2007年11月，我的淘寶店鋪開張。同月，我的店鋪賣出第1件寶貝——電腦耳機(jī)。2009年1月，我的賣家信用榮升3心。作為一個(gè)兼職賣家，在開店一年多來能做到3心，我感到有一些心慰。最近想著把自己的經(jīng)驗(yàn)寫下來，和各大家分享。
一、虛心在網(wǎng)上學(xué)習(xí)。開店之初，我對(duì)網(wǎng)上開店幾乎什么都不懂，此前雖然幫同學(xué)在淘寶上注冊(cè)過賬號(hào)，但也沒有買過東西。這一年來，我有空就在淘寶社區(qū)里看一些教程和賣家的經(jīng)驗(yàn)帖，久而久之迷上了淘寶社區(qū)，經(jīng)常來這里逛。淘寶真像一所大學(xué)，要學(xué)的東西實(shí)在是太多了。
二、一切從基礎(chǔ)做起。開店以后，我自己找貨源，當(dāng)時(shí)找了一些周圍閑置的、自認(rèn)為對(duì)別人還使用價(jià)值的東西來賣，還有朋友在街上買的東西。我和朋友一起拍照片、處理照片、寫簡(jiǎn)介。在開店之前就想好店鋪名稱、做好了店標(biāo)。
三、保持旺旺經(jīng)常在線。因?yàn)槲易龅氖蔷W(wǎng)頁設(shè)計(jì)工作，上網(wǎng)的機(jī)會(huì)比較多，我每天一開機(jī)就把旺旺掛上，一有客戶咨詢我就能及時(shí)回復(fù)。我還開通了移動(dòng)旺旺，即使沒上網(wǎng)也能收到離線消息。
四、時(shí)時(shí)處處宣傳。開店以后在網(wǎng)上、網(wǎng)下隨時(shí)記得宣傳自己的網(wǎng)店，只有讓更多的人知道了，逛的人多了，才有可能有人買。網(wǎng)上的宣傳主要在淘寶網(wǎng)上，經(jīng)常來社區(qū)發(fā)帖、回帖，參加淘寶舉辦的一些活動(dòng);其次是多和其他店鋪交換友情鏈接、互相收藏;還有就是在我的博客、網(wǎng)站、QQ及其空間上宣傳。網(wǎng)下的就是見了周圍的熟人告訴他們我在淘寶上開店了，賣什么東西，讓他們記下網(wǎng)址，他們或者他們的朋友以后有需要我可以優(yōu)惠。我的第一個(gè)寶貝就是賣給以前一個(gè)網(wǎng)友的。
五、 不斷調(diào)整不斷完善。淘寶上的賣家可能都想知道什么東西賣得最好，但是顧客需要是在不斷變化的，有的東西此時(shí)賣得好并不代表彼時(shí)就一定賣得好。重要的是還要根據(jù)顧客需要、流行趨勢(shì)以及自身實(shí)際情況來決定。可以說沒有最好賣的，只有更好賣的，這就需要你留心觀察、善于思考了。我就先后做過話費(fèi)充值、化妝品、衣服、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、二手書籍、店鋪裝修等等。
六、要有信心和熱情。在淘寶上開店，你的東西不一定很快能賣出去，所以就要對(duì)自己和寶貝有信心，堅(jiān)持到底，總會(huì)多少有收獲的。做買賣中難免有只咨詢不買的人，我每一次都是熱情接待，耐心解答他們提出的每一個(gè)問題。另外，我有時(shí)在淘寶社區(qū)上看到別人發(fā)的問題帖也經(jīng)常回呢，現(xiàn)在幫助別人，就等于為自己以后鋪路呢。
以上就是我的主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望這個(gè)帖子能對(duì)大家有所幫助，也希望和大家共同進(jìn)步，感謝各位的支持!2009年，我們繼續(xù)在淘寶上開店賺錢!
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本文來源： 三心賣家淘寶開店一年經(jīng)驗(yàn)談
