生意參謀數據背后的含義（九）：專題工具 上

生意參謀專題工具：主要是官方工具，用處最大的是選詞助手，可以查看到店鋪所有關鍵詞的全網搜索量，同時還有競爭度。我們可以選一些相對來說競爭較小的搜索相對較多的關鍵詞來進行優化，這樣可以帶來更多流量。下面是專題工具里常看的名稱解釋。

 

一、競爭情報：

1.購買流失：最近1天訪客逛了您的店鋪沒有購買，離開后購買了同類商品所屬的店鋪。

2.類目相較同層級：最近1天與您的店鋪主營二級類目構成相似的店鋪，且支付金額與您在同一個交易層級中。

3.搜索關鍵詞：最近1天店鋪來源搜索詞與您的店鋪來源搜索詞構成相似的店鋪。

4.訪客數：統計周期內訪問您店鋪頁面或寶貝詳情頁的去重人數，一個人在統計時間范圍內訪問多次只記為一個。所有終端訪客數為PC端訪客數和無線端訪客數相加去重。

5.人均瀏覽量：瀏覽量/訪客數，多天的人均瀏覽量為各天人均瀏覽量的日均值。

6.支付金額：買家拍下后通過支付寶支付給您的金額，未剔除事后退款金額，預售階段付款在付清當天才計入內。所有終端的支付金額為PC端支付金額和無線端支付金額之和。特別說明，支付渠道不論是電腦上還是手機上，拍下為電腦上，就將后續的支付金額計入PC端；拍下為手機或Pad上，就將后續的支付金額計入無線端。

7.支付轉化率：統計時間內，支付買家數/訪客數，即來訪客戶轉化為支付買家的比例。

8.客單價：統計時間內，支付金額/支付買家數，即平均每個支付買家的支付金額。

9.購買流失金額：逛了您的店鋪沒有購買卻購買 了其他店鋪同類商品所支付的金額。

10.購買流失人數：逛了您的店鋪沒有購買卻買了其它店鋪同類商品的訪客數。

11.購買流失競店數：指訪客逛了您的店鋪沒有購買卻買了其它同類商品的店鋪數之和。

12.購買流失率：逛了您的店鋪沒有購買卻買了其它店鋪同類商品的訪客數，占該商品總訪客數的比率（即該商品的購買流失人數/訪客數）。

（這個需要/訪客數）才得出

13.購買流失競爭商品數：訪客逛了該商品沒有購買卻買了其它同類商品的商品數之和。

 

二、選詞助手：

1.曝光量：通過搜索關鍵詞展現店鋪或店鋪商品次數（淘寶+天貓）。

2.帶來的瀏覽量：在所選的終端（PC或無線）上，通過搜索某個關鍵詞后，點擊店鋪或者店鋪的寶貝，進入店內的訪問次數，同一個人多次訪問記為多次。

3.帶來的訪客數：在所選的終端（PC或無線）上，通過搜索某個關鍵詞后，點擊店鋪或者店鋪的寶貝，進入店內的訪問人數，同一個人多次訪問記為一人。

4.跳失率：在所選的終端（PC或無線）上，通過搜索某個關鍵詞后，一天內，來訪您店鋪瀏覽量為1的訪客數/店鋪總訪客數，即訪客數中，只有一個瀏覽量的訪客數占比。該值越低表示流量的質量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。

5.引導入店瀏覽量：在所選的終端（PC或無線）上，通過搜索某個關鍵詞后，來訪店鋪的瀏覽量。

6.引導入店人均瀏覽量：在所選的終端（PC或無線）上，通過搜索某個關鍵詞后，產生的入店訪客瀏覽量/入店訪客量。