皇冠看起來金光閃耀，似乎也遙不可及，但是，別太迷戀皇冠，那只是一個符號，一個你努力的符號，而不是讓你止步不前的一個終結點。今天我們淘寶故事的主角就是一個皇冠賣家。讓我們一起來聽聽他的淘寶網店創業故事吧。
采訪對象：len_leo
店鋪名稱: 俏美馨屋
賣家信用:
主營寶貝: 美容護膚品
前言：電子商務發展到今天已經逐步成熟，網民購物慢慢趨于理性，更多的人選擇商品考慮的是質量，價格，服務等綜合因素，不再一味的迷戀皇冠，因為很多的鉆石，星級賣家無論那方面都不比皇冠差，今天我們要認識的這位賣家雖然也是雙冠，但是他們更注重修煉內功，貨源，推廣，服務樣樣都做到極致，所以生意非常好，掌聲有請本期嘉賓len_leo(淘寶ID)
第一：您的網店主要做美容護膚品，店鋪級別是2皇冠，您個人認為皇冠本身代表你們各方面都做的很優秀，生意就一定會比鉆石，星級好嗎？
答: 我個人認為.2皇冠不能代表我們各方面做的都很優秀.但可以代表我們2年多的辛苦和成績.代表了一直以來支持和信任我們的新老顧客選擇.有了大家的信任和支持.我們會做的更好.一如既往的把好質量的關.用心熱情做好服務.讓買家買的放心.用的安心!但是必須要聲明的是很多鉆石和星級賣家產品質量，服務也很不錯，對于很多賣家來說，用心采購好產品，提供優質的服務才是最重要的，關注點不要停留在信譽等級上。
第二：你們在貨源的采購上一般都如何把握呢，比如產品的安全，效果，服務等，如何能保證采購到物美價廉的產品？
答: 為了保證商品的質量.我們只從官網和專柜采購.因為官網和專柜定期的搞一些活動特價之類的.我們就訂有優惠的產品.為大家提供物美價廉的商品.同時我們也加入了淘寶官方的”假一賠三”.”消費者保障計劃”.”七天無理由退換貨”和”HITao嗨淘”.保證了消費者的售后服務.付款方式有”信用卡”.”貨到付款”.銀行匯款.支付寶等方式.為買家提供多種選擇.
第三：有了好的貨源，推廣就顯的很重要，我知道推廣方式很多，您把您認為最有效的推廣方式給我們各位分享一下好嗎？
答:推廣方式有很多.比如淘寶的”直通車”,”淘寶客”等都是不錯的選擇.我們開始做的時候是選擇的直通車.現在也有淘寶客.還會不定時做些其他的活動.參加秒殺.七折活動等.
第四：您在網店經營中如何通過服務來穩定您的顧客，您具體都采取哪些措施，效果如何？
答:我們對老顧客有會員制度.來穩定顧客.最主要還是要物美價廉.還會采取滿額免郵活動.滿額送贈品活動.
第五：作為皇冠賣家，請您給我們的買家一些建議，應該如何選擇店鋪，如何選購產品？
答:網上購物.存在一定的風險.如何來辨別真假.也不是一二句能說的清.不過如果是買化妝品.建議最好選擇有假一賠三服務標志的店鋪.因為淘寶小二對賣家店鋪申請加入假一賠三的要求比較嚴.雖然不能保證所有假一賠三的店鋪都是賣正品.但加入了假一賠三的店鋪90%都是正品.還有就是看價格.如果單品的價格在市場價的3折以下.就要考慮一下.當然搞活動的價格除外.一般參加淘寶活動的價格都是要虧本的.
當然，這只是作為你的一個參考，不能照抄。如果你還有什么好的開店經驗想和大家分享，請關注網店學堂吧。
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本文來源： 不要過分迷戀淘寶皇冠店
