雖然距離618大促還有一個(gè)月的時(shí)間，但其實(shí)很多淘寶店鋪已經(jīng)開始了促銷活動(dòng)的策劃。挑選爆款寶貝、制定優(yōu)惠力度、定位目標(biāo)人群、輔助軟件的購(gòu)買和試用，活動(dòng)準(zhǔn)備金的預(yù)算策劃等等。作為大型的天貓旗艦店和五鉆以上的店鋪來(lái)說(shuō)，想要在618大促大賺一筆并非難事，主要的關(guān)注點(diǎn)還應(yīng)該是今年與去年的營(yíng)收對(duì)比，老客戶的留存和激活，新客戶的引入。而對(duì)于那些收益并不大的中小賣家來(lái)說(shuō)，618其實(shí)是打造爆款，翻身打仗的一個(gè)絕好時(shí)機(jī)之一。

挑選爆款寶貝，定位目標(biāo)人群

如果店鋪剛上一鉆或者是更低，首先，必須要認(rèn)清現(xiàn)狀：沒(méi)有客戶來(lái)源，沒(méi)有現(xiàn)成的推廣渠道，我應(yīng)該怎么辦？對(duì)于這類的賣家，小編的建議是：首先，你可以使用一些淘寶官方的優(yōu)惠推廣方式，比如說(shuō)鉆展，多做幾款鉆展banner，測(cè)試不同時(shí)段的推廣效果，大概可以測(cè)試一周左右，就可以定出比較優(yōu)秀的鉆展圖了。其次，可以在其他非官方付費(fèi)渠道進(jìn)行推廣，比如說(shuō)微博、論壇，靈活運(yùn)用比較實(shí)惠的推廣方式，定位目標(biāo)人群，增加網(wǎng)店的曝光，可以給店鋪增加人氣。最后，可以通過(guò)一些免費(fèi)的途徑，進(jìn)行網(wǎng)店的宣傳。比如說(shuō)微博、微信朋友圈、QQ空間、豆瓣等社區(qū)交友圈，但是不建議過(guò)度使用這種免費(fèi)途徑，因?yàn)橄M(fèi)你的社交圈會(huì)影響你正常的交友生活，而且推廣效果只會(huì)越來(lái)越弱。

如果店鋪在兩鉆-四鉆，有一定穩(wěn)定的收入來(lái)源，能夠維持一定的收益，那么目前的重點(diǎn)就是打造爆款寶貝，趁著大促期間，一躍晉升冠級(jí)用戶，變身白富美，走上人生巔峰。小編的建議如下：可以拿出一部分的資金，做一次以“提升銷量”為主的促銷活動(dòng)，促銷價(jià)格盡量低于行業(yè)價(jià)格，以“低價(jià)”誘惑用戶購(gòu)買和傳播。同時(shí)，對(duì)用戶的選擇也很重要，大促期間購(gòu)買能力比較強(qiáng)，大多是20-35之間的成年女性，通過(guò)一定的方式，分析店鋪用戶的分層，精準(zhǔn)區(qū)分人群，進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷，是比較合適的選擇。

運(yùn)用必要輔助軟件，擴(kuò)大活動(dòng)輻射范圍

對(duì)于淘寶賣家來(lái)說(shuō)，618大促不僅是商家活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，對(duì)于淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)商來(lái)說(shuō)，也是增加用戶的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以在大促期間，很多的服務(wù)商也會(huì)做大促活動(dòng)，低價(jià)吸引客戶，廣告和推廣也相應(yīng)的火爆起來(lái)。

所以如果最近你在工作中，突然有人旺旺找你推薦軟件，不要一味的拒絕，可以做一些判斷，做推廣免費(fèi)送額軟件并不一定是差軟件，符合店鋪的情況，把軟件作為輔助工作，不僅可以提高工作效率，對(duì)促銷活動(dòng)輻射面也有極大的擴(kuò)展作用。下面，小編根據(jù)不同等級(jí)的店鋪，推薦幾種類目給大家，有興趣的可以運(yùn)用起來(lái)。

