作為商家，可能會遇到被拼多多平臺判定為虛假發(fā)貨，這時應(yīng)及時有效的進(jìn)行虛假交易違規(guī)申訴才是正確的方法，下面就來介紹拼多多虛假發(fā)貨違規(guī)申訴流程。
拼多多虛假發(fā)貨違規(guī)申訴流程操作指南
注釋：入口在商家后臺—店鋪管理—違規(guī)信息
1.1 進(jìn)入違規(guī)申訴頁面
1）接到平臺站內(nèi)信通知，可從站內(nèi)信詳情的鏈接跳轉(zhuǎn)過去，如下：
2）可從左側(cè)導(dǎo)航欄-店鋪管理-違規(guī)信息模塊進(jìn)入，如下：
1.2 搜索違規(guī)申訴記錄
該頁面首次進(jìn)來，默認(rèn)不會進(jìn)行查詢，需要您點擊“搜索”，才會顯示違規(guī)記錄，如下：
1.3 快捷搜索待處理的申訴記錄
點擊店鋪違規(guī)管理頂部的快速篩選區(qū)域，即可快速的按條件查出對應(yīng)的違規(guī)記錄，如下：
1.4 發(fā)起申訴
點擊“申訴”文字鏈，進(jìn)入到申訴詳情頁。頁面上會展示虛假發(fā)貨的商品、虛假發(fā)貨的時間段，已經(jīng)虛假發(fā)貨的訂單比例。右側(cè)還會展示對應(yīng)的處理措施。詳細(xì)閱讀后，您可根據(jù)自己的實際情況發(fā)起申訴，寫明申訴原因并提交申訴材料，如下：
1.5 駁回后重新提交申訴
您可根據(jù)平臺的駁回原因，進(jìn)行針對性的信息補(bǔ)充，在當(dāng)日20:00之前重新提交申訴材料。如下：
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本文來源： 拼多多虛假發(fā)貨違規(guī)申訴流程
