
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