微商現(xiàn)在有不少企業(yè)入駐了，企業(yè)入駐微商之后企業(yè)微商怎么做推廣就又成了各大企業(yè)的難題，或許很多人在網(wǎng)上找到關(guān)于企業(yè)微商怎么做推廣的方法，但是那就真的適合企業(yè)微商嗎?
企業(yè)微商怎么推廣關(guān)鍵在于需找客戶和維系客戶，下面我們就來分析一下。
企業(yè)微商如何建立客戶關(guān)系尋找客戶：
第一招，先用耳朵后用嘴。
首先是自我中心到同理心的轉(zhuǎn)變。做微商和交朋友一樣，以自我為中心的人在與人相處的時候，會急于表現(xiàn)自己，而具有同理心高情商的人，會認真傾聽別人的聲音。做微商也是一樣，在你費勁力氣琢磨怎么推廣之前。請先學(xué)會了解和傾聽。傾聽用戶的聲音，了解他們的需求。當(dāng)你對用戶的需求了解的很深后，推廣的方法就找到了。
其次是從銷售員到買手的轉(zhuǎn)變。銷售員是什么?是我有一樣商品，我賣出去，從對方兜里掏錢出來。這種行為有一個非常貼切的詞，叫推銷。到了互聯(lián)網(wǎng)，又有了一個詞，就推廣。現(xiàn)在是商品和信息泛濫的時代，是廣告泛濫的時候。再用推，已經(jīng)過時了，我們不要把自己當(dāng)初推銷員，而是當(dāng)成買手。什么是買手?就是幫助朋友買到合適的東西的人。
第二招，不賣產(chǎn)品賣價值。
首先要做到，從功能到價值的轉(zhuǎn)變。什么是產(chǎn)品功能?一款手機，超牛逼的工業(yè)設(shè)計，3000萬像素，這是產(chǎn)品的特征和功能。什么是價值?這款手機，帶出去在朋友面前，會顯得你特別牛逼高大上。拿它拍照，會把你拍的清晰又美麗。這叫價值。所謂價值，是指你的產(chǎn)品，能滿足用戶什么需求?為他帶去什么好處?
其次是從產(chǎn)品價值到用戶價值的轉(zhuǎn)變。舉個例子，折凳的故事。折凳大家都知道，是一個凳子，這個產(chǎn)品的價值是拿來坐的，具有可以折疊，節(jié)省空間的功能。那么什么是用戶價值呢?街頭打架，抄起折凳就打，打之前是折凳，打時候是武器，打完又折凳。廠商認為的價值，是功能和設(shè)計的集合，用戶認為的價值，是她想用這個產(chǎn)品來干嘛。
第三招，推廣是一個過程而非結(jié)果。
如果你強調(diào)結(jié)果，很有可能你達不到結(jié)果，因為你和多數(shù)用戶之間缺乏基本的信任。如果當(dāng)成一個過程呢?在這個過程中，你就可以建立關(guān)系和信任。人與人的關(guān)系的建立，需要時間和交流，才能建立關(guān)系，積累信任。而交流中，還有助于你了解對方的需求。當(dāng)你了解了對方的需求后，才可以更好的推廣你的商品。
微商如何讓自己的產(chǎn)品熱賣?微商提高銷量必學(xué)!讓我們復(fù)習(xí)一下這三招：第一招：先用耳朵后用嘴;第二招，不賣產(chǎn)品賣價值;第三招，推廣是一個過程。最后，別忘了我們的終極原則：從用戶的需求和利益出發(fā)。
企業(yè)微商如何維系客戶：
1.客戶數(shù)據(jù)庫的重要性
建議：收集姓名或昵稱，收貨地址丶聯(lián)系電話等。
2.客戶購買環(huán)節(jié)如何進行維護?
在電商行業(yè)我們在客戶購買的環(huán)節(jié)一般都會有訂單催付丶發(fā)貨提醒丶簽到等接觸點。微商和電商其實道理一樣的，在一些重要節(jié)點利用微信通知客戶，在服務(wù)和體驗環(huán)節(jié)做得比別人更加到位一點，更容易形成品牌和效應(yīng)。
3.客戶購買了之后如何進行維護?
客戶購買后的行為：
第一：分享，給你做分享，幫你推薦朋友購買;
第二：回購：回來繼續(xù)購買該產(chǎn)品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品;
第三：流失，對你的某些產(chǎn)品不滿意最后流失了。
想要讓客戶轉(zhuǎn)化成粉絲，先了解客戶轉(zhuǎn)化過程：
客戶的發(fā)展基本是經(jīng)歷：潛客——新客——老客戶——流失客戶——忠誠客戶——粉絲——分銷商。
企業(yè)微商怎么做推廣，小編覺得關(guān)鍵在于尋找以及建立客戶資源，然后就是想辦法留住客戶，發(fā)展新客戶，這些全部都是靠后期的服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量。
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