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中小賣家雙十一活動(dòng)攻略

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-26 07:12:49  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

雙十一活動(dòng)還有一個(gè)月不到的時(shí)間,許多新手賣家認(rèn)為已經(jīng)走投無路了,的確雙十一活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)對(duì)于中小賣家們來說,今年算是無緣了,但是雙十一活動(dòng)的外場(chǎng)卻可以成為中小賣家們大展身手的戰(zhàn)場(chǎng)。所以,趁著雙十一活動(dòng)預(yù)熱的黃金期,盡可能地積累店鋪和單品的權(quán)重才是中小賣家的王道。下面,小編就來詳細(xì)說說。還有疑問,就上甩手問答!
一、雙十一活動(dòng)的下架時(shí)間
眾所周知,不管是PC還是無線端,淘寶都有綜合排行和銷量排行。有數(shù)據(jù)表明,買家購(gòu)買習(xí)慣有40%是在綜合排行,50%是在銷量排行,10%是其他。對(duì)于銷量排行,一般流量稍微大點(diǎn)的詞,前一頁的銷量動(dòng)輒就是幾萬的,這并不適合我們中小賣家。所以我們的目標(biāo)就應(yīng)該是綜合排行,而綜合排行中最好操控的維度就是上下架的布局了。
0:00-2:00
大部分買家都在用自己在預(yù)熱時(shí)間搶來的優(yōu)惠卷,加的購(gòu)物車、收藏在下單付款,搜索的人很少,所以這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上下架不考慮。
8:00-16:00
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼搜索的時(shí)候了,也同樣是檢查前期一個(gè)月你的搜索排名的時(shí)候(搜索排名包含綜合搜索、銷量搜索、人氣搜索等)。這個(gè)時(shí)間段可以考慮布局平常利潤(rùn)款或者搜索權(quán)重比較小,平常不怎么推的款。
16:00-20:00
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼資源的時(shí)候了,顧客在這個(gè)時(shí)間段很閑,在淘寶上隨便轉(zhuǎn),所以這個(gè)時(shí)間要加重直通車無線端方面的定向推廣。
10:00-24:00
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)就是拼的氛圍,一年一度的雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間一定要把雙十一的倒計(jì)時(shí)、抽獎(jiǎng)結(jié)束時(shí)間掛在店鋪?zhàn)铒@眼的地方來刺激消費(fèi)的時(shí)間觀念。而且這個(gè)時(shí)間段是自己店鋪小爆款下架最好的時(shí)候。
二、雙十一活動(dòng)預(yù)熱期的價(jià)格銷售
在11月1號(hào)以后,雙十一活動(dòng)報(bào)名外圍打標(biāo)的產(chǎn)品,報(bào)名的價(jià)格都會(huì)顯示,勢(shì)必會(huì)造成這幾天營(yíng)業(yè)額的大幅度下降。所以對(duì)于我們中小賣家來說,這個(gè)階段,做出一種雙十一快遞爆倉(cāng)、收貨慢的氛圍,“恐嚇”買家這個(gè)時(shí)間段下單產(chǎn)品最好,而且并保證現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間段買的任何一款產(chǎn)品,雙十一的價(jià)格也是這樣。如果買家不信,可以到時(shí)候按返現(xiàn)的形式返還。
三、雙十一活動(dòng)的備貨問題
對(duì)于我們中小賣家來說,按你目前店鋪每天發(fā)貨量的3-5倍備貨最佳。注意SKU和顏色的比例,別到時(shí)候出單了,才急急忙忙的跑去市場(chǎng)搶貨。
