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淘寶賣家如何玩轉朋友圈電商

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-09-27 00:10:41  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:9

淘寶作為亞洲最大的電子商務的平臺,每天有上千萬的關注量,淘寶網每天能給企業帶來的利潤可想而知了。

  大家知道淘寶平臺上賣的最好的就是女裝,我們打開天貓商城,首頁80%的頁面幾乎都是女裝,一般到4皇冠以上的女裝賣家幾乎都會每周8至10件上新,上新完之后的第一件事就是給進店消費的用戶群發短信,通知她們有新貨,現在購買,既能搶到新品,又能得到優惠。

  那么這里我們就得算一算短信的費用了?沒有做淘寶的可能不知道,一周一個4皇冠店差不多要發5萬到10萬條短信,按照平均每條一分錢來算,一周就是2500~5000元,一年的話就是25萬~50萬元,這可不是一筆小錢啊。

  更關鍵的是轉化率會有多少?有賣家說100條短信十元錢,只要有一個顧客我就賺到了。但實際上呢?這根本是無法測算的。

  這里我們幾家垂直電商所做的數據,搞大促時帶鏈接參賽,測算過在大概吧2%~3%,平時沒測算,估計最多為0.5%。

  根據這個數字肯定是不會虧的,但是如果用微信群發代替短信呢?

  1、這一年短信費用就能省下約25萬元,省下的都由成本直接變為了利潤!

  2、關注公眾號的買家一定對賣家有更高的忠誠度和認知度,便于轉化!

  3、微信可以以圖文并茂的方式送達,更能激發買家購買欲,提高成交率!

  4、群發效果可以檢測,可以查看有多少人查看并點擊了自己的活動,有多少人購買

  5、看上看可以直接跳轉到淘寶網頁版購買,可以滿足沖動型妹子的消費

  所以,談到微信,我們就不得不說淘寶如何利用微信做好營銷了,如何把淘寶和微信這兩個擁有千萬級用戶的群體給結合起來,幫助淘寶店鋪獲得更多顧客,促進更多的銷售呢?

  一、快速鎖住潛在客戶

  企業最大的損失就是顧客的流失,顧客購買產品之后就失去了和顧客聯系的機會,這樣就造成了企業失去了再次向顧客銷售的機會,通過微信鎖住顧客,增加了銷售產品的機會,一旦顧客關注看個人微信,就跟潛在的顧客保持了一種長期的聯系,就會減少顧客的流失。

  二、維持成本低

  有時間跟顧客聊一聊,道一道家常,就可以很好的跟顧客進行互動交流,并且不影響顧客的生活,在手機端可以很好地利用自己空余時間來維持顧客之間的關系。

  不需要自己花大量的時間來編寫內容,通過手機端 就可以很好的管理自己的生意,用戶沒事刷一刷自己的朋友圈也是一件非常快樂的事情,看到自己喜歡的產品,就可以直接咨詢賣家,訂購產品,這是一種很好的生活方式。

  三、真實性

  子在購買產品之前,大家最擔心的就是產品的質量問題,通過微信朋友圈現拍照分享,顧客更相信產品的真實性,這樣就會打消購買之前的懷疑。

  顧客有需要就可以跟你溝通,還可以進行產品購買。

  四、及時解決顧客的疑問

  潛在顧客有任何疑問,都可以子啊第一時間進行咨詢,不需要長時間的等待,賣家也可以子啊第一時間解決顧客的疑問。

  五、建立一種長期的關系

  企業和顧客是需要長期維持的,就像曾經的好友很久沒了聯系,也漸漸的就變成了陌生人,所以通過微信就可以和顧客建立成一種長期的關系。

  顧客可以隨時向賣家反應產品的使用情況,遇到賣家溝通,遇到問題及時與賣家溝通,這大大提升了服務顧客質量。

  公眾賬號也是一樣,商家為了追求利益的最大化們就會利用公眾賬號天天搞促銷、做廣告,最后的結果是,大家都紛紛取消關注了。qq群發是一個前車之鑒。

  所以公眾賬號會越做越死,最后有價值的是個人微信賬號。

  所以說淘寶賣家要做好個人微信賬號,因為它最有價值,所以做微信營銷企業都需要重視個人賬號,為自己的企業多申請幾個個人賬號。

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