在淘寶開(kāi)店的店家們，肯定會(huì)時(shí)刻留意淘寶相關(guān)的動(dòng)態(tài)的，淘寶規(guī)則有沒(méi)有改變呢？在開(kāi)店之前肯定會(huì)第一時(shí)間去了解這些規(guī)則的。最近淘寶出公告，為了提供顧客購(gòu)物體驗(yàn)和寶貝評(píng)價(jià)閱讀體驗(yàn)，讓顧客有好的購(gòu)物決策，有好的評(píng)價(jià)環(huán)境，結(jié)合寶貝評(píng)價(jià)各方面的優(yōu)化，淘寶新增了寶貝評(píng)價(jià)“折疊”功能。

寶貝評(píng)價(jià)

寶貝評(píng)價(jià)“折疊”功能，根據(jù)數(shù)據(jù)以及其他方面來(lái)篩選出對(duì)顧客選擇寶貝幫助意義不太大的評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行折疊的，所有被折疊的寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容都被收集在另一個(gè)評(píng)價(jià)列表里面的，而這個(gè)列表會(huì)放到寶貝評(píng)價(jià)的最后一頁(yè)中，顧客依然可以看到這些被折疊的評(píng)價(jià)的。

寶貝評(píng)價(jià)“折疊”功能會(huì)在九月底先于旅行箱、睡裙、平衡車、洗碗機(jī)、干洗機(jī)、智能馬桶、掃地機(jī)器人等等類目上線。這個(gè)公告在九月中會(huì)公示通知，在九月底正式生效的，大家要留意了。

1）什么是寶貝評(píng)價(jià)“折疊”功能？

寶貝評(píng)價(jià)“折疊”就是對(duì)顧客沒(méi)有購(gòu)物幫助的寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容的一種處理方式來(lái)的，而這些被折疊的寶貝評(píng)價(jià)會(huì)收集在一個(gè)評(píng)價(jià)列表中的，并且是默認(rèn)隱藏的，如果有需要的可以點(diǎn)擊閱讀。

2）我的寶貝評(píng)價(jià)為什么被折疊了？

對(duì)顧客購(gòu)物有幫助，給顧客購(gòu)物決策有作用的評(píng)價(jià)，這些評(píng)價(jià)淘寶想要展現(xiàn)出來(lái)，至于這些內(nèi)容是按照一定的維度篩選出來(lái)的，如果你的寶貝評(píng)價(jià)被折疊了，可能是因?yàn)檫@些寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)。

3）怎么樣的評(píng)價(jià)才符合標(biāo)準(zhǔn)？

寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容包括了寶貝的具體描述，真實(shí)使用描述，形式方面可以采用圖文結(jié)合，需要有豐富度。

4）寶貝評(píng)價(jià)折疊是對(duì)所有的寶貝一致？

評(píng)論折疊是遵循公平公正原則，處理方法是對(duì)所有的寶貝和店家都統(tǒng)一的，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)只和評(píng)價(jià)的內(nèi)容有關(guān)的，和店家無(wú)關(guān)。

5）評(píng)論折疊可以修改嗎？

淘寶為了保證公平，不管是店家還是顧客都不能決定評(píng)論折疊的結(jié)果，或者是修改哪些評(píng)價(jià)被展示和被折疊。如果覺(jué)得寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)的，可以通過(guò)用戶反饋渠道向淘寶反映的。

6）多久更新一次評(píng)論折疊結(jié)果的？

這個(gè)結(jié)果是是產(chǎn)生評(píng)價(jià)時(shí)更新的，也會(huì)按照淘寶用戶反饋優(yōu)化篩選的標(biāo)準(zhǔn)，更加準(zhǔn)確地展現(xiàn)顧客需要的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

以上就是寶貝評(píng)價(jià)“折疊”功能，其實(shí)這個(gè)功能對(duì)于店家們來(lái)說(shuō)也有很大的幫助的，一些對(duì)顧客沒(méi)有起到購(gòu)物決策的寶貝評(píng)價(jià)內(nèi)容，就算是顯示出來(lái)也一點(diǎn)作用也沒(méi)有，被折疊了就更好了。

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本文來(lái)源： 淘寶“折疊”功能 你知道嗎