四、雙十一活動(dòng)報(bào)名價(jià)格
有很多報(bào)外圍打標(biāo)的商家,把價(jià)格壓的幾乎沒有利潤(rùn),然后拿去報(bào)外圍打標(biāo)。這里我想說的是,雙十一活動(dòng)外圍打標(biāo)切忌把價(jià)格壓的太低,適量的比平常低幾塊錢就行了。因?yàn)榇?折,這樣的情況都是別人大賣家做給老顧客看的,還有就是淘寶對(duì)外的一個(gè)宣傳手段。所以,你的店鋪銷量最高的款式,沒有上萬的話,就別壓價(jià)格。適量的降價(jià),能報(bào)上名就好。
五、雙十一活動(dòng)的優(yōu)惠券
從現(xiàn)在開始,就做引導(dǎo)顧客領(lǐng)取優(yōu)惠卷、收藏和加購(gòu)物車。雙十一活動(dòng)有一部分的訂單都在這里,不可忽視了。
六、雙十一活動(dòng)的老顧客
對(duì)于我們中小賣家來說,能做的只有短信和優(yōu)惠卷。
短信方面:我們就只需要做一次,在雙十一活動(dòng)開場(chǎng)前1個(gè)小時(shí)通知買家今天的優(yōu)惠力度,記得加爆款短鏈。
優(yōu)惠卷方面:給老顧客發(fā)放優(yōu)惠卷注意力度,當(dāng)天優(yōu)惠卷那么多,如果不是忠實(shí)顧客,在顧客基數(shù)一定的情況下,返回店鋪的沒幾個(gè)。
七、雙十一活動(dòng)的淘客傭金設(shè)置
通用傭金設(shè)置5-10%,如意投傭金設(shè)置=利潤(rùn)/標(biāo)價(jià)*100%,在如意投愛淘寶的淘客頁面,產(chǎn)品也有排序,排序的基本原則為,30天的件數(shù),30天的傭金比,30天的傭金金額。所以你看到這里,沒設(shè)置的就趕緊設(shè)置一下吧。
八、雙十一活動(dòng)的PC流量大
2015年全年,淘寶各店鋪的無線訪客占比比較高,但是對(duì)于雙十一活動(dòng)那天,因?yàn)閾屬?gòu)的原因,PC流量的占比會(huì)平常高很多。所以,除了雙十一活動(dòng)的無線PC首頁外,對(duì)于我們熱銷單品詳情頁的關(guān)聯(lián)推薦要做好。每個(gè)分類的心選,我們要做出同類產(chǎn)品,類似價(jià)格的推薦。
九、雙十一活動(dòng)的購(gòu)物車營(yíng)銷
在雙十一活動(dòng)開始預(yù)熱的時(shí)候,顧客加入購(gòu)物車,如果先加的,會(huì)被后加的擠到后面,造成雙十一活動(dòng)當(dāng)天顧客可能看不到我們的產(chǎn)品。所以要做些引導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)顧客在雙十一活動(dòng)當(dāng)天回歸,增加加購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率。
十、無線和PC首頁作假售完商品
在無線和PC首頁的產(chǎn)品排列,做幾個(gè)假的售馨產(chǎn)品,能給顧客一種促銷的緊迫感,增加產(chǎn)品的信任度。
十一、雙十一活動(dòng)的店鋪推廣
對(duì)于直通車推廣,在雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以制作承接頁,推廣圖做成XXX類目雙十一活動(dòng)會(huì)場(chǎng),引導(dǎo)顧客進(jìn)承接頁或者首頁(,對(duì)于一些不懂雙十一活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的顧客,造成一種假象,從而引導(dǎo)進(jìn)入并下單。
十二、雙十一活動(dòng)的粉絲圈定和維護(hù)
1、圈定顧客
在顧客咨詢的時(shí)候,以加QQ好友或者加微信送禮物引導(dǎo)顧客加你QQ或者微信。尤其此時(shí)遇到返現(xiàn)的顧客記得讓他加微信或者QQ發(fā)紅包返現(xiàn)的形式,這樣既圈定了顧客,又有了返現(xiàn)好評(píng)。
2、顧客維護(hù)
每天定時(shí)拿出一款低價(jià)產(chǎn)品做1折秒殺活動(dòng),發(fā)在自己的空間說說或者微信朋友圈都行。

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