這篇淘寶開店技巧不講如何去優(yōu)化，只告訴你哪些指標比較重要。但是有一個問題需要注意：影響商品自然搜索權(quán)重的因素有很多，并且在不同類目，權(quán)重高的因素都是有所區(qū)別的。所以，下面我提到的這些指標，沒有明確的權(quán)重占比，給大家提供的更多的是思路。

我更愿意相信：每一個指標都會讓你對自然搜索有一個全新的認識。下架時間、轉(zhuǎn)化率、頁面停留時間、旺旺響應(yīng)速度……，這都是以前的評判標準了。看，就要看最新的。

第一指標：單位流量產(chǎn)出

實際上這是一個綜合計算出來的指標。什么叫做單位流量產(chǎn)出呢？很好理解，就是平均每個訪客所能夠帶來的銷售額。為什么這個指標重要呢？也很好理解，在淘寶這個平臺綜合流量已經(jīng)到了一個瓶頸的情況下，他肯定是希望每一個流量都能得到最充分的利用，單個流量所能產(chǎn)出的銷售額越高越好。

而這個指標的好壞來自于三個因素：訪客精準度、轉(zhuǎn)化率、客單價，其中訪客精準度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。一般情況下，搜索流量和直通車的流量要比活動流量和鉆展流量精準，至于淘寶客流量，那個精準度不好控制。

你打開生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤，然后選擇最近30天的數(shù)據(jù)，找到你的子類目：

然后你可以看到如下數(shù)據(jù)：

客單價*支付件數(shù)/訪客數(shù)，你基本可以用這個簡單的判斷一個單位流量產(chǎn)出（但是，這絕對不是精準的數(shù)值，這個一定要注意），這會給你的單位流量產(chǎn)出有一個大概的參考。另外，如果你購買了生意參謀的專業(yè)版，你還可以查看主要競品的單位訪客產(chǎn)出值，給你的優(yōu)化提供一定的依據(jù)。

同時，這里面還要注意一個問題：就是不同的流量渠道，單位產(chǎn)出區(qū)別是很大的，所以你還要看一下你店鋪的流量結(jié)構(gòu)。如果你店鋪的流量中，以搜索流量和直通車流量為主，那么你這個指標就應(yīng)該更大。

在一般的運營中，大家會把注意力關(guān)注在轉(zhuǎn)化率上，而忽略客單價這一非常重要的因素。所以經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，你的轉(zhuǎn)化率很高，高于行業(yè)均值不少，但是你的排名權(quán)重表現(xiàn)還是不好，這時候你就要看看，是不是你的客單價水平低于行業(yè)均值太多了。這個可以從生意參謀首頁看到。

這個指標很重要！這個指標很重要！這個指標很重要！重要的事情說三遍。

第二指標：單坑月產(chǎn)出

單坑產(chǎn)出這個指標主要取決于兩個因素：價格和銷量。這個指標之所以重要，源于淘寶上每一個位置的稀缺性，也就是說從理論上來講，淘寶上的產(chǎn)品是無限的（在不斷的增加），但是淘寶上的位置是有限的（不管是無線端還是PC端），這個位置給你了，就不能給別人。從淘寶的角度來看，肯定是愿意把這個位置給能夠創(chuàng)造最大產(chǎn)出的人。這個產(chǎn)出的評判很簡單：銷售額。

而銷售額又來自于兩個因素：價格和銷量。所以，現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)，低價不一定排名靠前、高銷量也不一定排名靠前。這就給那些想一直低價競爭的賣家提了一個醒：你降低價格，如果你還想排名靠前，必然意味著你需要更高的銷量才能實現(xiàn)。這個你基本可以從首頁算出來：

實際銷售價格*付款人數(shù)，就可以基本計算出這個位置的單月產(chǎn)出了。然后你如果想得到這個位置，你就要按照自己的實際價格去倒推一下銷量。一般情況下，你可以計算出來無線端排名前40的平均單坑產(chǎn)出，或者看一下最低產(chǎn)出，然后給你的銷量目標值做一個標桿，在這樣的這個標桿下，你基本估計一下你的轉(zhuǎn)化率，然后去找流量就OK了，直通車也好、鉆展也罷，當(dāng)然，前期的搜索優(yōu)化你是必須要做的。

這個指標很重要！這個指標很重要！這個指標很重要！重要的事情再說三遍！

第三指標：店鋪停留時間

我為什么用的是店鋪停留時間，而不是大家所了解的“頁面停留時間”這個你們熟悉的說法？因為“頁面停留時間”只是這個指標的一個部分。

這個店鋪停留時間，考察的是你店鋪的吸引力。馬云曾經(jīng)說過：搜索技術(shù)的不斷完善，一定要一個目標，那就是讓消費者盡可能長時間的留在淘寶上。這樣，就至少有兩個因素是影響這個指標的，一個是你的跳失率，還有一個就是你的頁面停留時間。

