微信是一個天然的客戶維護工具，充分利用就會有意想不到的效果。有效的客戶維護能大幅度地降低營銷成本，提升信任度，讓老客戶產生復購。
如何進行客戶維護？
1、聊家常（扯談）
沒事兒跟老客戶聊些有的沒的，讓他對你印象進一步加深。
2、福利紅包
現在大家都興搶紅包，偶爾給老客戶發點小紅包，大伙兒都開開心心的。
3、集體維護
如果你的產品很好，質量沒問題，那就把你的老客戶都拉到一個微信群里吧，大家一起聊，作為群主，當然可以發些紅包，做些優惠活動了，可以促進銷售。
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本文來源： 如何維持微商的顧客群不減退
