問(wèn)：

賣(mài)家拒絕退款申請(qǐng)，怎么辦？

答：

賣(mài)家處理退款申請(qǐng)時(shí)可以拒絕退款，買(mǎi)家沒(méi)有提出新的證據(jù)表示異議時(shí)15天后錢(qián)會(huì)自動(dòng)打入賣(mài)家賬上。發(fā)生一筆交易發(fā)貨后，十天內(nèi)買(mǎi)家沒(méi)有來(lái)確認(rèn)收貨，錢(qián)會(huì)自動(dòng)打入賣(mài)家賬上，十五天后，這筆交易系統(tǒng)默認(rèn)給賣(mài)家好評(píng)。也就是說(shuō)買(mǎi)家有25天的時(shí)間給您好中差評(píng)。買(mǎi)家收到不滿意的商品后，可以跟賣(mài)家協(xié)商解決，中差評(píng)解決不了任何事。

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