雖然我們都知道直播終歸會像標(biāo)題、關(guān)鍵詞、直通車、鉆展、詳情頁一樣成為電商標(biāo)配，最終肯定會褪下分分鐘成交過萬的光環(huán)，但現(xiàn)在直播這么火，迅速站穩(wěn)腳跟的電商肯定能花最少的資源吃到電商直播的最大紅利。所以抓緊時間很重要。
我只說有關(guān)淘寶直播的幾個關(guān)鍵點：
1、說白了，直播走得還是內(nèi)容營銷的路子，強制營銷行不通了，那就加上直播這樣比較新鮮、 好玩兒的方式做營銷好了。關(guān)鍵點就是靠內(nèi)容（生活方式推薦、人格魅力吸引、社群價值捆綁、荷爾蒙引誘）引爆傳播、刺激消費。但有兩個問題：第一，直播對沖動性消費效果明顯，其他嘛，見仁見智了。第二，直播對內(nèi)容生產(chǎn)能力的要求很高，大部分賣家很顯然并不具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力，想分分鐘生產(chǎn)爆款直播太考驗想象力了。
2、不要想著靠直播吸引所有人，你要明白，你做直播的第一目的是討好老客，提高復(fù)購率，能吸引新客就是意外之喜了。
3、直播內(nèi)容的設(shè)計要有兩個錨點：第一，直播的個人特色，少點套路，多點真誠。真誠的內(nèi)容可能不好成爆款，但也不容易成流星。看看現(xiàn)在天天玩兒快閃（一會兒過氣一個）的網(wǎng)紅就知道了。你做直播的目的是賣貨不是做明星，別搞錯了。第二，店鋪的獨特優(yōu)勢。賣什么就播什么。千萬別跑題。你是賣家居了，結(jié)果主播對家居一無所知，你是賣老干媽的，結(jié)果天天跳舞，就算直播很火，流量很大，那又怎樣？現(xiàn)在能成交還是以后能成交？被虛胖的流量坑得還不夠嗎？流量不重要，成交才重要。
4、不要太功利。上來就急吼吼的賣貨。先把粉絲留下才能談其他。不要太單純，真把自己當(dāng)媒體了，一心只做好內(nèi)容。內(nèi)容是為了賣貨，別忘了。
5、直播什么？你的觀眾是老客，你的目的是成交。直播垂直領(lǐng)域、有競爭力、觀眾訂制、有互動的內(nèi)容就行了。追熱點當(dāng)然熱鬧，但沒用。
6、要投入多大精力做直播？千萬不要抱著別人有我也要有的心態(tài)匆匆上馬。每一種營銷形態(tài)都是一個成交機會，要珍惜。要么不做，要么做好。認(rèn)真衡量自己的實力，能做就做，不能做也沒什么大不了的。
7、直播并不簡單。直播并不像網(wǎng)上說的有網(wǎng)、有手機就可以。內(nèi)里的彎彎繞并不少。如何介紹產(chǎn)品？如何跟粉絲互動？如何挑動粉絲的參與熱情？如何促成交易？如何以直播為入口搭建社群？這些都是學(xué)問。某種程度上直播是視頻的變種。這方面國內(nèi)的視頻網(wǎng)站優(yōu)酷很有發(fā)言權(quán)。這個月的皇冠聚會我會請到優(yōu)酷副總裁和大家詳細講講視頻、直播這回事兒。
8、主播的選擇是門技術(shù)活兒。第一選擇是店主，但時間、才華是大問題；第二選擇是簽約職業(yè)直播，但成本、穩(wěn)定性是大問題。這其間的取舍需要商家自己斟酌。
9、要不要請明星做直播？明星做直播不是常態(tài)，對商家本身的運營并不起決定性作用。可以作為噱頭打知名度，但明星引來的粉絲都是流水粉，只關(guān)注明星本身，對商家并不關(guān)心，不要抱太大希望。
10、多渠道投放。直播平臺那么多，多來幾個，反正就是多個手機的事兒。撒網(wǎng)撈魚，沒準(zhǔn)有驚喜呢！
11、要有點情懷。直播終歸要變成電商標(biāo)配的。想靠賣萌做直播是在做白日夢。只有獨一無二的內(nèi)容才是最有辨識度、最能吸引粉絲的。顏值、才藝太泛濫，知識、產(chǎn)品太容易被模仿，只有情懷才是最能建立壁壘的神器。賣衣服不是在賣纖維，而是對美的追求。情懷最不值錢，情懷又最值錢。
12、你的舞臺不僅僅在直播。時刻謹(jǐn)記粉絲粘性的培養(yǎng)，做好利益引導(dǎo)、社群價值觀塑造、社交參與感這三點，讓粉絲變成你的粉絲而不是平臺的粉絲。
13、不要越線，不論是淘寶的還是網(wǎng)信辦的，這個不用我多說吧。
14、如何把淘寶直播做好？如何把店鋪和直播結(jié)合起來。7月28日的皇冠例會上，我會請來阿里的高手來詳細講講直播、講講粉絲、講講網(wǎng)紅。
15、直播是個長期活動，奢望一步登天是很傻的，做一錘子買賣是很虧本的。靠直播培養(yǎng)忠實粉絲，搭建以產(chǎn)品為核心的社群，以社群為中心反向升級產(chǎn)品、吸引新粉絲、擴大影響力才是長久之道。
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