距離雙十一已經(jīng)不到半個月了，賣家們都已經(jīng)進入了緊急備戰(zhàn)狀態(tài)，如何在雙十一大展拳腳，第一要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，第二內(nèi)部的人員要協(xié)調(diào)好了，今天要跟大家分享的就是雙十一期間如何協(xié)調(diào)好運營和美工？
運營
店鋪的運營是活動的主要發(fā)起者，在大促開始之前，運營需要準(zhǔn)備的工作是最全面的，囊括了幾乎所有東西，比如：它是一個流量、貨品規(guī)劃，營業(yè)目標(biāo)額是多少？這都是運營要做的決定，是一個運營者或10-20人的老板要做的事情。你要知道你的目標(biāo)額和接下來的任務(wù)是什么？運營有兩大塊：免費和付費，付費的要做什么？免費的要做什么？
其次就是老客戶的營銷要做什么？老客戶作為店鋪的主要購買人群在店鋪的銷量中發(fā)揮著主要的作用，老客戶的維護工作要在日常的運營中做好，經(jīng)過一個階段都要進行一些針對老客戶的營銷活動，主要目的是為了留住老客戶。
對于流量，有免費和付費兩種，直播和網(wǎng)紅作為比較熱門的流量入口，有很多免費資源需要我們?nèi)プ觥８顿M的流量也包括很多種，直通車和鉆展都是付費的，直通車在大促期間怎么做，鉆展在大促期間怎么做，這都是需要前期規(guī)劃好的。在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時代，店鋪的很多運營活動都是需要大數(shù)據(jù)分析，依托數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，進行的推廣才更加有效，否則只是浪費了大量的資金，而沒有起到應(yīng)有的作用。運營要組好產(chǎn)品的搭配和規(guī)劃，比如你的店鋪雙十一要退出自己的主打款，這個款式怎么選擇，價格有多高，前期都要做好規(guī)劃，還要對店鋪的銷售額度進行預(yù)估，比如說我打算賣出50W，需要投入多少資金推廣，這都需要前期進行規(guī)劃。
價格的設(shè)置。怎樣設(shè)計出一個高點率的詳情頁，需要找準(zhǔn)寶貝本身的賣點，分析消費者的購買心理，達(dá)到消費者的期待和寶貝的賣點之間完美結(jié)合起來。寶貝的賣點找準(zhǔn)了，要設(shè)定一個比較合適的價格，價格要真實，不要以為大促，就虛報價格，這是一種自傷元氣的做法。也許大促之后，你的消費者就會流失很大一部分，大促之后產(chǎn)品的銷量走下坡路。所以，要在保持產(chǎn)品利潤的前提下，讓消費者舒心的去購買你的產(chǎn)品。
設(shè)計好促銷方案，包括客戶的營銷術(shù)語，前期都要做好。在大促期間，店鋪喜歡做關(guān)聯(lián)銷售，我們進行關(guān)聯(lián)銷售的時候，最好做出合理性的關(guān)聯(lián)銷售。比如說整體全是賣手機殼的，你還可以賣個膜賣個充電線，賣個附加的東西；比如說你賣褲子搭配上衣，這樣合理性的搭配才會有合理性的關(guān)聯(lián)。對于店鋪的產(chǎn)品可以進行ABC分款，A款用來做流量導(dǎo)入，B款是中等價比如說十元，賣15、20元的價格；C款就是“利潤款”，運營規(guī)范要做的很精致。
美工
運營將自己的思想傳達(dá)給美工，美工去執(zhí)行運營的思路。比如，雙十一大促，我們活動的主題是什么？賣點是什么?大促的目標(biāo)是什么？這些都需要運營將自己的思路傳達(dá)給美工，美工才可以很好地去執(zhí)行。
在店鋪的運營中，我們經(jīng)常會遇見運營和美工掐架，兩者經(jīng)常會出現(xiàn)一些分歧。運營說美工做出來的東西沒有達(dá)到自己的要求，美工認(rèn)為運營沒有將自己的思路很好地傳達(dá)給美工。其實，交接是重要的一件事情：你做完之后要去測試，美工要做什么？你肯定要做直通車圖、轉(zhuǎn)染圖、流量入口導(dǎo)入圖、官方活動入口圖，不是說丟兩張去試，要做一整套圖出來，然后從中挑選出最好的，對寶貝轉(zhuǎn)化有高幫助的圖片。總之，美工和運營之間要做好溝通，進行工作的完美銜接。
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