當(dāng)然，肯定無法通過簡單的幾句話，就把這兩個指標全部都說清楚。但還是可以簡單的聊幾句。決定跳失率的關(guān)鍵因素是3個（還有其他因素，我們說的是關(guān)鍵因素）：

流量的相關(guān)性——也就是說你的流量是不是精準，所以我一直強調(diào)，不是精準的相關(guān)的關(guān)鍵詞不要隨便用，即使帶來流量也會影響你店鋪的搜索權(quán)重的；還有，如果不是為了引流需要，只是為了扶植搜索，直通車最好不要廣泛匹配；

詳情頁設(shè)計的吸引力——這是美工設(shè)計層面，當(dāng)然，更多的應(yīng)該是你的詳情頁設(shè)計邏輯層面，你的邏輯設(shè)計能不能快速吸引消費者的注意，并且引人入勝的讓消費者讀下去。

關(guān)聯(lián)銷售的水平——有關(guān)聯(lián)銷售的好處是什么？看不上這個商品可以看一下別的商品啊，只要有點擊了，就不用去擔(dān)心跳失率的問題了。

至于是頁面停留時間，詳情頁的設(shè)計是關(guān)鍵。

第四指標：店鋪動銷率

店鋪動銷率這個指標尤其是在一些大的競爭比較激烈的非標品類目中，體現(xiàn)的更加重要：比如衣服、鞋子、包包等等。那么動銷率的計算是什么樣子的呢？

動銷率跟滯銷率相關(guān)，動銷率=1滯銷率，滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。那么對滯銷商品的定義就至關(guān)重要了。淘寶的官方定義是：連續(xù)90天沒有銷量，并且沒有對寶貝進行任何操作，這時候就叫做滯銷商品。但是，在實際的操作中，搜索引擎根本沒有90天的耐心。一般情況下，如果連續(xù)一個月你沒有銷量，那么這個寶貝基本就被打入冷宮了。

在一些冷門類目里面，這個期限可能會長一點，但是最長也就是90天。那么動銷率指標一般做到多少比較好呢？這里是沒有明確標準的，有的類目動銷率要求就高一些，比如服飾類目，一般達到100%最好了，80%是一個合格指標。但是對于有一些類目來講，比如圖書，那么這個指標就要寬松一些。

第五指標：店鋪層級

店鋪層級是典型的制約免費自然搜索流量的天花板要素，在其他的條件保持不變的情況下，店鋪層級越高，你所能夠得到的免費自然搜索流量就越多。當(dāng)你的層級排名上升的時候，你的自然搜索排名就會上升；你的層級排名下降時，你的搜索排名就會下降。

在這個層級排名中，第一和第二層級屬于底層賣家，你可以看到這個賣家的總數(shù)占到了全部賣家的70%，但是他們只能分到全部搜索流量的30%；第三到第五層屬于腰部賣家，他們占到了總賣家數(shù)量的25%，但是他們可以分走40%的流量；剩下的5%，就是第六和第七層，他們能分走剩下的30%的流量。所以你會發(fā)現(xiàn)，其他條件不變的情況下，你的層級排名越高，你的免費流量就越多。如果你的免費自然流量到了一個瓶頸了，最好的方式就是突破店鋪層級，這時候，直通車很好用。

第六指標：消費者售前反饋指標

尤其是在新品期，售前的相關(guān)反饋指標直接反應(yīng)了你商品的人氣，從而會決定搜索引擎將會對你有多大的信心。所謂的售前反饋指標，就是在商品正式成交前，消費者的一些反饋行為，那么這種反饋行為最核心的是量：收藏率占比和加購占比。

你所需要做的就是在這兩個指標上做的比行業(yè)均值要好，這兩個指標你也可以在生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤里面計算出來。

收藏人數(shù)/訪客數(shù)，就可以近似的看成是收藏率；加購人數(shù)/訪客數(shù)，可以近似的看成是加購比率。

第七指標：消費者售后反饋指標

售后反饋指標包括哪些呢？很簡單，好評率、帶字好評率、追評情況、分享情況、二次回購情況等等。這些指標因為說的也比較多了，所以不多說了。

第八指標：綜合服務(wù)質(zhì)量得分

這主要包括退款的相關(guān)指標，旺旺響應(yīng)速度等！

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