2鉆以下的用戶：可以使用一些基礎(chǔ)又不貴的引流優(yōu)化工具，比如說(shuō)無(wú)線詳情頁(yè)的設(shè)置軟件、店鋪優(yōu)化的軟件和基礎(chǔ)的推廣軟件，大家可以關(guān)注下以下幾個(gè)類目和排行榜上的軟件哦。

3-5鉆的用戶，屬于中高端的賣家，可以使用一些價(jià)格適中，操作便捷的工具。像一些直通車、會(huì)員營(yíng)銷、打折促銷和全功能型的軟件可以運(yùn)用起來(lái)。

一冠以上的用戶，除了中高端用戶常用的一些軟件，還可以使用一些大型的CRM軟件，用戶短信營(yíng)銷，會(huì)員管理，更加的專業(yè)和精確，但同時(shí)費(fèi)用也比較高。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶服務(wù)市場(chǎng)給不同類型的用戶提供了很多不同性能的工具，善用必有福。小編也經(jīng)常嘗試各種各樣的軟件，這里也推薦幾款給大家，喜歡的可以試試。

叮咚CRM，主要功能是會(huì)員短信群發(fā)，可以發(fā)營(yíng)銷短信、指定號(hào)碼發(fā)送和訂單關(guān)懷，目前也是類目前三甲，用戶數(shù)也在不斷的增加，從會(huì)員營(yíng)銷類目起來(lái)之后，這家其實(shí)成長(zhǎng)很快。而比起前兩家，叮咚更加專注于短信群發(fā)，性價(jià)比高而且操作也相對(duì)便捷。

美折，主要功能是促銷打折，這是服務(wù)市場(chǎng)比較老道的一款產(chǎn)品，存活時(shí)間久，而且耐得住市場(chǎng)的變遷，是一款比較穩(wěn)定，費(fèi)用也比較適中的一款產(chǎn)品。

極品飛車，前幾年直通車類目火爆到不行，正是這款產(chǎn)品興風(fēng)作雨的時(shí)候。有很長(zhǎng)一段時(shí)間，這款軟件的付費(fèi)人數(shù)和排名都名列前茅，雖然今年并沒(méi)有看到起伏，但是總體來(lái)說(shuō)，在直通車進(jìn)入寒冬期，還能穩(wěn)住的軟件也實(shí)屬不易。

了解產(chǎn)品市場(chǎng)走向，制定優(yōu)惠促銷活動(dòng)

最后，想跟大家分享的就是活動(dòng)的核心：如何制作吸引力爆棚的促銷活動(dòng)。這里，我直接套用去年618大促，一位前輩的方案，大家可以學(xué)習(xí)下，結(jié)合自己店鋪的實(shí)際情況，做好促銷方案哦。

客單價(jià)方面：首先，要以當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn)，然后衡量大促的打折力度、滿就送力度，最后參考主打款大促的當(dāng)天售價(jià)；

轉(zhuǎn)化率方面：大家要區(qū)分每個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率情況，例如自主訪問(wèn)（收藏/購(gòu)物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問(wèn)）、免費(fèi)流量（會(huì)場(chǎng)流量、天貓/淘寶搜索）、付費(fèi)流量（直通車、鉆展、淘寶客），自主訪問(wèn)這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等，其中收藏購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間，優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間，老客戶直接訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間，會(huì)場(chǎng)流量的轉(zhuǎn)化一般會(huì)略微低于主搜，天貓/淘寶的搜索轉(zhuǎn)化一般會(huì)比平時(shí)高1-2倍，直通車鉆展的轉(zhuǎn)化一般也會(huì)比平時(shí)高1-3倍，淘寶客可能略高，會(huì)在平時(shí)的2倍以上，這個(gè)主要看傭金的設(shè)置情況；

訪客數(shù)方面：原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問(wèn)、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度，一般收藏購(gòu)物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率；老客戶直接訪問(wèn)流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時(shí)的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過(guò)活動(dòng)前活動(dòng)中，付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。

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