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為什么客戶對你的店鋪沒有購買欲

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-04 00:19:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

如果你僅僅靠廣告,其實是很難與客戶達(dá)成成交的,原因是什么呢?下面我將會把這些原因逐一講解,并教您如何利用一些技巧克服這些阻礙。

第一個原因:客戶對你的產(chǎn)品沒有興趣

如果你認(rèn)為所有人都可能成為你的客戶時,你就走進(jìn)了死胡同,再大的努力、投入都是在浪費你的資源。任何一個行業(yè),培訓(xùn)也好、餐飲也好、旅游也好,不管你做什么,你仔細(xì)觀察一下,在整個行業(yè)中,總有那么一批做的非常輕松,卻非常成功的人。為什么?

為什么他們能夠如此輕松的成功,而大部分的人在非常努力的發(fā)展,但成功卻非常有限呢?

原因很簡單,因為他們掌握了聚焦于精準(zhǔn)客戶的秘訣。如果大海撈針式的尋找客戶,始終想著從更多人的腰包中吸取你想要得錢,最終的結(jié)果肯定會得不償失。

假設(shè)你的產(chǎn)品廣告毫無目標(biāo)的推送到了100個人眼前,你是無法判斷出哪些人會購買、那些人不會購買,對嗎?現(xiàn)實是殘酷的,這100個人的轉(zhuǎn)化率往往在1%左右,也就是說100個人有99個人對你的產(chǎn)品沒有需求,談何購買。

所以,從現(xiàn)在起,你必須聚焦于精準(zhǔn)客戶,你必須知道你的精準(zhǔn)客戶到底是誰?對于這個問題,你只需要用心回答以下三個問題,一定會找到答案,請拿好你的筆、紙,現(xiàn)在我們開始:

問題一:你的產(chǎn)品是什么?

問題二:你的產(chǎn)品能夠解決什么樣的問題?

問題三:什么人需要解決這些問題?

第二個原因:客戶買不起你的產(chǎn)品

這個原因很有意思,但是我們可以巧妙的化解。有時候,產(chǎn)品的價格確實非常的高,這并不是價格方面出現(xiàn)了問題,因為高價格對應(yīng)了高價值。

你知道嗎?很多的客戶是想購買這款產(chǎn)品,但是卻苦于經(jīng)濟(jì)條件讓其無法產(chǎn)生購買,這對于我們來說是非常糟糕的事情。

幸運的是,接下來,我要教你兩招,化解這樣糟糕的事情。

第一招:產(chǎn)品拆分術(shù)。將你的產(chǎn)品拆分成不同的版本,進(jìn)行銷售。

第二招:分期付款術(shù)。產(chǎn)品銷售時,提供分期付款計劃。比如說:分為6個月付款,每個月僅需支付500元。

這兩招玩透、玩熟后,你一定不會再面臨產(chǎn)品高價格而賣不出去的尷尬。你一定可以找到更多的方法使客戶能夠負(fù)擔(dān)的起你的產(chǎn)品。

第三個原因:客戶對你沒有信任度

沒有信任,就沒有成交。90%以上的成交失敗,是應(yīng)為客戶對你沒有信任,除非有特殊的原因,否則客戶是不會購買你的產(chǎn)品。

很多時候,銷售者往往誤以為沒有成交是因為宣傳力度不夠,所以瘋狂的做著各類廣告。最終效果卻得不償失,當(dāng)然不排除會產(chǎn)生一定的效果,但在產(chǎn)生效果的同時,你卻要負(fù)擔(dān)加大力度宣傳所付出的成本。

接下來,我為你簡單介紹幾種方法讓你的成交,比加大力度宣傳更加有效。

第一種:如果你的產(chǎn)品并不完美,請大膽的將弊端揭開

舉例:

我們?nèi)碌目拱櫘a(chǎn)品并不是您永久去除皺紋的良方。而只能達(dá)到讓您暫時的去除丑聞的功效。

但是,如果您指向持續(xù)8-10個小時的抗皺功效,那這個產(chǎn)品將在您臉上呈現(xiàn)完美的表現(xiàn)。產(chǎn)品的功效是暫時的,但卻會讓您感到不可思議。

第二種:給你的客戶一個強(qiáng)有力的承諾

當(dāng)你承諾給客戶比如說:退款保證、退貨保證的時候,會加大你銷售產(chǎn)品的可信度。但是請注意如果你的產(chǎn)品無法產(chǎn)生你承諾給客戶的結(jié)果時,那這么做只能加速你的破產(chǎn)。

第三種:給你的客戶展示產(chǎn)品的生產(chǎn)過程

雖然生產(chǎn)過程在同行里面并不是什么秘密,但是你的客戶不知道,當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品或服務(wù)了解的越多,越容易信任我們,所以讓客戶知道我們產(chǎn)品的來龍去脈會使我們獲得更多的信任。

第四種:免費試用

沒有什么因素可以比擬免費試用的優(yōu)勢,客戶可以選擇在不付錢的情況下直接試用產(chǎn)品,根據(jù)試用的效果決定買還是不買。這是最有力度的辦法,如果你的產(chǎn)品效果非常優(yōu)秀,只要客戶用過就想繼續(xù)使用,請記得一定要讓更多的客戶參與進(jìn)來。

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