先說說我的過去吧。
2000年我來到廣州打工,身無分文,從睡天橋丶做走鬼開始,到2010年的時(shí)候,我在站西鞋城同時(shí)租了6個(gè)檔口,一個(gè)寫字樓,這一年,我是明正言順的千萬富翁。這一年,我經(jīng)常會(huì)去到我曾經(jīng)睡過的天橋丶擺過地?cái)偟慕值廊セ匚兑幌拢?dāng)年我想都不敢想的車與房,對我來說就不是個(gè)事,我不但擁有自己的事業(yè),而且還有幾十個(gè)工人。
2011年年底,受國際局勢的影響,我的生意開始下滑,也正是在這個(gè)時(shí)候,電商開始火了,那個(gè)時(shí)候圈子里經(jīng)常充斥著一些屌絲逆襲的故事,自以為頗有生意眼光的我,自然是不愿意放過這個(gè)機(jī)會(huì),我通過關(guān)系挖到了一個(gè)天貓運(yùn)營經(jīng)理,2012年2月正式開啟了我的天貓之路。
經(jīng)營3年,虧本金額超過1000萬
從我自己經(jīng)營天貓開始,我才真正知道里面的酸甜苦辣,所謂的屌絲逆襲就像傳說一樣,我每天睜開眼的第一件事就是思考著流量怎么來,怎么提升轉(zhuǎn)化率,這三年來我嘗盡了一切可行之法,都沒有辦法扭轉(zhuǎn)局勢。
我請的第一個(gè)運(yùn)營,開的工資是30000元/月,這是個(gè)很會(huì)燒錢丶而且很偏執(zhí)的人,對團(tuán)隊(duì)管理一團(tuán)糟,很多時(shí)候,團(tuán)隊(duì)有一半以上的人員都沒事可做,他也不過問。
我問:推廣的費(fèi)用能不能少點(diǎn)?
他答:新店開始需要加大推廣力度,把數(shù)據(jù)做好。
我問:人太多了,很多人沒事可做,是不是可以減少一些人?
他答:這是標(biāo)準(zhǔn)的配置,現(xiàn)在單少,做的事情少一些,等單子多的時(shí)候,自然就不會(huì)讓他們閑了。
就這樣,我每個(gè)月被他燒掉15W,公司一大半的人還沒事情做,你妹的,不是你的錢,你燒起來當(dāng)然不心疼,現(xiàn)在想起來,這個(gè)運(yùn)營是把我當(dāng)農(nóng)民看了,在他眼里,我就是傳說中的土豪。我還每天好茶好煙招待著他,每次問他業(yè)績?yōu)槭裁催@么差的時(shí)候,理由不是新店就是淡季。
第7個(gè)月的時(shí)候,我無奈把他開掉了,連續(xù)7個(gè)月虧本,團(tuán)隊(duì)一大半人沒事可做,讓他做一些調(diào)整也不做,任何主子也受不了,勞資不是資本家,這么折騰下去,不很快被你把家產(chǎn)敗光呀,要知道2012年我還有500萬的庫存啦。
第二個(gè)運(yùn)營是個(gè)很負(fù)責(zé)任的人,做事非常細(xì)心丶認(rèn)真,在他的帶領(lǐng)下,2012年10月份-2013年4月份,每個(gè)月都略有盈余,比起以前每個(gè)月虧損10多萬,我的心情真是冰火兩重天,這也讓我重新燃起了希望之火,我們換了更大的辦公室,招聘了更多的人員,為了籌備當(dāng)年的雙十一,我們準(zhǔn)備了30000平方米的倉庫以及800萬的庫存和超過40個(gè)員工。
進(jìn)入2014年,天貓更加難做,我們只能不停的減人,最后只留下了十幾個(gè)人,2個(gè)美工,6個(gè)客服,一個(gè)運(yùn)營,2個(gè)店長,4個(gè)倉庫,由于連續(xù)的虧損,團(tuán)隊(duì)的士氣也受到了很大的影響,原先熱鬧的辦公室,變的死氣沉沉,年底的時(shí)候,運(yùn)營向我提出了辭職請求,因?yàn)樗X得長期虧損而不好意思。
這三年來,我在電商上虧損超過1000萬元,雖然換回了很華麗的數(shù)據(jù),但是我的現(xiàn)金大多轉(zhuǎn)化成了庫存(現(xiàn)存500萬左右?guī)齑妫鰹樯馊耍医^不愿意放棄,我會(huì)死戰(zhàn)到底,因?yàn)檫@3年來,除了資金外,我還操了無數(shù)的心。
但是運(yùn)營一走,我亂了方寸,可能大伙會(huì)說,可以再請一個(gè)運(yùn)營回來,其實(shí)我也想過,我現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)斗志全無,沒有更多新鮮血液進(jìn)來,只會(huì)是繼續(xù)虧損,讓我重新打造一支生力軍,我沒有一點(diǎn)信心。
我的店鋪經(jīng)營了3年,有超過6000萬的真實(shí)銷售額,各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都還可以,我自己在產(chǎn)品研發(fā)上的實(shí)力也不錯(cuò),有成熟的供貨商渠道,有自己的設(shè)計(jì)與板房,目前有一棟自營的電商大樓,1個(gè)線下專賣店丶10多個(gè)人,以及超過500W的庫存。
像我這種情況,如果放棄了,我會(huì)覺得很可惜,但是沒有團(tuán)隊(duì),也很難做下去,我真是很難取舍,今天借派代的平臺(tái)來吐槽,請各位派友幫我出出主意,幫我渡過難關(guān)。
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