新年剛結束，小寶就接到我們的商家寶寶帶來的提問，事情是這樣的：

小柯是一個淘寶商家，店鋪主要銷售的是母嬰類商品，但是年前，突然有一個商品被下架了，提示此商品未上傳3C認證，重新編輯寶貝上傳3C證書后再次發布。于是商家寶寶一臉不解驚慌的來問了，怎么看我出售的商品是否已做過3C認證？我不清楚商品3C認證編號怎么辦？

小寶解析：

第一步：我們先核實商品包裝上是否有3C的標志。

第二步：如果有，去看對應產品型號和廠家是什么，如圖：

第三步：聯系供應商和產品生產企業索要3C認證證書或到認監委官網（https://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do）查詢。

查詢時，需要確認3C證書真實有效，同時確保產品型號和廠家與包裝上的信息一致。

小柯通過查詢之后發現自己的商品確實是有ccc認證標志的，于是打算在發布頁面填寫，但是小柯心里有疑問，怎么看是否需要填寫呢？

小寶解析：請看下面圖片展示：

當發布商品星號（*）必填處填寫完整，寶貝屬性下方沒有提示“商品資質”提交，那么就不需要您上傳的哦。

如果您填好了商品實際的屬性，下方顯示有商品資質欄需要您填寫，那說明需要您上傳ccc認證。如下圖：

小柯了解之后，根據寶貝的屬性進行如實填寫，但是在填寫3c證書編號的時候又出現了問題，提示編號無效，如圖：

小柯一臉問號，填寫的3c證號在官網查詢是有效的，但系統審核卻顯示“編號無效”，怎么辦，運氣可真背。

小柯又找到小寶，小寶看了看情況。

給出解釋：

在您確認是官網查詢有效的情況下，是因為該證書未在淘寶網商品百科備案，所以需要麻煩您備案哦。

提交之后2小時返回審核結果，在此期間內不要重復提交相同內容的申請、也不要提交無效詞條的申請。

小柯終于明白了這個問題，滿意的結束了對話！

看完了小柯的問題，大家是不是對如何看商品是否已做過3C認證、怎么查詢商品3C認證編號、如何進行填寫CCC證書等問題有了初步了解？

不是很了解的也沒有什么關系，那么接下來小寶給你們介紹下什么ccc證書。

3c認證的定義：

CCC認證是中國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產品質量管理、依照法律法規實施的一種產品合格評定制度。

為了規范淘寶行業市場，保障消費者人身財產安全，提升消費者購物安全感，淘寶網對國家強制3c認證產品做強制準入。是淘寶品控管控的其中一塊內容。

【小寶解讀】：

不是所有的類目所有商品都是需要強制進行ccc認證的，淘寶網前期已經完成高危品類139個類目的商品準入，2016年12月19日開始對剩余284個類目做準入要求，主要涉及玩具、汽配、家電、數碼、家裝、五金工具等品類。

如果發布時需要您填寫ccc認證的，請盡快去準備相關資質。

3c準入要求明細：

1. 如您所售的商品在國家3c認證產品目錄中，在商品發布或編輯時必須填寫商品的3c認證編號，如未填寫或填寫錯誤將導致商品無法發布；

特別備注：

淘寶網暫時不對海外代購或直郵的商品暫不做強制3C認證的要求，即如您所售的商品產地或采購地非“中國大陸”地區，平臺暫時不會強制要求填寫這些商品的3c證號。

2. 如您所售的商品在國家3c認證產品目錄中，但未填寫商品3c認證證號，平臺將對商品做下架處理；

3. 必須如實填寫商品3c認證證號，確保所售商品的信息與3c認證信息的一致性，不得冒用他人證號（如您所售商品為a，卻填寫了b商品的3c證號），如被發現，將對商品做刪除、扣分處理。

小寶溫馨提醒：千萬不要冒用3c證書編號，冒用可是會處罰的哦，冒用是嚴重違規哦！

常見問題：

問題一：我的商品不在3c管控范圍內，為什么還是被下架了？

答：親，您先不要擔心，在商品類目的某些屬性中，由于未識別到相關無需認證的信息，故暫時下架了您的商品，還請您諒解，建議您按照商品實際屬性填寫，若系統識別到不需要上傳3C證號，沒有彈出3C證書輸入框，您直接編輯商品發布即可。

溫馨提示：此次商品下架是不扣分的，不會對您的店鋪產生影響哦。

問題二：我店鋪賣的是二手商品，需要3c認證嗎？

答：二手商品也需要3c認證。

問題三： 淘寶網將會對哪些商品要求填寫3c信息？（如何判斷所售商品是否需要強制3c?）

答：根據國家強制性產品認證目錄，淘寶網會對玩具、汽配、家電、數碼、家裝、五金工具等類目的相關商品做強制3c要求國家強制性產品認證。

問題四：如何申請3c認證？（我要去哪里申請3c認證？）

問題五：我的商品是海外代購或直郵的商品，需要3c認證嗎？

答：海外代購或直郵的商品暫不做強制3C認證的要求。