對(duì)于未按時(shí)間發(fā)貨退款影響是什么?很多淘寶賣家其實(shí)心里是不清楚的，如果這個(gè)還不清楚的話，那么小編就敢斷定你這店鋪是打理不好的，不過也不打緊，只要趕緊去了解未按時(shí)間發(fā)貨退款影響，應(yīng)該是可以補(bǔ)救的，下面小編就給大家說說未按時(shí)間發(fā)貨退款影響是什么的問題，一起來看看吧!
未按時(shí)間發(fā)貨退款影響是什么?其實(shí)退款選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨不會(huì)對(duì)退款有影響。但對(duì)賣家會(huì)有影響，淘寶官方會(huì)做出相應(yīng)的后臺(tái)扣分，而且按照官方規(guī)定如果買家申請(qǐng)售后維權(quán)，賣家需賠償相應(yīng)數(shù)額的賠償金給買家。
淘寶官方目前對(duì)于在線的賣家行為投訴類型有：承諾的沒做到、拒絕使用信用卡付款、未按約定時(shí)間發(fā)貨、未按成交價(jià)格進(jìn)行交易、違反支付寶交易流程、惡意騷擾。
所以，只要是寶貝描述內(nèi)容里，或者與賣家的旺旺聊天記錄里，賣家有過發(fā)貨時(shí)間的承諾又沒有按照承諾執(zhí)行，買家都可以以“未按約定時(shí)間發(fā)貨”為由要求退款和售后維權(quán)的。
另外，即使是在買家申請(qǐng)退款后，賣家強(qiáng)行發(fā)貨了，買家也是可以拒收貨物，繼續(xù)要求退款服務(wù)的。
最后溫馨提示：
如遇到聯(lián)系不到賣家或者賣家不予理會(huì)，淘寶官方系統(tǒng)會(huì)在48小時(shí)后按同意買家的退款協(xié)議進(jìn)行處理。在此期間，不要修改退款協(xié)議也不要撤銷退款，一旦撤銷將無法在此申請(qǐng)退款。
淘寶官方規(guī)定賣家72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的呢，如果賣家不發(fā)貨，買家可以退款并投訴，淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的5%，但賠償金額最低不少于5元最高不超過30元。天貓商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的30%(不包括郵費(fèi)哦)作為違約金，且金額最高不超過500元，該違約金將以天貓積分形式到買家的賬戶。
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